Donner un pourboire à Londres et dans le reste du Royaume-Uni, comme dans la plupart des autres endroits, peut être gênant et embarrassant si vous vous trompez. Et, au Royaume-Uni, donner un pourboire lorsque vous n'y êtes pas obligé peut ajouter des coûts inutiles à vos dépenses de voyage.
Dans l'intérêt de vous faire économiser de l'argent (surtout si vous êtes un voyageur habitué à laisser un pourboire à 20 %) et de vous assurer que tout le monde est traité équitablement, assurez-vous de savoir quand et à qui donner un pourboire lors de votre voyage en Angleterre. Assurez-vous également d'avoir la bonne devise : l'Angleterre utilise la livre sterling plutôt que l'euro.
Hôtels
Au Royaume-Uni, la plupart des employés de l'hôtel ne s'attendent pas à recevoir un pourboire à moins qu'ils ne fassent quelque chose de spécial pour vous ou si vous séjournez dans un hôtel haut de gamme. Cependant, certains hôtels ont commencé à instaurer des frais de service optionnels qui seront ajoutés à votre facture. Vous le remarquerez principalement dans les hôtels avec spa et salle de sport, où de nombreux membres du personnel sont tenus de garder les choses en parfait état. Si vous préférez avoir plus à dire sur le montant des pourboires, vous pouvez choisir de supprimer les frais de votre facture.
- Vous pouvez donner un pourboire à un groom de 1 à 2 livres pour vous aider avec vos bagages.
- Si le portier vous appelle un taxi, un pourboire de 1 à 5 livres est approprié, selon le luxe de l'hôtel.
- Les femmes de ménage ne reçoivent généralement pas de pourboire, mais vous pouvez laisser quelques kilos dans la chambre avant de partir.
- Les services de voiturier sont rares au Royaume-Uni et comme il y a généralement des frais, le pourboire n'est pas nécessaire.
Restaurants et bars
Lorsque vous dînez au restaurant, des frais de service de 12 à 15 % peuvent être ajoutés à votre facture, mais la pratique n'est pas universelle dans les restaurants britanniques. Si vous voyez les frais de service sur votre facture, il n'est pas nécessaire de donner un pourboire.
- S'il n'y a pas de frais de service, un pourboire de 10 % est la norme.
- Dans les pubs, on ne s'attend pas à ce que vous donniez un pourboire. Si le barman vous offre un service particulièrement bon, vous pouvez offrir une petite somme (comme le prix d'une demi-pinte de bière), avec les mots « et prenez-en une pour vous-même » ou quelque chose de similaire. Le barman peut se servir un verre sur place ou mettre de l'argent de côté pour prendre un verre plus tard.
- On ne s'attend pas non plus à donner un pourboire pour la nourriture dans les pubs, mais, avec la croissance des gastropubs, c'est devenu une sorte de zone grise. Si vous pensez que le pub est plus un restaurant avec un bar qu'un pub qui sert de la nourriture, vous voudrez peut-être laisser un pourboire semblable à ce que vous laisseriez dans un restaurant.
- Vous pourriez voir un pot de pourboire sur le comptoir lorsque vous achetez des plats à emporter. Il n'y a aucune pression pour le recharger, mais les gens laissent souvent la petite monnaie après avoir payé.
Transport
Au Royaume-Uni, il est courant de donner un pourboire à votre chauffeur de taxi. Habituellement, il est d'usage d'arrondir à la livre supérieure la plus proche, mais pour un trajet en taxi avec compteur, un pourboire de 10 pour cent du prix total serait acceptable. Si vous prenez un taxi rural ou un minicab, vous devrez peut-être payer un tarif forfaitaire convenu à l'avance, sur lequel la plupart des gens ne donnent pas de pourboire.
Visites
À la fin d'une visite guidée, il est de coutume de donner à votre guide un petit pourboire pour un travail bien fait.
- Si vous avez passé un bon moment et que vous avez été bien soigné et bien diverti, vous pouvez donner un pourboire de 10 à 15 pour cent du coût de la visite. Considérez un minimum de 2 à 4 livres pour un voyageur seul, 1 à 2 livres par personne pour une famille.
- Lors d'un voyage en bus ou en autocar, le chauffeur aura souvent un réceptacle près de la sortie où vous pourrez laisser votre pourboire. Si vous avez fait une tournée de quelques jours, et surtout si le chauffeur de l'autocar a également agi en tant que guide touristique, donnez au chauffeur de l'autocar un pourboire de 2 à 4 livres par personne pour chaque jour du voyage.
Spas et instituts
Le pourboire dans les spas n'est pas une pratique courante au Royaume-Uni, mais si vous vous faites couper les cheveux ou les ongles, vous devriez donner un pourboire au styliste.
- Dans un salon de coiffure, donnez un pourboire à votre styliste de 10 % de la facture totale.
- Les manucures devraient recevoir un pourboire à 10 pour cent de la facture totale.