Todas las cosas buenas deben llegar a su fin. Es un momento agridulce: Delta Air Lines finalmente abrirá los asientos del medio en sus aviones a partir del 1 de mayo. Por un lado, esta es una gran noticia para la aerolínea, ya que muestra que el negocio ha vuelto. Por otro lado, fue muy, muy agradable tener todos los asientos del medio
La aerolínea con sede en Atlanta fue la que más tiempo resistió a las políticas de asientos intermedios bloqueados entre las aerolíneas estadounidenses; promulgó la disposición en abril de 2020, ya que el distanciamiento social se convirtió en la norma en la sociedad pandémica. A pesar de la amplia investigación que ha demostrado que la transmisión de COVID-19 no es probable en un avión, esté o no sentado directamente al lado de alguien (siempre que todos lleven una máscara), Delta se ganó la confianza de los pasajeros al mantener bloqueados los asientos del medio. durante tanto tiempo a costa de perder ingresos por esos boletos no vendidos.
Pero a medida que las vacunas se vuelven ampliamente disponibles en los EE. UU., Delta finalmente ha decidido que ha llegado el momento de llenar sus aviones una vez más.
"Si bien la decisión de Deltas de bloquear los asientos intermedios ha dado a muchos clientes una razón para elegir Delta durante el año pasado, la hospitalidad característica de nuestros empleados y las experiencias que brindan a los clientes todos los días también han profundizado su confianza en nuestra aerolínea", dijo el director ejecutivo de Delta, Ed Bastian. dijo en un comunicado. Las relaciones que hemos construido, junto con el conocimiento de que casi el 65 por ciento de los que volaron en Delta en 2019 anticipan tener al menos una dosis de la vacuna COVID-19 para el 1 de mayo, son lo que nos da la seguridad de ofrecer a los clientes la capacidad de elegir cualquier asiento en nuestro avión, al tiempo que presentamos nuevos servicios, productos y recompensas para respaldar el viaje ".
Tenemos que admitir que estos nuevos servicios son bastante atractivos. A partir del 14 de abril, Delta reanudará algunos servicios de alimentos y bebidas en todas las cabinas, mientras que las comidas calientes en Delta One y Primera clase se reanudarán en algunas rutas a partir de junio. La aerolínea también ha anunciado un programa de "vía rápida" para obtener el estado Medallion 2022 y extensiones en los créditos y vales de viaje hasta 2022.
En última instancia, estamos emocionados de ver que el negocio de las aerolíneas se recupera, pero seguro que echaremos de menos los asientos del medio vacíos.