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Un guide des pourboires en Suède

Les pourboires en Suède ne sont pas attendus et ne sont donnés que pour un service exceptionnel. Découvrez quand et combien donner de pourboire aux travailleurs du secteur des services lors de votre voyage en Suède.

En Suède, les touristes n'ont pas à se soucier des pourboires. En général, les travailleurs des services en Suède reçoivent des salaires plus élevés, il n'est donc pas nécessaire que le client ajoute un pourboire. Le pourboire n'a jamais fait partie de la culture suédoise, il est donc probable que votre serveur n'attende pas plus de paiement que ce qui est écrit sur votre facture. Cependant, si vous estimez avoir reçu un service exceptionnel, vous pouvez laisser un pourboire pour montrer votre appréciation sans risquer d'insulter votre destinataire.

Si vous payez avec une carte de crédit, vous pourriez voir une ligne vide pour laisser un pourboire sur la facture. N'hésitez pas à l'ignorer. Comme toujours, il est préférable de donner un pourboire en espèces et non en utilisant une carte de crédit, vous pouvez donc être sûr que votre serveur recevra le pourboire.

Bien que la Suède n'ait pas définitivement une culture du pourboire et que les serveurs ne comptent pas sur les pourboires pour gagner leur vie, la pratique devient de plus en plus courante à mesure que le tourisme en Suède augmente. Pourtant, les taux de pourboire recommandés sont bien inférieurs à ceux de pays comme les États-Unis. En cas de doute, un pourboire de 5 à 10 pour cent est considéré comme un bon et généreux montant. Si vous choisissez de ne pas donner de pourboire, il est rare que quelqu'un soit offensé.

Si vous décidez de laisser un pourboire, n'oubliez pas que la Suède a conservé l'utilisation de la couronne (pas l'euro) comme monnaie, bien qu'elle soit membre de l'Union européenne (UE). Étant donné que les pourboires ne sont pas attendus, vous pouvez conserver vos pourboires entre 5 et 20 couronnes, ce qui représente environ 1 à 2 USD.

Hôtels

Le coût du service dans votre hôtel en Suède sera inclus dans votre facture finale, mais vous voudrez peut-être donner plus pour montrer votre appréciation au personnel de l'hôtel dont vous êtes particulièrement satisfait du service.

  • Si le portier vous appelle un taxi, vous pouvez donner un pourboire de 5 à 10 couronnes, mais ce n'est pas nécessaire.
  • Pour le porteur qui vous aide à porter vos bagages dans votre chambre, vous pouvez donner 5 à 10 couronnes.
  • Si vous êtes extrêmement satisfait de la propreté de votre chambre, vous pouvez laisser 5 à 10 couronnes pour le personnel d'entretien pour chaque nuit de votre séjour.
  • Si le concierge de l'hôtel va au-delà, un petit signe d'appréciation (entre 5 et 10 couronnes) est une réponse appropriée.

Restaurants et bars

Lorsque vous sortez pour manger, le comportement des pourboires en Suède change légèrement, car les frais de service sont généralement ajoutés à la facture.

  • Tous les restaurants ne factureront pas le pourboire à l'avance, alors assurez-vous de vérifier votre facture avant de payer. Si les frais de service ne sont pas inclus, il convient de donner un pourboire de 5 à 10 % du total. Vous pouvez également arrondir au nombre pair le plus proche.
  • Dans les cafés, vous pourriez voir un pot de pourboire sur le comptoir. Il n'est pas nécessaire de laisser un pourboire, mais c'est un beau geste si votre serveur s'est surpassé d'une manière ou d'une autre.
  • Si vous commandez des boissons directement au bar, votre barman n'attendra pas de pourboire et certains pourront même le refuser.
  • Si vous vous asseyez dans un bar et recevez un service à table, il est de votre part de laisser quelques pièces derrière pour un bon service.

Visites

Dès que vous entrez dans le domaine de l'industrie du tourisme, le pourboire devient une pratique plus courante.

  • Si vous êtes satisfait de votre expérience, donnez un pourboire à votre guide de 100 couronnes par jour (environ 10 USD) à la fin de la visite.
  • Pour les circuits plus courts, vous pouvez donner un pourboire de 10 à 15 % du coût du circuit.
  • Si vous décidez de profiter de la visite à pied gratuite de Stockholm, vous devez proposer au guide entre 30 et 100 couronnes.

Transport

Il n'est pas nécessaire de donner un pourboire à votre chauffeur à Suède, mais vous pouvez arrondir le prix pour un service exceptionnel. Ce n'est pas seulement un beau geste, mais cela permet également à votre chauffeur de rendre plus facile la monnaie aux passagers plus tard dans la journée. Les chauffeurs de navette aéroport ne s'attendront pas à un pourboire.

Spas et instituts

Que vous visitiez un spa ou un salon pendant votre séjour en Suède, vous ne serez pas tenu de laisser un pourboire à l'un ou l'autre. Cependant, si vous recevez un service exceptionnel, vous pouvez choisir de donner un pourboire pour montrer votre gratitude.