Si se dirige a Disneyland y es un invitado con movilidad limitada, hay algunos pasos adicionales que debe considerar al planificar su visita. Aquí tienes una guía de todo lo que debes saber.
Estacionamiento
El estacionamiento para huéspedes con discapacidades está disponible en todo el Disneyland Resort, incluida la estructura de estacionamiento de Mickey and Friends y el área de estacionamiento de Toy Story en Harbor Boulevard. Se requiere un permiso de estacionamiento para discapacitados válido. (Si necesita un permiso temporal, puede obtener uno que sea válido por hasta seis meses. Obtenga los detalles en el sitio web del DMV).
Una camioneta equipada con un elevador de sillas de ruedas está disponible para transportar a los huéspedes entre la estructura de estacionamiento de Mickey and Friends y el distrito de Downtown Disney. Las sillas de ruedas y los vehículos de conveniencia electrónicos (ECV) deben caber sin fuerza en los ascensores, rampas y otros espacios designados para sillas de ruedas.
Animales de servicio
Los animales de servicio entrenados son bienvenidos, pero deben llevar correa o arnés en todo momento. Muchas atracciones son accesibles para los visitantes y sus animales de servicio usando las líneas normales. Los miembros del reparto no pueden manejar animales de servicio, por lo que si alguien necesita cuidar a su animal mientras viaja, necesitará un acompañante para ayudarlo.
Los mapas del parque muestran lugares donde puede llevar a su animal de servicio para hacer sus necesidades y cuando haya terminado, puede comunicarse con cualquier miembro del elenco y ellos enviarán a alguien a limpiar.
Atracciones y paseos
Comience con la lista de atracciones que requieren que los visitantes caminen, aquellas en las que puede permanecer en su silla / vehículo y las que requieren un traslado al vehículo en el sitio web de Disneyland.
Una vez que sepa qué atracciones podrá disfrutar, piense en el tiempo que pasa esperando en la fila y cuánto tiempo puede hacerlo. En un día ajetreado, la espera de algunas de las atracciones más populares puede ser cercana a las dos horas.
Algunas colas de atracción tienen suficiente espacio para que pueda montar su scooter en ellas, pero en otras, si no puede pararse en la fila, no hay lugares para sentarse en las áreas de cola y no hay opciones fáciles para esperar en otro lugar y unirse a su compañeros cuando llegan al frente de la fila. En su lugar, use una tarjeta de asistencia para huéspedes para ingresar a través de entradas alternativas. Consulte a continuación para averiguar cómo obtener uno.
Si puede ponerse de pie pero no puede caminar muy lejos, puede estacionar su ECV o silla de ruedas en el área de estacionamiento de la carriola afuera del vehículo y recogerla cuando salga.
Servicios de acceso para discapacitados
Si tiene algún tipo de problema de movilidad, inmediatamente después de ingresar a las puertas, deténgase en City Hall (Disneyland) o Chamber of Commerce (California Adventure). No es necesario que traiga una nota del médico u otra prueba de discapacidad, pero esté preparado para decirle al miembro del elenco que lo ayuda sobre su situación y qué tipo de ayuda necesita.
El miembro del reparto que le ayude puede recomendarle que alquile un scooter o una silla de ruedas, o puede emitir una tarjeta de Servicios de acceso para discapacitados, que puede mostrarle a un miembro del reparto donde necesite asistencia especial. Esto puede incluir la entrada a las atracciones a través de una entrada alternativa, y si viaja con un grupo, la tarjeta también puede permitir que sus acompañantes entren con usted, pero el número de acompañantes lo determina el miembro del elenco emisor.
Para usar la tarjeta, acérquese a cualquier miembro del elenco cerca de la entrada de la atracción y pregunte por dónde ingresar. Si es una atracción Fastpass, comience en la línea de retorno Fastpass.
Para obtener más información para las personas que necesitan ayuda con otros desafíos, visite esta página en el sitio web de Disneyland y esta página, específicamente sobre los Servicios de acceso para discapacitados.
Alquiler de sillas de ruedas o vehículos eléctricos en Disneyland
Puede traer su propia silla de ruedas o ECV, o puede alquilar una, ya sea en Disneyland o en compañías locales.
Sin embargo, hay un número limitado de sillas de ruedas (manuales y motorizadas) y ECV disponibles en Disneyland, y no se pueden reservar con anticipación. Para evitar problemas, es mejor llegar unos 30 minutos antes de la hora de apertura, especialmente si es un día ajetreado.
En el lado positivo, la ubicación de alquiler es conveniente, justo afuera de la entrada. Alquilar es una buena opción si puedes moverte lo suficiente como para llegar a la puerta de entrada y si no quieres manejar llevarlo de regreso a tu hotel todas las noches o preocuparte por cargar la batería u otros problemas.
Los ECV de Disney son más grandes que algunos de los que puedes alquilar y no pueden entrar en Downtown Disney solo en los parques y el área de la plaza entre ellos.
Consulte las tarifas y políticas actuales de Disney para alquileres. También solicitan un depósito reembolsable. Necesitará una identificación con foto y, para alquilar una ECV, debe tener al menos 18 años.
En la superficie, las tarifas de Disney parecen más altas que las de otras compañías en el área, pero cuando agregue el seguro y otras tarifas (o si necesita un modelo que tenga más peso), las diferencias de precio pueden ser mínimas.
Alquiler de sillas de ruedas y vehículos eléctricos de las empresas del área de Disneyland
Si necesita su vehículo todo (o la mayor parte) del tiempo, un alquiler de una empresa externa puede ser su mejor opción.
Algunas cosas para considerar y preguntar al alquilar de una empresa externa:
- ¿Cuál es el límite de peso para el modelo del que estás hablando?
- Algunos de los scooters transportables más pequeños tienen una batería que sale para que pueda llevar solo eso (en lugar de toda la silla) a su habitación de hotel para cargarla. Y como son más pequeños, suelen ser más fáciles de maniobrar en el parque.
- ¿Lo entregarán en su hotel y lo recogerán allí cuando haya terminado?
- ¿Tienen empleados de guardia cada vez que los parques están abiertos? ¿Tienen pases para que puedan entrar y ayudarlo, o tendrá que sacarlo si hay algún problema?
- ¿Y si es robado? ¿Tiene que pagar más para obtener un seguro por eso? Si su seguro no lo cubre, pruebe la póliza de propietario de su vivienda para ver si la cubre.
Varias empresas ofrecen alquiler de vehículos eléctricos y sillas de ruedas cerca de Disneyland. Pruebe estas opciones primero.
- Deckert a menudo es mencionado por personas que publican reseñas en línea. No tienen un sitio web, pero el número de teléfono es 714-542-5607.
- One Stop Mobility tiene un lugar de recogida en el Camelot Inn frente a la entrada de Disneyland. Asegúrese de mencionar el precio que ve en el sitio web, que es un descuento de sus tarifas de lista. Recogen y entregan.
Alojarse en hoteles
Estos consejos lo ayudarán a hacer las preguntas correctas para obtener las respuestas que necesita y le brindarán algunas cosas que debe tener en cuenta al elegir una habitación de hotel cerca de Disneyland que mejor se adapte a sus necesidades.
Todos los perfiles de hoteles en este sitio incluyen información sobre la cantidad de pisos y si la propiedad tiene ascensor, así como si se encuentran en una de las rutas del tranvía de Anaheim. Todos están enumerados en la guía de hoteles de Disneyland.
- Si el hotel no tiene ascensores, llámalos directamente para hacer una reserva, explicando tu situación para que no te asignen una habitación en el piso superior.
- Si el hotel ofrece un servicio de transporte a Disneyland, pregunte si puede acomodar su silla de ruedas o scooter.
- Si no desea llevar su scooter o silla de ruedas a la habitación, pregunte si el hotel puede guardarla para usted, algunos incluso la enchufarán para que también esté cargada.
- Si elige un hotel en la ruta Anaheim Resort Trolley (ART), tienen ascensores que pueden cargar fácilmente su silla o scooter en el carrito. Para encontrarlos, utilice esta lista de hoteles en la ruta del tranvía de Anaheim.
- Si planea llevar el scooter a su habitación de hotel, es una buena idea llevar un cable de extensión para permitir más flexibilidad para estacionarlo.
Disney posee tres hoteles en Disneyland Resort. Los perfiles, las fotos y las reseñas se encuentran en esta guía de hoteles de Disneyland.
Los hoteles de Disney tienen un suministro limitado de sillas de ruedas, pero no tienen ECV. Si prefiere que su vehículo no ocupe espacio en su habitación de hotel, pregunte si puede dejarlo con el botones y recogerlo al día siguiente. Por lo general, se ofrecen a cargarlo, pero es una buena idea solicitarlo. Y no olvide dar propina a las personas que le ayuden si le brindan un buen servicio.