Les masques n'étant plus nécessaires dans les avions, certains voyageurs hésitent quant à leurs futurs projets de voyage. Maintenant, plusieurs compagnies aériennes ont annoncé des politiques de remboursement pour ceux qui ne se sentent pas à l'aise de voler sans mandat de masque.
Jeudi, le directeur général d'United Airlines, Scott Kirby, a déclaré que son transporteur serait flexible avec les passagers "immunodéprimés ou qui ont d'autres préoccupations ou problèmes". Un porte-parole de United, Josh Freed, a précisé plus tard que les passagers qui ne se sentent pas à l'aise de voler devraient contacter le service client de United. "Nous travaillerons avec eux pour trouver la meilleure solution pour
Alaska Airlines est également à bord. Le transporteur a déclaré qu'il serait prêt à offrir des remboursements à ceux qui hésitent à propos de leurs projets de voyage, déclarant qu'il "travaillera avec les clients au cas par cas s'ils ne sont pas à l'aise de voler".
Pendant ce temps, Southwest Airlines permettra aux voyageurs d'annuler des vols et d'utiliser la valeur de leurs billets pour un futur achat de vol. American Airlines offrira également des remboursements aux voyageurs qui achètent des billets remboursables ou qui ont un statut dans le programme de récompenses en miles du transporteur. La compagnie aérienne, cependant, a déclaré qu'elle n'avait pas l'intention d'offrir des remboursements à ceux qui ont acheté des billets en classe économique de base.
Bien que le mandat du masque ait été abrogé par un juge fédéral lundi dernier, la situation actuelle n'est toujours pas claire. Mercredi, le ministère de la Justice a annoncé qu'il ferait appel de la décision à la demande des Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Le CDC a publié une déclaration indiquant que ce sont les agences qui continuent d'évaluer qu'à l'heure actuelle, une ordonnance exigeant le masquage dans le couloir de transport intérieur reste nécessaire pour le public