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Una guía para las propinas en México

Una propina (llamada propina en México) es la mejor manera de mostrar agradecimiento por un buen servicio. Las propinas son habituales y se esperan en muchas situaciones,

En México, las propinas son habituales y esperadas en muchas situaciones. Por lo general, no recibirá críticas si se niega a dar una propina, aunque su servidor puede llamarlo codo a sus espaldas, que es jerga para barato y literalmente significa "codo". Las propinas no solo recompensan el buen servicio que ya ha recibido, sino que también pueden ayudar a garantizar un trato especial durante su estadía en un hotel o resort, o en un restaurante al que tiene la intención de regresar.

La mayoría de las personas que trabajan en la industria de servicios de México ganan salarios muy modestos y dependen de las propinas para ganarse un salario digno. Entonces, si recibe un buen servicio, muestre su agradecimiento en consecuencia y recuerde que una sonrisa y un agradecimiento pueden ser tan importantes como un consejo.

En México, la propina en dólares estadounidenses (solo billetes, sin monedas) o pesos es aceptable, aunque los pesos suelen ser más prácticos para el destinatario (y le ahorrarán un viaje a la casa de cambio).

La cantidad de propina queda a su discreción y debe basarse en la calidad del servicio que recibió. Dicho esto, existen algunos estándares para las propinas y es bueno tener un conocimiento básico de cuánto se suele dar y quién lo esperará cuando viaje a México.

Tripsavvy / Ashley Nicole DeLeon

Hoteles

Los hoteles en México reciben una gran cantidad de huéspedes estadounidenses, por lo que las costumbres de propinas son bastante similares a las a las que podría estar acostumbrado en los EE. UU. Muchos complejos turísticos oficialmente tienen políticas de no dar propinas, pero estas rara vez se aplican y los salarios siguen siendo muy bajos, por lo que la mayoría del personal estará encantado de recibir propinas.

  • Un botones que le ayude con su equipaje y le muestre su habitación debe recibir una propina de entre 25 y 50 pesos.
  • Dependiendo de la clase del hotel y la calidad del servicio recibido, debe dar una propina al personal de limpieza de 20 a 50 pesos por noche. Si su habitación está particularmente desordenada, dé más propina. Es mejor dar propina a diario y no el último día de tu estadía, ya que puede que no sea la misma persona la que limpia tu habitación todos los días.

Restaurantes y bares

Cuando salga a cenar en México, debe pedir la cuenta (la cuenta) en español o hacer una señal con la mano como si estuviera escribiendo en el aire. Si tiene prisa, es posible que desee solicitar la factura antes de terminar su comida para no tener que esperar después.

  • En la mayoría de los restaurantes, se acostumbra dejar una propina del 10 al 20 por ciento del costo total de la cuenta. En ocasiones, es posible que se incluya un cargo por servicio automáticamente, especialmente si usted es parte de un grupo grande, pero este no suele ser el caso, por lo que debe verificar la factura. Si se incluye un cargo por servicio, puede optar por dar una propina adicional por un servicio superior.
  • En los puestos de comida y los restaurantes de bajo costo (fondas y cocinas económicas) la mayoría de los clientes no dejan propina, pero si la das, es muy buena.
  • Al beber en un bar, ya sea en la ciudad o en sus resorts todo incluido, es apropiado dejar una propina de 20 pesos por bebida, o el equivalente a $ 1 USD.

Transporte

Ya sea que elija tomar un taxi o alquilar su propio automóvil en México, existen algunas costumbres de propinas que debe conocer para el camino.

  • No es costumbre dar propina a los taxistas, a menos que ellos lo ayuden con su equipaje, en cuyo caso 10 pesos por maleta es una buena regla.
  • Los empleados de las gasolineras no suelen recibir propinas a menos que brinden algún servicio extra, como limpiar el parabrisas, en cuyo caso de 5 a 10 pesos es suficiente. Si también revisan el aceite o el aire de sus neumáticos, debería dar más propina.

Excursiones

En México, su guía turístico probablemente esperará una propina al final del recorrido, especialmente para una experiencia de varios días.

  • Para un tour de un día, o uno que solo dure unas pocas horas, es apropiado darle una propina a su guía del 10 al 20 por ciento del costo total del tour.
  • Para recorridos grupales de varios días, propina al líder del recorrido un mínimo de 60 a 100 pesos por día.
  • Para un tour privado, debes dar una propina de 200 pesos por día.
  • Si tiene un conductor además de un guía turístico, debe darles una propina de 40 pesos por día.

Spas

Es costumbre dar una propina a los proveedores de servicios de spa del 15 al 20 por ciento del costo del tratamiento de spa. Por lo general, puede dejarlo en el escritorio en un sobre con el nombre de su asistente.

Tiendas de comestibles

En las tiendas de comestibles mexicanas, puede haber adolescentes o personas mayores que empacarán sus compras. Estas personas no reciben ningún pago más que las propinas que se les dan. Puede darles una propina de 1 a 2 pesos por compra y, si le ayudan a llevar las maletas a su automóvil, dé una propina de al menos 10 a 20 pesos.