Les téléphones portables, les chapeaux, les chaussures, les lunettes de soleil, les iPad et même les prothèses dentaires ne sont que quelques-uns des articles qui apparaissent dans le département des objets trouvés de Disney World. Si vous avez perdu quelque chose en visitant les parcs à thème d'Orlando, il y a de fortes chances que vous puissiez le récupérer. Dans certains cas, l'objet peut même vous revenir des semaines après votre visite, à condition que vous laissiez votre adresse personnelle aux membres utiles de la distribution du département des objets trouvés.
Sachez que les objets de grande valeur (comme les portefeuilles, les sacs à main, les cartes de crédit, les lunettes de vue et les appareils photo) sont conservés pendant 90 jours après leur découverte. Les objets de moindre valeur (tels que lunettes de soleil, chapeaux, jouets et vêtements) sont conservés pendant 30 jours après leur découverte. L'essentiel à faire est de signaler votre objet perdu dès que possible, donc s'il est retrouvé, il peut vous être renvoyé immédiatement.
Que faire si vous perdez un objet dans un parc à thème Disney World
Voici ce qu'il faut faire en fonction du moment et de l'endroit exacts où vous avez réalisé que vous avez perdu l'objet.
- Si vous avez perdu votre objet dans un parc et réalisez qu'il a tout de suite disparu, retournez à l'attraction ou à l'endroit où vous l'aviez eu pour la dernière fois. Si vous avez perdu quelque chose dans une file d'attente, dans un magasin ou lors d'un trajet, l'objet peut toujours se trouver à cet endroit. Demandez de l'aide à un membre de la distribution sur place.
- Si vous vous rendez compte que l'article a disparu pendant que vous êtes dans le parc, mais que vous ne savez pas où vous l'avez perdu, rendez-vous au service à la clientèle. Donnez à l'acteur au bureau une description de l'objet, y compris toute marque d'identification. Les objets perdus sont envoyés aux services à la clientèle après la fermeture du parc à thème et avant le voyage vers Lost and Found. Le service client peut vous demander de remplir ce formulaire en ligne.
- Si vous séjournez dans un hôtel de villégiature Disney sur place et que vous y avez perdu vos objets, sachez que les objets perdus sont souvent remis au concierge du hall. Vérifiez là d'abord. Ensuite, vous pouvez vous diriger vers Lost and Found de votre station balnéaire.
- Si vous avez perdu un objet en roulant à bord du Disney's Magical Express, appelez ce numéro pour parler à un membre de la distribution : (866) 599-0951
- Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous n'avez pas trouvé votre objet, vous pouvez remplir ce formulaire en ligne pour signaler la disparition de votre objet, peu importe où vous l'avez perdu sur la propriété Disney. Les membres de la distribution continueront à rechercher votre article, même si vous quittez le complexe.
Emplacements des départements des objets trouvés
Les départements des objets trouvés sont situés dans les zones suivantes du Walt Disney World Resort. Consultez le site Web de Disney pour une carte des emplacements spécifiques.
- Epcot
- Les studios hollywoodiens de Disney
- Parc thématique Disney's Animal Kingdom
- Parc aquatique Disney's Blizzard Beach
- Parc aquatique Disney's Typhoon Lagoon
- Sources Disney
- ESPN Wide World of Sports Complex
- Hôtels de villégiature
Des objets sont perdus à Disney World tous les jours avec le grand nombre d'invités et tant de distractions, il est facile de comprendre pourquoi. Heureusement, la plupart des objets se retrouvent dans le service des objets trouvés et vous avez de bonnes chances de retrouver votre objet manquant si vous les contactez immédiatement.