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Airbnb annonce de nouvelles règles pour empêcher les fêtes tapageuses du Nouvel An

Les clients ont désormais besoin d'un historique de critiques positives pour réserver leur logement le 31 décembre.

À mesure que nous approchons de la saison des vacances, les locations de vacances sont de plus en plus attrayantes. S'étendre dans une maison temporaire permet certainement une plus grande distanciation sociale que, disons, se frotter les coudes dans l'ascenseur ou le hall d'un hôtel. Mais Airbnb est là pour nous rappeler que location n'est pas synonyme de liberté absolue. Mardi, la société a annoncé son intention de réprimer les soirées tapageuses du Nouvel An cette année, de nouvelles politiques prenant effet immédiatement.

Le principal point à retenir est le suivant : personne ne peut réserver un séjour d'une nuit au NYE sur des propriétés répertoriées comme des maisons entières à moins d'avoir des antécédents de critiques positives. Airbnb ajoutera des restrictions plus strictes sur les réservations de deux nuits, en utilisant sa technologie pour filtrer les clients sur les réservations de dernière minute. Donc, si vous n'avez pas de critiques positives, alors pas de séjour de deux nuits pour vous. (Notez que les deux politiques ne s'appliquent qu'aux réservations effectuées aux États-Unis et à Porto Rico, au Canada, au Brésil, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en France, en Espagne et au Royaume-Uni.)

Ce n'est pas la première fois qu'Airbnb réglemente les fêtes de fin d'année. La société a piloté des protocoles similaires pour le réveillon du Nouvel An 2020, au cours desquels 243 000 clients se sont vu refuser des réservations sur la base de leurs historiques d'avis. Nous estimons que ces efforts ont atteint nos objectifs de réduction des parties perturbatrices, a déclaré la société dans son annonce. Il y avait également des règles le 4 juillet et Halloween 2021 aux États-Unis et au Canada, qui ont réduit les incidents perturbateurs de plus de 49% par rapport aux années précédentes.

Toutes ces annonces se greffent sur l'interdiction mondiale des fêtes d'Airbnb, qui a été lancée en août 2020 et est toujours en vigueur. L'interdiction empêche les groupes de 16 personnes et plus de faire des réservations et encourage les membres de la communauté à signaler toute perturbation ou toute fête bruyante en utilisant la page d'assistance de voisinage du site. Les invités signalés sont susceptibles d'être suspendus ou supprimés de la plateforme. Des mesures supplémentaires ont inclus des remises sur les appareils de détection de bruit pour les Superhosts, des règles internes plus strictes (comme les heures de calme et les limites d'occupation) et la suppression du filtre de recherche adapté aux événements sur le site Web et l'application.

Avant de commencer à considérer Airbnb comme une couverture humide géante, repensez aux récentes histoires d'horreur de locataires temporaires devenus fous. En 2016, le Times a rapporté que la police anti-émeute avait été envoyée dans un appartement à Brixton, à Londres, après qu'un groupe de 150 personnes ait déraillé. (Un voisin a même dit qu'un fêtard avait atterri sur son balcon depuis l'étage supérieur.) En 2019, Airbnb a été poussé à resserrer ses politiques après que cinq personnes ont été tuées lors d'une fusillade lors d'une fête d'Halloween (avec plus de 100 personnes présentes) dans une location de maison en Californie du Nord. Bien sûr, ce sont des exemples extrêmes, mais ils permettent de considérer facilement cette interdiction mondiale des partis comme une nécessité absolue.

De plus, vous savez ce que les gens disent toujours : il n'y a pas de fête comme une fête Airbnb, car une fête Airbnb est extrêmement réglementée.