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Navigation dans le terminal 3 de l'aéroport d'Heathrow à Londres

Découvrez des astuces et des conseils pour l'enregistrement au terminal 3 de l'aéroport d'Heathrow, l'aéroport international le plus fréquenté de Londres, y compris l'enregistrement et l'embarquement.

Informations d'enregistrement

Scott Barbour / Getty Images

Les contrôles de sécurité sont naturellement intensifs dans un aéroport aussi important, alors prévoyez suffisamment de temps pour vous enregistrer. Il est conseillé d'arriver au moins 3 heures avant l'heure de départ pour les vols long-courriers mais il se peut que vous ayez besoin de plus de temps.

Les heures d'enregistrement recommandées sont les suivantes :

  • Vols internationaux - 3 heures avant le départ
  • Vols européens - 2 heures avant le départ
  • Vols intérieurs - 1 heure avant le départ

Vous pouvez gagner du temps grâce à l'enregistrement en ligne et aux cartes d'embarquement auto-imprimées ou en téléchargeant la carte d'embarquement sur une application. Demandez lors de la réservation de votre billet si votre compagnie aérienne propose cette option.

Informations sur le remboursement de la TVA à l'exportation

Stocknshares / Getty Images

Vous devez présenter vos marchandises et le formulaire de remboursement de la TVA à l'exportation aux douanes britanniques à l'aéroport avant d'enregistrer vos bagages. La file d'attente peut être longue, alors assurez-vous de prévoir suffisamment de temps supplémentaire. Bien sûr, cela peut valoir le coup si cela signifie que vous économisez quelques centaines d'euros de TVA.

Informations sur les bagages à main

Waring Abbott / Getty Images

En règle générale, un seul bagage à main est autorisé à bord (à l'exclusion du sac à main/sac à main ou du porte-documents pour femme). Cependant, les restrictions diffèrent selon la compagnie aérienne, alors assurez-vous de consulter les restrictions sur les bagages à main de BAA Heathrow.

Heures de transfert vers les informations sur le salon de départ

Oli Scarff / Getty Images

La taille d'Heathrow signifie que vous devez prévoir suffisamment de temps pour marcher entre les endroits importants.

Vous trouverez ci-dessous une estimation des temps de marche et d'attente, mais vous devez toujours faire preuve de prudence afin de ne pas manquer votre vol !

  • Le temps de marche de la station de métro aux comptoirs d'enregistrement est d'env. 15 minutes ou plus.
  • Le temps de marche entre les comptoirs d'enregistrement et le contrôle de sécurité (zone réservée aux passagers) est d'env. 10 minutes ou plus.
  • Le temps d'attente au premier contrôle des passeports est d'env. 5 minutes ou plus.
  • Votre attente dans la zone de numérisation des sacs durera au moins 15 minutes, mais pourra dépasser 30 minutes à une heure.
  • L'attente finale dans la zone de contrôle des passeports devrait être d'environ 5 minutes.

Informations sur l'analyse de sécurité

Andrew Bret Wallis / Getty Images

Vous pouvez gagner du temps lorsque vous atteignez l'avant de la longue file d'attente sinueuse en procédant comme suit :

  • Retirer ses chaussures avant d'accéder au tapis roulant
  • Retirer tous les objets de vos poches, y compris vos clés, votre téléphone portable, votre portefeuille et/ou votre petite monnaie
  • Placer votre ordinateur portable (cela n'inclut pas les tablettes) dans un bac séparé de vos autres articles

Informations sur l'heure d'embarquement

Caiaimage / Agnieszka Olek / Getty Images

Maintenant que vous êtes arrivé dans la salle d'embarquement, vous pourrez faire des achats hors taxes, ainsi qu'acheter de la nourriture et des boissons qui peuvent être emportées à bord de la plupart des vols.

Lorsque vos achats sont terminés, il est important de vérifier les écrans de vol pour l'heure d'embarquement de votre vol et de vérifier le temps nécessaire pour vous rendre à votre porte d'embarquement.

Il est suggéré que cela peut prendre jusqu'à 40 minutes pour arriver à certaines des portes les plus éloignées. L'embarquement a tendance à commencer environ 45 minutes avant l'heure de départ et cela peut facilement prendre autant de temps pour embarquer des centaines de passagers, alors ne le quittez pas avant la dernière minute.

Les compagnies aériennes paient d'énormes amendes si elles manquent leur créneau de départ, donc si vous êtes en retard, elles peuvent publier une annonce en fonction du temps restant, ou elles devront partir sans vous.

Informations sur la file d'attente

Oli Scarff / Getty Images

Votre voyage à travers le Terminal 3 est presque terminé. Cependant, vous devrez probablement faire la queue (ou la file d'attente comme on l'appelle en Angleterre) pour faire vérifier votre carte d'embarquement. Une fois que vous entrez dans le salon d'embarquement, vous ferez une dernière file avant de monter à bord de l'avion, puis vous pourrez trouver le siège qui vous est attribué.