Si vous prévoyez un voyage au Mexique, vous devrez peut-être téléphoner à l'avance pour réserver une chambre d'hôtel ou obtenir des informations sur les visites ou les activités que vous prévoyez de faire pendant votre voyage. Une fois sur place, vous voudrez peut-être appeler chez vous pour vous connecter avec vos proches ou pour régler tout problème qui pourrait nécessiter votre attention. Faire ces appels peut nécessiter l'utilisation d'indicatifs différents de ceux auxquels vous êtes habitué. Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut. Voici comment téléphoner vers et depuis le Mexique.
Code de pays du Mexique
Le code pays du Mexique est 52. Lorsque vous appelez un numéro de téléphone mexicain depuis les États-Unis ou le Canada, vous devez composer le 52 + l'indicatif régional + le numéro de téléphone.
Indicatifs régionaux
Dans les trois plus grandes villes du Mexique (Mexico, Guadalajara et Monterrey), l'indicatif régional est à deux chiffres et les numéros de téléphone sont à huit chiffres, tandis que dans le reste du pays, les indicatifs régionaux sont à trois chiffres et les numéros de téléphone sont à sept chiffres.
Voici les indicatifs régionaux des trois plus grandes villes du Mexique :
Mexico 55
Guadalajara 33
Monterrey 81
Appeler des téléphones portables
Si vous êtes dans l'indicatif régional du numéro de téléphone portable mexicain que vous souhaitez appeler, vous devez composer l'indicatif régional, puis le numéro de téléphone. Les téléphones portables mexicains font partie d'un plan appelé « el que lama paga », ce qui signifie que la personne qui passe l'appel paie pour cela, donc les appels vers les téléphones portables coûtent plus cher que les appels vers les numéros de téléphone fixes ordinaires. En dehors de l'indicatif régional que vous composez (mais toujours au Mexique), vous composez également l'indicatif régional, puis le numéro de téléphone. Pour appeler un téléphone portable mexicain depuis l'extérieur du pays, vous devez composer l'indicatif du pays (52) puis l'indicatif régional et le numéro de téléphone.
Si vous ajoutez un téléphone portable mexicain à vos contacts Whatsapp, vous devez saisir un signe plus avant le code du pays, puis le code du pays, l'indicatif régional et le numéro de téléphone.
Plus d'informations sur l'utilisation d'un téléphone portable au Mexique.
Téléphones payants et cartes téléphoniques
Bien que les téléphones publics soient de moins en moins courants au Mexique, comme dans la plupart des endroits, vous devriez toujours pouvoir les trouver si vous regardez attentivement, et ils offrent un moyen peu coûteux de contacter votre domicile (ou de passer un appel lorsque la batterie de votre téléphone portable est vide ). De nombreux téléphones publics sont situés à des coins de rue achalandés, ce qui les rend difficiles à entendre. Vous pouvez également regarder dans les grands magasins comme Sanborns, ils ont souvent un téléphone public près des toilettes publiques et ils ont tendance à être beaucoup plus silencieux.
Les cartes téléphoniques ("tarjetas telefonicas") destinées aux téléphones publics peuvent être achetées dans les kiosques à journaux et dans les pharmacies en coupures de 30, 50 et 100 pesos. Les téléphones publics au Mexique n'acceptent pas les pièces. Lors de l'achat d'une carte téléphonique payante, précisez que vous souhaitez une « tarjeta LADA » ou une « tarjeta TELMEX » car des cartes téléphoniques prépayées (« TELCEL ») sont également en vente dans les mêmes établissements.
Appeler à partir d'un téléphone public est le moyen le plus économique d'appeler, bien que les appels longue distance aient tendance à être plus chers depuis le Mexique que depuis la plupart des autres pays. D'autres options incluent l'appel depuis une « caseta telefonica », une entreprise qui propose un service de téléphone et de télécopie, ou depuis votre hôtel. Les hôtels ajoutent souvent un supplément pour ces appels, ils ne sont donc pas la meilleure option si vous voyagez avec un budget limité.
Numéros de téléphone d'urgence et utiles
Gardez ces numéros de téléphone à portée de main pour toute urgence qui pourrait survenir. Vous n'avez pas besoin d'une carte téléphonique pour appeler des numéros d'urgence à 3 chiffres à partir d'un téléphone public. Le numéro d'urgence était le 066, mais le Mexique est passé au 911 afin qu'ils utilisent le même système que les États-Unis et le Canada, donc pour toute assistance d'urgence, vous pouvez composer le 911 pour obtenir un opérateur d'urgence qui vous transférera vers le service approprié . Voir aussi ce qu'il faut faire en cas d'urgence au Mexique.
- Assistance annuaire 040
- Protection et information touristique 01 800 903 9200 ou 01 800 987 8224, depuis les États-Unis et le Canada 1 800 482 9232 ou 1 800 401 3880