Después de cerrar debido al COVID-19 el 12 de marzo de 2020, Universal Orlando fue uno de los primeros parques temáticos importantes en los EE. UU. En reabrir.
Como puede imaginar, el complejo ha cambiado significativamente para adaptarse a las precauciones contra una pandemia. Te debes a ti mismo hacer un balance de lo que puedes esperar en los parques universales antes de una visita. De esa manera, no se sentirá decepcionado por los cambios imprevistos y podrá planificar en consecuencia.
Antes de profundizar en los detalles, debe saber de antemano que casi todos los juegos y atracciones de Universal Orlando están abiertos y en funcionamiento (con la excepción de los juegos del parque acuático en Volcano Bay; más sobre eso más adelante). Tal vez has estado deseando dar un paseo en la motocicleta de Hagrids para echar un vistazo a las criaturas mágicas de Wizarding Worlds. O tal vez has estado esperando volar junto a Spider-Man. Ese tipo de experiencias nos alejan del mundo real en las mejores circunstancias, pero tal vez sean justo lo que necesitamos durante este momento especialmente extraño y difícil.
¿Qué está abierto en Universal Orlando?
El complejo del parque temático reabrió en fases. CityWalk, el complejo de restaurantes, tiendas y entretenimiento que conecta los dos parques temáticos, reabrió un puñado de lugares el 14 de mayo de 2020. Luego, Universal abrió algunos de sus hoteles el 2 de junio, y el 5 de junio, reabrió las puertas de los tres parques: Universal Studios Florida, Islands of Adventure y el parque acuático Universals Volcano Bay.
Tenga en cuenta que aunque el parque acuático abrió en la primavera, Universal cerró Volcano Bay durante la temporada el 2 de noviembre de 2020. Está planeando reabrir el parque el 27 de febrero de 2021. Tenga en cuenta también que antes de la pandemia, el parque acuático permanecía abierto durante todo el año. El resort dice que planea realizar un mantenimiento anual en las atracciones durante el cierre. Continuará vendiendo boletos para Volcano Bay para visitas programadas para el 27 de febrero y más allá.
Prácticamente todo lo demás está abierto ahora, pero debe tener en cuenta lo siguiente:
- La mayoría de los lugares ahora están abiertos en CityWalk, incluida la sala de cine Cinemark, que permanecía cerrada cuando el complejo reabrió por primera vez. Los clubes nocturnos de CityWalk, incluidos The Groove y Red Coconut Club, permanecen cerrados. El teatro Blue Man Group está temporalmente cerrado.
- Algunos hoteles de Universal Orlando están abiertos: Loews Royal Pacific Resort, Loews Portofino Bay Hotel, Hard Rock Hotel, Cabana Bay Beach Resort y Universals Endless Summer Resort Dockside Inn and Suites.
- Loews Sapphire Falls Resort, Universals Endless Summer Resort Surfside Inn and Suites y Universals Aventura Hotel reabrieron, pero desde entonces han cerrado temporalmente.
- Los parques operan con horarios reducidos y normalmente cierran a las 5 p.m. o 6 p.m.
Cosas a considerar al planificar una visita a Universal Orlando
Aquí hay algunas cosas generales que debe saber antes de llegar al resort:
- La asistencia es limitada: como parte de las pautas de reapertura de los complejos turísticos, se requiere operar con capacidad reducida en los tres parques. Sin embargo, desde que abrió el complejo, generalmente alcanza su límite de capacidad limitada solo los fines de semana. Para verificar si los parques han llegado al máximo en un día determinado, puede ir al sitio oficial del resort, UniversalOrlando.com, o llamar a la línea directa de capacidad del resort al
- No se requieren reservaciones para visitar los parques: a diferencia de la mayoría de los otros parques temáticos (incluidos los de Disney World y SeaWorld Orlando), Universal no requiere que los huéspedes hagan reservaciones por adelantado para el día que desean visitar los parques durante la pandemia.
- No hay perreras: Lo siento, Fido. Las perreras del complejo no están disponibles temporalmente.
- Descargue la aplicación para mantenerse informado: Universal recomienda que los visitantes descarguen la última versión de su aplicación Universal Orlando Resort para mantenerse al día con cualquier actualización o cambio. También le permitirá utilizar algunas funciones poderosas, que incluyen pedidos móviles de alimentos y bebidas, compras sin contacto y el sistema Virtual Line para reservar un viaje.
Reglas para visitar los parques
Para ayudar a garantizar una experiencia segura para sus huéspedes, Universal Orlando ha introducido una serie de nuevas políticas y procedimientos. Esté preparado para seguir las reglas.
- Cubrimientos faciales en Universal Studios Florida e Islands of Adventure: Todos los invitados deben usar máscaras que cubran sus narices y bocas. Los protectores faciales son aceptables, aunque no se pueden usar en las atracciones. Puede quitarse la máscara mientras come o nada en las piscinas del hotel, o mientras se encuentra en atracciones acuáticas como Jurassic Park River Adventure. Los dos parques temáticos también tienen áreas de descanso en U, donde los huéspedes pueden quitarse las cubiertas (pero aún mantener el distanciamiento social). Universal exige que todos sus empleados también usen máscaras y tiene máscaras de marca disponibles para su compra.
- Cubiertas para la cara en Universals Volcano Bay: el complejo requiere que los huéspedes usen cubiertas para la cara en los restaurantes (pero no mientras comen), las tiendas y al entrar y salir del parque acuático. Si bien se anima a los visitantes a usar máscaras faciales en otras áreas del parque, no es obligatorio. No se permiten cubrimientos faciales en las piscinas ni en los toboganes.
- Exámenes de temperatura: antes de ingresar a la explanada principal donde se encuentran CityWalk y los parques temáticos, se requiere que los huéspedes se controlen la temperatura con termómetros sin contacto. Si exhiben una temperatura superior a 100.4 grados Fahrenheit, no se les permite ingresar. (Como precaución, es posible que desee controlar su temperatura antes de dirigirse al resort).
- Distanciamiento social: al limitar la asistencia diaria a los parques, Universal hace posible que las fiestas se mantengan alejadas de otros visitantes. Las calcomanías y letreros en el suelo indican a los huéspedes que se mantengan al menos a seis pies de distancia de los demás en las colas de atracción y otras áreas de alto tráfico. Los operadores están escalonando la carga de vehículos de paseo y asientos de teatro para separar las partes y mantener el distanciamiento social.
- Use desinfectante para manos: deberá aplicar desinfectante para manos antes de abordar los vehículos. Universal proporciona el desinfectante, por lo que no tendrá que llevar su propio alijo. Hay estaciones adicionales de desinfectante de manos en todo el parque; algunos están ubicados cerca de las salidas de las atracciones.
- Use Virtual Line cuando sea necesario: Pre-COVID-19, Universal había implementado su programa de reserva de viajes Virtual Line (gratuito) para atracciones selectas, incluida la popular montaña rusa Hagrids Magical Creatures Motorbike Coaster y todos los toboganes en Universals Volcano Bay. Desde entonces, ha agregado atracciones adicionales, como La venganza de la momia y Harry Potter y Escape from Gringtotts, al programa. Para ayudar a controlar la capacidad y mantener el distanciamiento social en ciertas atracciones, Universal puede requerir que los huéspedes usen Virtual Line. Consulte la aplicación de Universal Orlando Resort el día de su visita para ver el estado de la Línea Virtual y los tiempos de espera de las atracciones.
- No grupos mayores de 10: Puedes ir al parque con tantas personas como desees; sin embargo, Universal dice que está limitando las fiestas a no más de 10 personas a bordo de los paseos.
- Estacionamiento escalonado: si conducirá a Universal Orlando, los asistentes en el enorme garaje del complejo lo dirigirán a un lugar de estacionamiento que mantenga la distancia de otros
- No hay servicio de valet: el servicio de valet no está disponible en el centro de transporte principal de Universal, ubicado en CityWalk.
Cambios en atracciones, experiencias y eventos
La mayoría de los juegos mecánicos y atracciones pueden estar abiertos en los parques de Universals, pero eso no significa que todo haya permanecido igual. Algunos
- Sin desfile: Universal Superstar Parade, que normalmente se presenta a diario en Universal Studios Florida, se suspende temporalmente durante la pandemia. La procesión generalmente atrae a grandes multitudes, algo que el parque está tratando de evitar.
- Sin presentaciones nocturnas: al igual que con los desfiles, Universal no presenta espectáculos nocturnos que atraigan a grandes multitudes, incluida la celebración cinematográfica de Universals (en el parque Studios) o The Nighttime Lights en el castillo de Hogwarts (en Islands of Adventure).
- No hay filas para un solo pasajero: Olvídese de ahorrar tiempo en la fila y sentarse junto a extraños en las atracciones. Universal ha eliminado temporalmente la opción de línea de un solo pasajero.
- Encuentros y saludos de personajes modificados: los personajes están en los parques, pero los visitantes no pueden acercarse ni acercarse a ellos para tomar fotos, autógrafos u otras interacciones. Se permiten fotos tomadas desde una distancia de al menos seis pies; los invitados pueden quitarse rápidamente las carátulas para las fotos con los personajes.
- Es posible que algunos espectáculos no estén disponibles: si bien la mayoría de las atracciones están abiertas, la presentación estilo teatro, Fear Factor Live, no está funcionando. Tenga en cuenta que la nueva atracción, The Bourne Stuntacular, está abierta.
- Algunas atracciones están cerradas: Fast and Furious: Supercharged y Kang and Kodos Twirl n Hurl están cerradas en Universal Studios Florida. Poseidons Fury y Storm Force Accelatron están cerrados en Islands of Adventure.
- No hay áreas de juegos para niños: las estructuras y áreas de juegos prácticos, como Camp Jurassic, están cerradas.
- Eventos especiales de 2021: en lugar de su evento típico de Mardi Gras, Universal Orlando presenta Mardi Gras 2021: International Flavors of Carnaval del 6 de febrero al 28 de marzo. Tomando una página de Epcot, el festival centrado en la comida contará con puestos que ofrecerán artículos de los más populares. Lugares de carnaval como Nueva Orleans, Trinidad y Tobago y España. En lugar de un desfile, se exhibirán carrozas de Mardi Gras para explorar. Y en lugar de la serie de conciertos de celebridades, el complejo presenta entretenimiento callejero y músicos locales.
- Universal canceló su evento Halloween Horror Nights para 2020 y modificó sus eventos festivos. Quizás ambos vuelvan a la normalidad para 2021.
Qué esperar en los restaurantes
Prácticamente todos los restaurantes de Universals están abiertos, pero la experiencia de la era COVID es un poco diferente. Aquí hay algunas cosas que debe saber antes de ir.
- Sin cena de personajes: la cena con los personajes, incluido el desayuno del personaje de Mi Villano Favorito y la cena del personaje de Marvel, se ha detenido temporalmente.
- Tiempos de espera más prolongados: al restringir la cantidad de mesas que se pueden llenar en los restaurantes, las partes pueden mantenerse al menos a seis pies de distancia de otros comensales. Pero eso puede significar esperas más largas en algunos de los lugares para comer más populares.
- Pedidos móviles de alimentos y bebidas: en lugar de realizar pedidos en el lugar, Universal alienta (pero no exige) a los huéspedes que utilicen su opción de pedidos móviles en los restaurantes con servicio de mostrador. Esto evita la necesidad de esperar en filas para pedir comida y hacer contacto con los empleados.
Qué esperar en los hoteles universales
Los hoteles de Universal Orlando, que operan en asociación con Loews Hotels, son bastante agradables. Algunas cosas que debe saber acerca de permanecer en una propiedad durante la pandemia:
- Protocolos de detección: al igual que en los parques y CityWalk, los miembros del personal controlan la temperatura de los huéspedes. También les están haciendo a los invitados una serie de preguntas para verificar si hay síntomas de virus. Los huéspedes del hotel que aprueban el procedimiento de inspección reciben una pulsera que les permite evitar controles de temperatura adicionales durante el resto del día en los parques o en cualquier otro lugar de la zona.
- Transacciones sin contacto: en lugar de buscar ayuda de un empleado en el vestíbulo o usar uno de los teléfonos del hotel, puede usar su propio dispositivo móvil para comunicarse con un empleado a través de mensajes de texto. Tenga en cuenta que Universal no tiene una opción de registro remoto, por lo que deberá ir físicamente al mostrador de registro cuando llegue. Sin embargo, el pago rápido sin contacto está disponible.
- No hay entrega de alimentos en la habitación: el servicio de habitaciones aún está disponible, pero la comida se deja fuera de las puertas de los huéspedes.
- Sin servicio de limpieza en la habitación: el personal realiza una limpieza profunda de las habitaciones después de que los huéspedes se retiran, pero los hoteles de Universals no ofrecen servicio de limpieza en la habitación durante las estadías. Los huéspedes pueden solicitar toallas limpias, ropa de cama y artículos de tocador, que se dejan fuera de las habitaciones.
- No hay servicio de valet: el servicio de valet no está disponible en los hoteles.