So machen Sie eine Zugreservierung bei Indian Railways

Sind Sie verwirrt darüber, wie Sie eine Reservierung bei Indian Railways für Zugreisen in Indien vornehmen können?

Indian Railways verlangt Reservierungen für alle Reiseklassen außer der allgemeinen Klasse. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Reservierung vorzunehmen - online oder persönlich in einem Reisebüro oder einem Buchungsschalter der Indian Railways.

Online-Reservierungen werden über die umständliche und langsame IRCTC-Website für die Online-Passagierreservierung durchgeführt. Alternativ bieten Reiseportale wie Cleartrip.com, Makemytrip.com und Yatra.com jetzt Online-Zugreservierungen an. Diese Websites sind viel benutzerfreundlicher, obwohl sie eine Servicegebühr erheben und nicht alle Züge angezeigt werden.

Ab Mai 2016 können ausländische Touristen auf der IRCTC-Website Tickets mit internationalen Karten reservieren und bezahlen. Dies wird durch Atom ermöglicht, eine neue Online- und mobile Zahlungsplattform. Ausländer müssen jedoch über ein von Indian Railways verifiziertes Konto verfügen. Dies kann jetzt sofort online mit einer internationalen Handynummer und E-Mail-Adresse und durch Zahlung einer Anmeldegebühr von 100 Rupien abgeschlossen werden. Beachten Sie auch, dass Indian Railways ab Juli 2017 Ausländern ermöglicht, Online-Buchungen im Rahmen der Quote für ausländische Touristen vorzunehmen.

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen durch den Reservierungsprozess mit den Einrichtungen von Indian Railways.

Wenn Sie online buchen möchten und sich noch nicht registriert haben, gehen Sie zunächst auf die IRCTC-Website und registrieren Sie sich (hier sind die Schritte für Inder und Ausländer).

Finden Sie Ihren Zug

• Indian Railways hat auf der IRCTC-Website eine neue "Plan My Journey"-Funktion eingeführt. Klicken Sie darauf, oben links auf dem Bildschirm, nachdem Sie sich eingeloggt haben.
• Geben Sie die Details der Station ein, von der Sie abfahren möchten, die Station, zu der Sie fahren möchten, und Ihr Reisedatum.
• Wenn zwischen den ausgewählten Stationen keine Züge direkt verkehren, erhalten Sie eine Fehlermeldung und müssen verschiedene Stationsnamen ausprobieren. Andernfalls wird Ihnen eine Liste der Züge angezeigt. Züge können nach Reiseart und -klasse verfeinert werden.
• Wählen Sie den gewünschten Zug und die gewünschte Klasse (und ggf. Kontingent) aus und prüfen Sie die Verfügbarkeit von Betten. Sie können auch den Bahntarif sehen.
• Wenn Ihr bestimmter Zug nicht verfügbar ist, wird er als Reservierung gegen Stornierung (RAC) oder Warteliste (WL) angezeigt. Wenn der Status RAC lautet, können Sie immer noch eine Fahrkarte buchen und erhalten einen Sitzplatz im Zug, aber nicht unbedingt ein Bett, es sei denn, es gibt genügend Stornierungen. Wenn Sie ein Ticket für die Warteliste buchen, dürfen Sie nicht in den Zug einsteigen, es sei denn, es gibt genügend Stornierungen, damit ein Sitzplatz oder Bett frei wird.
• Wenn Sie einen passenden Zug zum Mitfahren gefunden haben, klicken Sie unter "Verfügbarkeit" auf die Option "Jetzt buchen". Sie werden auf die Ticketreservierungsseite weitergeleitet, auf der automatisch die Details des ausgewählten Zuges angezeigt werden. Geben Sie die Passagierdaten ein und nehmen Sie die Zahlung vor.
• Ein ähnlicher Vorgang kann ohne Anmeldung auf der Website der Passagierreservierungsanfrage von Indian Railways durchgeführt werden. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf "Platzverfügbarkeit". Ein Fahrplan von Indian Railways Trains at a Glance steht Ihnen zur Verfügung, obwohl er einiges an Navigation erfordert! Wenn Sie einen geeigneten Zug zum Reisen gefunden haben, notieren Sie sich dessen Namen und Nummer.

Für Online-Reservierungen

Melden Sie sich auf der IRCTC-Website an. Wenn Sie bereits über Ihre Zugdaten verfügen und in Indien ansässig sind, klicken Sie oben links auf dem Bildschirm neben "Meine Reise planen" auf die Registerkarte "Schnellbuchung". Wenn Sie ein Ausländer sind, klicken Sie auf die Option "Services" auf der linken Seite des Menüs oben auf dem Bildschirm und wählen Sie "Foreign Tourist Ticket Booking". Geben Sie alle erforderlichen Zugdetails ein. E-Ticket (elektronisches Ticket) auswählen und auf "Senden" klicken. Füllen Sie das elektronische Reservierungsformular aus und scrollen Sie dann nach unten zum Abschnitt "Zahlungsoption" am Ende der Seite.

Wählen Sie aus, wie Sie bezahlen möchten und klicken Sie auf "Zahlung ausführen". Wenn Sie mit einer internationalen Kredit- oder Debitkarte bezahlen, wählen Sie unter Payment Gateway/Credit Card die Option Internationale Karten Power by Atom. Ihre Transaktion wird verarbeitet und Sie erhalten eine Buchungsbestätigung. Drucken Sie diese aus und nehmen Sie sie auf Reisen mit.

Weitere Informationen finden Sie in diesem IRCTC E-Ticket Booking Guide oder Quick Ticket Booking Guide.

Für Reservierungen am Schalter

Wenn Sie am Schalter buchen, drucken Sie das Reservierungsformular aus. Füllen Sie das Formular aus und bringen Sie es zu einem Reservierungsbüro. Alternativ können Sie im Büro ein Reservierungsformular anfordern und dort ausfüllen. Wenn Sie ein ausländischer Tourist sind, versuchen Sie, zu einem der Internationalen Fremdenverkehrsbüros in den größeren Städten zu gehen. Diese Orte sind viel effizienter und kundenfreundlicher. Beachten Sie, dass Sie beim Kauf eines Tickets dort mit US-Dollar, britischen Pfund, Euro oder indischen Rupien und einer Einlösungsbescheinigung bezahlen müssen.

Tipps für die Reservierung

• Allen Reservierungen, sowohl am Schalter als auch online, wird eine 10-stellige PNR-Nummer zugewiesen. Wenn Sie ein RAC- oder WL-Ticket besitzen, können Sie den Status auf der IRCTC-Website überprüfen, indem Sie unter "Anfragen" auf "PNR-Status prüfen" klicken und dann Ihre PNR-Nummer eingeben.
• Stornierungen kommen häufig vor, insbesondere in den 24 Stunden vor Abflug. Wenn Sie auf der Warteliste stehen, haben Sie die besten Chancen, ein Bett in der Schlafklasse zu bekommen, da die meisten Betten (und damit Stornierungen) in dieser Klasse liegen. Finden Sie heraus: Wird Ihr Ticket für die Warteliste der Indian Railways bestätigt?
• Die IRCTC-Website ist wegen Wartungsarbeiten täglich ab 23.45 Uhr geschlossen. bis 12.20 Uhr IST. Die Dienste sind während dieser Zeit nicht verfügbar.
• Die Option "Quick Book" ist von 8:00 bis 12:00 Uhr deaktiviert. Wählen Sie in dieser Zeit stattdessen unter "Leistungen" "Ticketbuchung".
• Buchungen sollten so früh wie möglich (bis 120 Tage vor Abflug) erfolgen, insbesondere während der verkehrsreichsten Reisezeiten. Andernfalls müssen Sie flexibel sein, was Ihre Reisedaten und -zeiten sowie die Unterkunftsklasse angeht. Sie können sich sogar auf der Warteliste wiederfinden, da die Nachfrage das Angebot bei weitem übersteigt.
• Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Tickets online buchen, um die oft frustrierende indische Bürokratie und ungeordnete Menge zu vermeiden. Die IRCTC-Website kann jedoch temperamentvoll sein. Es ist üblich, Fehlermeldungen direkt am Ende, in der Zahlungsphase, zu erhalten. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten (z. B. "Dienst nicht verfügbar"), aktualisieren Sie Ihren Browser oder kehren Sie zum Start zurück und geben Sie Ihre Transaktion erneut ein. Geduld ist hier der Schlüssel.
• Manchmal spiegelt der Bahnhofsname nicht den Ortsnamen wider (zum Beispiel heißt der Hauptbahnhof in Kolkata/Kalkutta Howrah), also lohnt es sich, ein wenig zu recherchieren. Sie können dies tun, indem Sie den Fahrplan der Indian Railways Trains at a Glance verwenden.
• Indian Railways betreibt eine Reihe von Quotenregelungen. Last-Minute-Buchungen sind über ein "Tatkal"-Kontingent in einigen der beliebtesten Züge möglich, wobei Betten 24 Stunden im Voraus (vorher 5 Tage) zur Reservierung freigegeben werden. Ausländer können ein spezielles ausländisches Touristenkontingent in Anspruch nehmen, das auch zu Stoßzeiten bei der Suche nach einem Bett helfen kann. Die Verfügbarkeit beider Kontingente kann überprüft werden, wenn Sie die Verfügbarkeit Ihres gewünschten Zuges auf der Website der Passagierreservierungsanfrage von Indian Railways überprüfen. Taktal-Buchungen öffnen um 10 Uhr. Befolgen Sie diese Schritte, um Tatkal-Buchungen online vorzunehmen.

Was du brauchst

• Angaben zu Zugname und -nummer, Einstiegs- und Abfahrtsort sowie Reiseklasse.
• Reisepass oder ein anderer geeigneter Ausweis.
• Kredit- oder Debitkarte (für Online-Buchungen).
• Reservierungsformular (für außerbörsliche Buchungen).