De vastes piscines, de vastes plages, un aménagement paysager luxuriant, de nombreuses options de restauration, des activités nautiques et des boissons à volonté : un complexe tout compris peut certainement être une option attrayante pour des vacances. Mais est-ce vraiment le bon choix pour vous ? Nous examinons ce qu'est un complexe tout compris, ce qui est inclus, les frais cachés, comment choisir le bon et comment décider si, en fait, vous souhaitez peut-être faire vos vacances d'une autre manière.
Qu'est-ce qu'un complexe tout compris ?
Comme son nom l'indique, un complexe classé comme tout compris signifie que pour la plupart, tout est inclus avec un prix fixe. Cela signifie qu'une fois que vous avez réservé et payé votre voyage, vous n'aurez plus à retirer de l'argent ou des cartes de crédit pour payer la facture des choses en cours de route. Au minimum, les centres de villégiature tout compris proposent un hébergement, trois repas par jour, des boissons (alcoolisées et autres) et des pourboires. Ces types de complexes hôteliers sont généralement, mais pas toujours, situés dans des destinations tropicales et balnéaires, en particulier le Mexique (Cancun, Riviera Maya, Cozumel, Puerto Vallarta, Los Cabos et Riviera Nayarit), la République dominicaine (Punta Cana, Puerto Plata, Cap Cana, et La Romana) et la Jamaïque (Montego Bay, Negril et Ocho Rios). Mais ils peuvent également être trouvés dans d'autres endroits comme Turks and Caicos, Aruba, les Bahamas et St. Thomas. En raison de leur emplacement en bord de mer, ils peuvent également inclure des sports nautiques non motorisés tels que des planches à pagaie, des kayaks, des équipements de plongée en apnée, des Hobie Cats et des planches à voile. Lorsque le soleil se couche, vous pourrez assister à des spectacles nocturnes et à d'autres divertissements, à une discothèque, à un casino et à des boutiques.
Chaînes populaires de complexes hôteliers tout compris
En ce qui concerne les marques tout compris, celles qui ont le plus de notoriété sont les sandales réservées aux adultes, qui sont souvent fréquentées par les jeunes mariés, et les plages, son frère familial. En raison de leur popularité, cependant, vous pouvez trouver des complexes tout compris à tous les prix. À l'extrémité inférieure, plus conviviale pour les portefeuilles, se trouvent des chaînes comme Club Med, une société dont le siège social français a été lancé en 1950 et qui exploite 70 stations balnéaires dans le monde. Milieu de gamme sont ceux comme Barcelo, Iberostar et Riu. Et dans la catégorie haut de gamme se trouvent Vidanta, Grand Velas, Mlia, COMO et Dreams. Et puis il y a des hébergements vraiment luxueux comme Constance Moofushi et Lily Beach Resort and Spa, tous deux aux Maldives, Samabe Bali Suites and Villas à Bali et The Royal Hideaway Playacar à Playa del Carmen, au Mexique.
Ce qu'il faut considérer lors du choix d'un forfait tout compris
Bien que les complexes tout compris partagent de nombreux équipements et fonctionnalités communs, tous les complexes ne sont pas créés de la même manière. Gardez à l'esprit que les magnifiques photos panoramiques sur le site Web d'un complexe peuvent être davantage un stratagème marketing qu'une représentation tout à fait précise de ce que vous rencontrerez réellement à votre arrivée. Certaines stations balnéaires présentées comme étant en bord de mer sont en fait un peu en retrait de la plage, ce qui signifie que vous n'aurez pas une vue sur cette eau turquoise scintillante depuis votre chambre ou peut-être même depuis la piscine. Branchez l'adresse de la propriété dans Google Maps afin de voir exactement où elle se trouve. Si la nourriture est une partie importante de vos vacances, recherchez un complexe proposant une variété d'options de restauration et confirmez lesquelles sont un buffet et lesquelles sont à la carte. Notez que les restaurants à la carte nécessitent souvent des réservations, que vous devez effectuer après votre enregistrement ; parfois, les centres de villégiature restreindront également le nombre de restaurants à la carte auxquels vous pourrez vous rendre en fonction de la durée de votre séjour. Si vous avez des enfants, vous voudrez peut-être séjourner dans un centre de villégiature qui propose des services de garde, un camp pour enfants, des glissades d'eau, la nature et des activités culturelles. Enfin, demandez-vous si vous vous considérez comme un amateur de plage ou de piscine. La plupart des complexes hôteliers ont les deux, mais la taille et le nombre de piscines peuvent varier considérablement et peuvent ou peuvent inclure une piscine réservée aux adultes, une piscine à débordement, une piscine familiale, un bar aquatique, une piscine calme, une piscine pour la nage en longueur et un complexe de toboggans. De même, la plage peut être large et très accueillante, avec du sable sucré, des chaises longues en abondance et des palapas (cabanes en paille), des parasols ou des palmiers pour un peu d'ombre. Ou il pourrait être petit, étroit et rocheux, avec de l'eau du côté plus trouble au lieu du bleu cristal. Lisez les commentaires et les photos des clients qui y ont séjourné.
Frais cachés et ventes incitatives premium en formule tout compris
Croyez-le ou non, il y a des choses qui pourraient ne pas être incluses dans un complexe tout compris. Dîner dans les restaurants les plus haut de gamme peut entraîner des frais supplémentaires par personne. Si vous voulez aller au spa pour un massage, vous devrez le payer - et vous devrez peut-être également débourser une journée pour utiliser les installations comme le sauna et le jacuzzi. S'il y a un casino, vous devrez évidemment utiliser votre propre pièce pour jouer. Le complexe peut proposer des activités telles que des excursions en bateau avec tuba, des croisières au coucher du soleil, du parachute ascensionnel ou des visites écologiques, qui peuvent être des ajouts amusants mais coûteux. Et même si le pourboire est généralement inclus, vous pouvez décider de donner un petit supplément pour un excellent service au dîner ou pour que le personnel vous remarque au bar swim-up très fréquenté. En parlant de bars, si vous demandez des marques d'alcool ou des vins haut de gamme, vous pourriez vous retrouver avec un supplément pour votre chambre ; demandez à votre barman de préciser lesquels sont inclus et lesquels sont en sus. Cela vaut également pour le minibar dans votre chambre et le service d'étage.
Et puis il y a la tendance des hébergements de niveau club ou de niveau concierge, une vente incitative premium que vous rencontrerez dans un nombre croissant de complexes hôteliers qui incluent des équipements et des subtilités non disponibles pour les clients réguliers. Réservez cette option et vous aurez peut-être accès à un salon de concierge pour l'enregistrement, rempli toute la journée de boissons et de collations ou de repas légers, ainsi qu'un endroit pour se détendre ou travailler. Il peut également vous donner accès à des restaurants supplémentaires (ou premium sans frais supplémentaires), à de l'alcool haut de gamme, à des hébergements surclassés, à une section désignée de la plage et/ou de la piscine, à une entrée gratuite aux installations de spa et à une connexion Wi-Fi gratuite. Le personnel du complexe pourra vous identifier grâce à un bracelet de couleur différente ; vérifiez ce qui est inclus et décidez si cela a du sens pour vous.
Demi-pension vs semi-inclus
Bien que cela puisse varier d'un complexe à l'autre, la demi-pension peut signifier que le petit-déjeuner, le dîner et les boissons non alcoolisées sont inclus, tandis que la formule semi-inclus peut signifier trois repas par jour, des boissons non alcoolisées à volonté et des boissons alcoolisées limitées (après un à une certaine heure de la journée, par exemple.) Cela peut être une bonne option pour ceux qui ne boivent pas ou pour les clients qui souhaitent explorer les restaurants en ville plutôt que d'être coincés au complexe pour chacun de leurs repas. Vérifiez auprès de la propriété que vous envisagez de voir exactement ce que signifient ces termes.
Tirer le meilleur parti d'un séjour tout compris
Si les boissons à volonté sont un facteur décisif pour vos vacances, vous adorerez pouvoir essayer tous les Daiquiri, les spritzers au vin et les bières locales que vous voulez sans avoir à payer une note de bar à la fin de la journée. Mais une plainte que les clients des complexes tout compris ont parfois est que les boissons ont un goût dilué. Si vous cherchez quelque chose d'alcoolisé et agité, essayez de vous rendre au bar du hall qui a tendance à avoir le choix le plus haut de gamme. Et si les marques d'appel sont incluses dans votre forfait, demandez votre gin préféré pour un GandT ou votre rhum préféré pour un Mojito. Les pina coladas (et les boissons tropicales glacées en général) ont tendance à être plus savoureuses avec du rhum vieilli ou brun qu'avec du blanc ; demandez un flotteur de rhum supplémentaire sur votre boisson. Commandez des bières et des spiritueux produits localement pour avoir un avant-goût de la culture. Et ne négligez pas les ingrédients moins commandés comme Campari et Aperol (pour un spritz c'est une pause bienvenue de tout ce sucre). Vous voudrez peut-être prendre une pile de billets d'un dollar ou de devises locales pour donner un pourboire aux barmans. Enfin mais surtout, faites attention à la surconsommation, surtout sous le soleil brûlant. Buvez beaucoup d'eau, assurez-vous de manger suffisamment et dégustez votre gorgée préférée avec modération.
L'essentiel : est-ce qu'un forfait tout compris pour moi ?
Si l'idée de payer d'avance pour des vacances et de ne pas avoir à vous soucier des frais supplémentaires vous intéresse, vous serez probablement heureux dans un complexe tout compris. Idem si vous avez des enfants qui veulent plein de choses à faire ou des ados qui ont toujours faim. Et encore une fois, si vous voulez juste rester sur la plage toute la journée avec un verre à la main, ne pas avoir à payer pour chaque boisson rend un voyage comme celui-ci facile à vendre. Si, d'un autre côté, vous préférez explorer une région plutôt que de rester sur place, vous voudrez peut-être sélectionner une option différente. Il est difficile de justifier de sortir de la propriété pour profiter de repas et de boissons en ville, car c'est essentiellement un double paiement. Dans ce cas, un hôtel ou un complexe semi-inclus ou régulier pourrait peut-être mieux fonctionner.