Wenn Sie in Mexiko Auto fahren und auf der Straße Probleme haben, können Sie bei den ngeles Verdes (Grünen Engeln) eine von der Regierung finanzierte Flotte von Mechanikern und Erste-Hilfe-Technikern kostenlos anfordern. Egal, ob Sie mechanische Probleme haben, sich ohne Karte verirren oder medizinische Hilfe benötigen, für die kein Krankenhaus erforderlich ist, die Green Angels sind eine gute Anlaufstelle für jeden Reisenden in Mexiko.
Sie können die Green Angels um Hilfe bitten, indem Sie 078 von jedem Telefon in Mexiko wählen, und Agenten kommen zu Ihnen, um bei Autoreparaturen zu helfen, Erste Hilfe zu leisten oder Informationen über Straßenbedingungen, Touristenattraktionen, Notdienste und Kriminalitätshilfe zu geben . Die Telefonisten sind zweisprachig und können Ihnen die besten Maßnahmen oder andere Ressourcen empfehlen, die für Sie hilfreich sein können.
Green Angels patrouillieren alle Bundes- und Mautstraßen in Mexiko und bieten kostenlose Hilfe im Falle einer Panne, eines Unfalls oder eines medizinischen Notfalls. Sie kennen sich mit den Straßenverhältnissen aus und können grundlegende touristische Dienstleistungen erbringen. Die Green Angels werden vom mexikanischen Tourismusminister finanziert. Sie haben über 300 Fahrzeuge, die täglich durchschnittlich 60.000 Kilometer mexikanische Autobahnen und über 22 Millionen Kilometer pro Jahr patrouillieren.
Wie die Grünen Engel Ihnen helfen können
Die Grünen Engel bieten folgende Dienstleistungen an:
- Orientierungshilfen und Informationen über Reiseziele, staatliche und regionale Sehenswürdigkeiten und Dienstleistungen in der Umgebung
- Mechanische Unterstützung und Notfallfunkunterstützung
- Hilfe bei Unfällen
- Hilfe für die Allgemeinheit bei Katastrophen
Die Green Angels sind ausgebildete Automechaniker und tragen Werkzeug und Ersatzteile, damit sie Notreparaturen oder temporäre Reparaturen wie Reifenwechsel, den Umgang mit einem überhitzten Motor oder den Austausch einer Zapfsäule durchführen können. Sie können Ihnen helfen, Ihr Auto abschleppen zu lassen, wenn umfangreichere Reparaturen erforderlich sind.
Ausgebildet in HLW können die Grünen Engel bei Unfällen oder medizinischen Notfällen Erste Hilfe leisten. Sie können Ihnen auch bei der Kontaktaufnahme mit örtlichen Krankenhäusern und Notfalldiensten helfen und können in bestimmten Situationen die notwendige lebenserhaltende medizinische Behandlung durchführen, bis medizinische Hilfe eintrifft. Darüber hinaus können Green Angels Sie bei der Anzeige oder Suche nach Schutz vor Kriminalität unterstützen.
So kontaktieren Sie die Grünen Engel
Sie können die Grünen Engel kontaktieren, indem Sie 078 von jedem Telefon in Mexiko wählen. Der Operator leitet Ihren Anruf an den Dispatch-Service weiter, der dann per Funk mit einer Einheit in Ihrer Nähe kommuniziert.
Die Telefonnummer 078 ist eine 24-Stunden-Hotline, die Sie jederzeit anrufen können, um telefonische Hilfe zu erhalten. Wenn Sie keinen Zugang zu einem Telefon haben, fahren Sie einfach vorbei und schließen Sie die Motorhaube Ihres Autos. Wenn die Grünen Engel ihre regulären Runden beenden, werden sie aufhören, Ihnen Hilfe anzubieten.
Der Dienst Angeles Verdes ist nur von 8 bis 18 Uhr in Betrieb. täglich, sodass Sie ein Auto nicht über Nacht anmelden können und möglicherweise längere Zeit auf den Versand warten müssen, um Sie mit einem Servicemitglied zu verbinden. Denken Sie auch daran, dass der Service von ngeles Verdes nur auf Autobahnen und Mautstraßen angeboten wird. Wenn Sie sich also für die kostenlosen Straßen (carreteras libres) entscheiden, sind Sie auf sich allein gestellt.
Den Green Angels Service bezahlen
Jeder Service der Grünen Engel ist kostenlos, aber Sie müssen für alle Teile, Benzin oder Öl bezahlen, die sie verwenden, um Ihr Auto zum Laufen zu bringen. Sie müssen auch für alle verwendeten Abschleppwagen vor Ort oder zusätzliche Hilfeleistungen der Grünen Engel bezahlen, die nicht in ihren Standarddiensten enthalten sind.
Wenn Sie den Service schätzen, den sie bieten, ist es eine nette Geste, ein Trinkgeld zu geben. Green Angels kann sich jedoch dafür entscheiden, Ihr Geld nicht anzunehmen, da die Unterstützung kostenlos sein soll.