Il existe de nombreuses situations désagréables que les voyageurs ne veulent pas vivre lorsqu'ils tentent d'embarquer sur leurs vols. Du vol de bagages au travail en passant par les frustrations d'un vol retardé, les problèmes de voyage peuvent hanter les voyageurs à chaque tournant. Mais le pire d'entre eux est peut-être l'impossibilité d'imprimer une carte d'embarquement depuis chez soi en raison de sa sélection dans la redoutable liste "SSSS".
Lorsque l'acronyme « SSSS » apparaît sur une carte d'embarquement, cela signifie plus qu'une simple recherche aléatoire et des questions supplémentaires de la Transportation Security Administration (TSA). Au lieu de cela, ces quatre lettres peuvent transformer des vacances de rêve en un cauchemar avant le départ. Si vous êtes sélectionné pour cette liste pas si chanceuse, attendez-vous à des procédures de sélection supplémentaires et à de nombreux retards.
Que signifie SSSS ?
L'acronyme « SSSS » signifie Second Security Screening Selection. Instituée par la TSA à la suite des attentats du 11 septembre, cette étape supplémentaire dans le processus de sécurité a été ajoutée comme mesure de protection pour contrôler certains voyageurs avant d'embarquer dans des avions à destination, en provenance ou à l'intérieur des États-Unis.
Tout comme la tristement célèbre liste "No Fly", la liste "SSSS" est un secret, et les voyageurs peuvent y être ajoutés à tout moment sans préavis ni avertissement. Il n'y a aucun moyen pour les voyageurs de savoir à l'avance s'ils ont été ciblés pour « SSSS ». Au contraire, si un voyageur ne peut pas s'enregistrer pour son vol en ligne ou dans un kiosque, cela peut être un signe qu'il a été ajouté à cette liste.
Pourquoi les gens sont étiquetés comme un voyageur SSSS
Il est impossible de savoir quelle seule action un voyageur a pu faire pour atterrir sur la liste "SSSS". Ni la TSA ni les compagnies aériennes spécifiques ne publient leurs critères SSSS.
Cela dit, dans des articles de presse antérieurs, certains types de comportements des voyageurs ont été signalés comme des raisons potentielles de la désignation SSSS, notamment les voyages fréquents, les réservations de dernière minute, le paiement d'un vol en espèces ou l'achat régulier de billets aller simple.
Des voyageurs internationaux fréquents ont signalé que la marque « SSSS » apparaissait sur leurs cartes d'embarquement après avoir voyagé dans des régions particulièrement sensibles du monde, ou dans des pays désignés comme « à haut risque » par le département d'État américain.
À quoi s'attendre
En plus de ne pas pouvoir effectuer l'auto-enregistrement pour un vol, les voyageurs qui ont la désignation "SSSS" sur leur carte d'embarquement peuvent s'attendre à répondre à de nombreuses questions des autorités pendant leur voyage.
Les agents à la porte peuvent avoir besoin de plus d'informations pour confirmer l'identité d'un voyageur et peuvent inspecter tous les documents de voyage avant d'émettre un billet, tandis que les agents des douanes et de la protection des frontières poseront souvent des questions supplémentaires sur les plans précédents et actuels.
Au point de contrôle de la TSA, ceux qui ont "SSSS" sur leurs cartes d'embarquement peuvent s'attendre à un traitement de sécurité complet, y compris une inspection par palpation. De plus, tous les bagages peuvent être fouillés à la main et nettoyés à la recherche de traces de résidus explosifs. L'ensemble de ce processus pourrait ajouter beaucoup plus de temps à l'itinéraire d'un voyageur, vous obligeant à arriver tôt pour prendre son prochain vol.
Se retirer de la liste SSSS
Malheureusement, sortir de la liste est beaucoup plus difficile que d'y figurer. Si un voyageur reçoit la désignation "SSSS", il peut faire appel de son statut auprès du Department of Homeland Security.
Ceux qui pensent avoir été placés par erreur sur la liste "SSSS" peuvent envoyer leurs plaintes au DHS Traveler Redress Inquiry Program (DHS TRIP). Grâce à ce processus d'enquête, les voyageurs peuvent demander un examen de leurs dossiers auprès du Département de la sécurité intérieure et du Département d'État. Après avoir soumis une demande, les voyageurs recevront un numéro de contrôle de recours, ce qui peut les aider à réduire leurs chances de figurer sur la liste de contrôle secondaire. Une décision finale sera finalement rendue une fois l'enquête terminée.
Bien que personne ne veuille figurer sur la liste "SSSS", les voyageurs peuvent prendre des mesures pour s'assurer qu'ils l'évitent. En comprenant la situation et en connaissant les étapes à suivre, vous pouvez garder vos voyages sûrs, sécurisés et rapides à mesure que vous voyez le monde.