En Islande, aucun pourboire n'est prévu ; presque toutes les factures que vous recevez incluent déjà le pourboire, et il est tout à fait inutile et rare d'ajouter un pourboire. Vous aurez toujours le sourire et les Islandais ne penseront pas plus mal de vous si vous donnez un pourboire. Bien sûr, les Islandais ne refuseront pas un pourboire pour un bon service. Si vous pensez avoir reçu un excellent service, la meilleure façon de montrer votre appréciation est de donner un pourboire de 10 % ou d'arrondir le montant de la facture.
Pourquoi ne pas donner de pourboire ?
La principale raison pour laquelle vous n'avez pas besoin de donner de pourboire en Islande est que de nombreuses factures ont déjà le pourboire ou les frais de service inclus dans le total. Selon WhoToTip.net, une ressource en ligne qui propose des conseils sur les pourboires dans plus de 80 pays, « une autre raison est que la plupart des travailleurs gagnent des salaires décents ».
Tor D. Jensen de Jensen World Travel à Wilmette, Illinois, est d'accord : "Il n'y a pas de pourboire en Islande." Par exemple, un pourboire de 15 pour cent est déjà intégré dans la plupart des onglets de restaurant, donc même si vous obtenez un excellent service, vous ne laisserez jamais plus de 10 pour cent de pourboire. Le faire équivaudrait
Tor D. Jensen de Jensen World Travel à Wilmette, Illinois, est d'accord : "Il n'y a pas de pourboire en Islande." Par exemple, un pourboire de 15 pour cent est déjà intégré dans la plupart des onglets de restaurant, donc même si vous obtenez un excellent service, vous ne laisserez jamais plus de 10 pour cent de pourboire. Cela équivaudrait à donner au serveur un pourboire de 25 %, ce qui serait exorbitant, même dans les restaurants les plus chers des autres
Industrie des services en Islande
Des femmes de chambre, des chasseurs ou des concierges dans les hôtels, aux employés de salon dans les spas et chez les coiffeurs, tous ces professionnels du service n'attendent pas de pourboire. Le prix total comprend leurs pourboires.
Les chauffeurs de taxi n'attendent pas non plus de pourboire. Des frais de service sont inclus dans le coût de votre trajet, alors ne vous sentez pas obligé.
Si vous devez donner un pourboire
Si vous voulez vraiment laisser un pourboire, bien que ce ne soit pas du tout nécessaire, une option courante consiste à arrondir votre facture au montant pair supérieur. Cependant, vous ne le feriez probablement que dans des restaurants chers. Dans les restaurants moins chers, l'arrondi n'est pas nécessaire. Cette règle de non-pourboire s'applique également au personnel du bar. Cependant, si votre service était vraiment exceptionnel, n'hésitez pas à laisser à votre serveur, serveuse ou barman un pourboire de 10 %.
De même, vous n'avez pas besoin de donner de pourboire à votre guide. Cependant, si votre guide vous propose une excursion exceptionnellement intéressante, vous pouvez envisager de lui donner 10 % ou 20 $ supplémentaires pour les guides et 10 $ pour les chauffeurs (les dollars américains sont acceptés en Islande). Ou, « Vous pourriez leur offrir un déjeuner », explique l'agent de voyages Jensen.
Arrondir
Si vous pensez que vous avez reçu un très bon service et que vous n'aimez pas les mathématiques et que vous n'aimez pas 10 pour cent, vous pouvez arrondir au montant pair supérieur. Par exemple, si votre repas coûte 16 800 couronnes islandaises (ISK), soit environ 145 $, arrondissez le total à 18 000, ce qui correspondrait à un pourboire d'environ 10 $. C'est bien moins de 10 pour cent de votre facture totale, mais c'est quand même apprécié. Dans un restaurant moins cher, si votre repas coûte 2 380 ISK (environ 20 $), arrondissez à 2 600