Les accidents sont un mode de vie sur la route. Que vous vous rendiez au travail, partiez en vacances ou que vous voyagiez sur un siège passager, à un moment donné de votre vie, vous serez impliqué dans un accident de voiture. Il en est de même en camping-car. Lorsque vous faites du VR, il y a peu de choses plus effrayantes que d'être dans un accident que vous vivrez sur la route. Notre guide vous expliquera quoi faire pendant et après un accident de camping-car pour s'assurer que vous, votre famille et votre camping-car êtes prêts pour votre prochaine aventure.
Vérifiez sur vous-même et votre passager
- Après l'arrêt de votre véhicule et/ou de votre véhicule récréatif, vérifiez votre état et celui de vos passagers. Assurez-vous que tout le monde va bien et peut sortir du véhicule ou de la remorque.
- Si vous pouvez sortir, faites-le ; sinon, appelez le 911 et attendez l'arrivée des secours.
- N'essayez pas de déplacer une personne blessée de votre véhicule ou de votre remorque à moins qu'elle ne soit en danger immédiat, comme une fuite de carburant, un incendie ou de la fumée.
Vérifiez toute autre personne impliquée dans un accident
- Une fois que tout le monde va bien de votre côté, si vous n'avez pas encore appelé le 911 ou la police, faites-le. Même pour un accident mineur de camping-car, appelez la police pour vous aider à reprendre la route ou à être remorqué en raison de la taille des camping-cars et des remorques.
- Si d'autres véhicules sont impliqués, vérifiez toutes les autres personnes impliquées dans l'accident et apportez une assistance si nécessaire/possible.
Déplacez votre véhicule et/ou votre VR sur le côté de
- Si vous pouvez déplacer votre véhicule et/ou votre véhicule récréatif sur le côté de la route, faites-le ; si vous n'êtes pas sûr de pouvoir le faire en toute sécurité, ne le faites pas. Si votre véhicule tracte une remorque, n'essayez en aucun cas de déplacer le VR sur le côté de la route, car vous ne connaissez pas l'état de votre attelage et vous pourriez perdre votre remorque dans le processus.
- Attendez que la police ou les véhicules d'urgence arrivent sur le côté de la route ou de l'accotement dans la mesure du possible. Si vous transportez du propane, de l'essence ou tout autre carburant à l'extérieur de votre VR, assurez-vous de laisser une bonne distance entre vous et le VR en attendant de l'aide pour
- Allumez vos feux de sécurité ou ayez des triangles d'avertissement ou des fusées éclairantes dans votre véhicule, placez-les dehors pour informer les autres de l'accident.
Assurez-vous d'échanger des informations et de tout documenter
Vous pouvez échanger des informations sur le véhicule et l'assurance avec d'autres personnes impliquées avant ou après l'arrivée de la police sur les lieux. Assurez-vous de noter autant d'informations que possible sur l'accident et de prendre des photos si vous pouvez le faire en toute sécurité. Prenez des photos de votre véhicule récréatif, de votre véhicule et des autres véhicules impliqués dans l'accident. Dessinez des schémas, utilisez l'application smartphone de votre assurance et notez le moindre détail si possible pour vous y référer plus tard.
Appelez votre agent d'assurance avant de quitter les lieux
Assurez-vous d'appeler votre agent d'assurance si possible avant de quitter les lieux de l'accident. Ils pourront vous donner des conseils et des informations que vous avez peut-être oubliés suite à un accident.
Suivez le processus de réclamation d'assurance de votre agent
Le processus de réclamation d'assurance pour un accident de camping-car sera différent du moment où vous déposez une réclamation pour votre voiture ou d'autres véhicules. Selon la cause de l'accident, le type de dommages impliqués et si quelqu'un a été blessé ou non, cela déterminera comment votre agent d'assurance gère les réclamations des deux côtés. Travaillez avec votre agent d'assurance du début à la fin pour déterminer la bonne marche à suivre sur ce qu'il faut déclarer, ce que vous paierez de votre poche et les étapes à suivre pour une réclamation d'assurance réussie.
Faites inspecter votre véhicule et votre VR
Assurez-vous qu'un mécanicien ou un centre de service réputé inspecte votre véhicule et/ou votre VR dès que possible. Qu'il soit remorqué là-bas depuis les lieux ou que vous l'y emmeniez le lendemain, plus tôt vous pourrez vérifier les dommages causés à l'intérieur et à l'extérieur, plus tôt vous pourrez fournir ces informations à votre agent d'assurance pour que la couverture des sinistres commence.
Conseil de pro : ce n'est pas parce que vous ne pouvez pas voir ou identifier vous-même les dommages causés à votre VR ou à votre véhicule de remorquage qu'il n'est pas là. Ne tardez pas à faire inspecter votre VR parce que vous pensez que tout va bien. Si vous tardez, vous pourriez ne pas être en mesure d'obtenir une assurance pour couvrir les problèmes de votre réclamation d'accident.
Faites inspecter et/ou remplacer votre attelage
Selon le type d'accident et la réaction de votre VR, vous souhaitez faire inspecter et éventuellement remplacer l'ensemble de votre système d'attelage. Les accrocs ne sont pas destinés à subir le type de punition qu'un accident entraîne souvent, il peut donc se plier, se casser, se fissurer ou voir son intégrité affaiblie. Un attelage affaibli peut entraîner un balancement de la remorque ou la perte d'une remorque sur la route, il est donc impératif que cela soit vérifié et remplacé si nécessaire avant votre prochain voyage sur la route.
Pouvez-vous éviter un accident de camping-car ?
Éviter un accident de camping-car, comme un accident de voiture, n'est pas infaillible. À un moment donné, quelque chose que vous faites, quelque chose hors de votre contrôle ou quelque chose que quelqu'un d'autre fait peut provoquer un accident. Si vous faites du camping-car, cela peut être plus effrayant que vous ne l'imaginez parce que vous conduisez un véhicule surdimensionné ou que vous remorquez quelque chose attaché à vos véhicules principaux. Aiguiser vos compétences de conduite et de remorquage de VR, suivre les règles de la route et être conscient de votre environnement sont d'excellents moyens de faire ce que vous pouvez pour éviter un accident de VR.
Si vous êtes victime d'un accident de camping-car à un moment donné de votre voyage, le conseil numéro un que je peux vous donner est le suivant : respirez profondément, restez aussi calme que possible et suivez les conseils ci-dessus pour assurer votre sécurité, récupérez votre camping-car. , et reprenez la route dès que