De temps en temps, je vois un titre sur ce qu'il faut porter pour obtenir un surclassement gratuit en classe affaires ou en première classe sur un vol. Et à chaque fois, je ne peux pas m'empêcher de lever les yeux au ciel. La vérité est la suivante : les compagnies aériennes ont un système assez simple pour distribuer les surclassements, et cela a très peu à voir avec ce qu'est un passager
Chaque compagnie aérienne a sa propre hiérarchie en matière de surclassements, mais la plupart suivent le même schéma général. Naturellement, les clients payants passent en premier. Si vous souhaitez obtenir un siège cabine premium à prix réduit, vous pouvez demander à l'agent au comptoir d'enregistrement si des surclassements sont disponibles. Parfois, vous aurez de la chance, et si la cabine a des sièges ouverts, on vous proposera peut-être un surclassement pour quelques centaines de dollars. Mais non, même si vous êtes habillé jusqu'au bout, vous n'aurez pas de surclassement gratuit à la réception.
Si vous souhaitez obtenir un surclassement gratuit, il n'y a qu'une seule règle cardinale : acquérir le statut de fidélité d'élite auprès des compagnies aériennes en voyageant souvent. Les compagnies aériennes n'offrent généralement des surclassements gratuits qu'aux passagers figurant sur la liste officielle des surclassements, et vous l'avez deviné, vous devez avoir un statut pour être ajouté à cette liste. Ainsi, lorsque vient le temps d'embarquer dans votre avion, l'agent d'embarquement commence en haut et parcourt la liste jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de sièges disponibles. (Soit dit en passant, seuls les vols court-courriers et les vols intérieurs sont éligibles pour des surclassements gratuits, donc si vous espérez gagner une classe sur votre vol vers Paris, ne retenez pas votre souffle, même les voyageurs les plus fréquents. n'obtenez pas ces mises à niveau gratuitement.)
Quant à savoir qui obtient la première place sur la liste des surclassements, chaque compagnie aérienne a son propre ensemble de règles pour classer les passagers. Mais la qualification principale est généralement votre niveau de statut, suivi de la classe tarifaire de votre réservation d'origine. Ensuite, il y a les détails, comme si vous avez ou non une carte de crédit de compagnie aérienne, si vous avez réservé via un partenariat de voyage d'affaires, ou l'heure précise à laquelle vous avez réservé votre billet. Certaines élites de haut niveau reçoivent également des certificats spéciaux pour les placer en haut de la liste des mises à niveau, quels que soient tous les autres facteurs de classement. Et sur certaines compagnies aériennes, les élites de niveau inférieur n'obtiennent pas du tout de surclassement gratuit, elles doivent utiliser des miles pour s'ajouter à la liste de surclassement. Mais dans tous les cas de surclassement gratuit pour les élites, la fantaisie avec laquelle vous vous habillez n'a rien à voir avec cela (bien que, comme tous les passagers d'un vol, vous devez être habillé dans des conditions appropriées, par exemple, vous ne pouvez pas porter une chemise avec des blasphèmes dessus.)
Maintenant, il y a une exception où s'habiller pour impressionner est important. Les employés des compagnies aériennes qui voyagent gratuitement en tant qu'avantage professionnel (ils sont appelés passagers non payants ou sans régime) peuvent avoir un code vestimentaire imposé par l'entreprise à suivre. Bien que les non-révisés soient éligibles pour des surclassements gratuits de la classe économique à la classe affaires ou première, ils devront s'assurer qu'ils répondent aux normes de garde-robe de leur compagnie aérienne, si une politique officielle existe. Cela dit, ces codes vestimentaires se sont assouplis au fil des ans, et de nombreuses compagnies aériennes s'en sont complètement débarrassées, mais les employés des compagnies aériennes sont toujours censés faire bonne impression en voyageant.