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Comment éviter les escroqueries aux taxis en Grèce

Ne vous faites pas arnaquer en Grèce. Rien ne peut gâcher vos vacances plus rapidement que de vous faire arnaquer par un chauffeur de taxi. Voici comment éviter les escroqueries courantes.

Sachez exactement où vous allez

Cela peut sembler une évidence, mais pensez-y. À quelle fréquence, lorsque vous montez dans un taxi de l'aéroport, avez-vous déterminé dans quelle direction vous devez aller, combien de kilomètres vous allez parcourir et dans quel type de quartier votre destination est entourée ? Faites une petite recherche préliminaire en consultant une carte et en ayant une idée de la distance que vous allez parcourir et des villes que vous traverserez. Si vous pouvez regarder des vues de rue en ligne, vous aurez une bonne idée de l'endroit où vous devriez vous retrouver. Vous pouvez même tracer un itinéraire à l'aide d'un mappeur en ligne afin de pouvoir mentionner le nom d'une rue ou deux juste pour vous suggérer de connaître le territoire. Ne le faites pas, cependant, à moins d'être sûr de la prononciation correcte. Vous voulez avoir l'air bien informé, mais pas comme un faux.

Un autre bon moyen de vous mettre dans le paysage, pour ainsi dire, est d'utiliser les cartes GPS de votre smartphone. Mais attendez d'être en sécurité à l'intérieur du taxi pour sortir votre téléphone. Les pickpockets des aéroports et des gares s'attaquent aux touristes qui arrivent distraits et se concentrent sur leur téléphone.

Savoir comment trouver un taxi légitime

À l'aéroport d'Athènes, récupérez votre taxi aux stations de taxis officielles clairement indiquées, où un policier les envoie. Cela vaut la peine de faire la queue pour l'un d'entre eux; ils sont titulaires d'une licence pour le droit de prendre des passagers à l'aéroport et peuvent perdre ce privilège s'ils en abusent, ce qui les motive à se conformer à la loi.

Ailleurs, vous pouvez héler un taxi dans la plupart des rues d'Athènes et d'autres centres urbains. Tous les taxis grecs légaux sont jaunes, ont des feux de taxi sur leurs toits et ont des compteurs fonctionnels. S'ils ne le font pas, ce ne sont pas des taxis. Ne soyez pas tenté d'économiser de l'argent ou du temps en acceptant un trajet de chauffeurs qui se bousculent pour des trajets près des extrémités des files d'attente et dans les touristes populaires

Et assurez-vous, lorsque vous signalez un taxi dans la rue ou que vous en prenez un aux stations de taxis dans des zones touristiques populaires comme la place Syntagma, que le voyant "TAXI" sur le toit est allumé. Certains chauffeurs essaient de faire une croisière pour les tarifs ou attendent dans les stations de taxis avec leurs lumières éteintes. Ils recherchent des touristes plus faciles à escroquer. Les habitants savent que les taxis avec leurs lumières éteintes ne sont pas disponibles. Les touristes ne le font pas et, en demandant, se présentent comme des marques potentielles.

Découvrez les coûts d'une source neutre

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Si vous voyagez depuis l'aéroport d'Athènes, le tarif pour le centre-ville, connu sous le nom de « anneau du centre-ville », est fixe. En 2019, le coût reste de 38 le jour et 54 la nuit. N'oubliez pas que le mot « jour » est utilisé de manière vague : les tarifs de jour s'appliquent de 5 h 00 à minuit et les tarifs de nuit prennent le relais après minuit à 5 h 00. Ainsi, ce n'est pas parce qu'il fait noir dehors que le chauffeur peut vous facturer le tarif de nuit. .

Le forfait depuis l'aéroport comprend tout : péages, bagages, tous les passagers. Avant de quitter votre domicile, vérifiez si votre hôtel ou toute autre destination au départ de l'aéroport d'Athènes se trouve dans ce cercle intérieur afin de savoir si vous avez droit au tarif fixe.

Si vous allez ailleurs, essayer de calculer les coûts en additionnant les kilomètres de jour ou de nuit, les frais de bagages, le temps d'attente, le temps d'attente de la circulation ou les péages, est vertigineux, même pour les natifs. Mais la pire chose que vous puissiez faire est de demander à un chauffeur une estimation du coût de votre trajet. Avant de vous diriger vers les stations de taxis ou de héler un taxi dans la rue, préparez-vous en demandant à une partie désintéressée l'office du tourisme local ou la réception de votre hôtel sont de bonnes sources - pour une idée approximative de ce que vous devriez dépenser. Gardez à l'esprit que ces informations ne seront qu'une estimation et ne tiendront pas compte des embouteillages et des travaux routiers, mais elles ne devraient pas être trop éloignées de la réalité.

Une fois que vous avez des informations neutres, demandez absolument à votre chauffeur une estimation du coût de votre trajet. Soyez clair sur les extras qui peuvent être inclus. Certains chauffeurs essaient de facturer aux passagers de l'aéroport, éligibles aux tarifs fixes, des suppléments pour les bagages, des péages même pour parler anglais. C'est contre la loi.

Assurez-vous que le compteur fonctionne correctement

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Tous les taxis légaux ont des compteurs clairement visibles pour les passagers. Vous devriez voir le conducteur allumer le compteur lorsque vous montez dans la cabine. Le compteur ne doit pas être déjà en marche lorsque vous entrez dans le taxi. Et, si le conducteur ne l'allume pas, demandez-lui de le faire avant de fermer la porte et de décoller dans la circulation. Même si vous vous dirigez directement vers la zone à tarif fixe à Athènes, le chauffeur doit allumer le compteur. Cela garantit que si vous changez d'avis et demandez une remise différente, le prix au compteur sera toujours équitable pour vous et le conducteur.

Vous n'avez pas besoin de comprendre le grec pour lire les chiffres des compteurs sont des chiffres partout. Le compteur doit être réglé au tarif 1 pour les trajets de jour (5h à minuit) et au tarif 2 pour les trajets de nuit (de minuit à 5h). Une façon courante pour les chauffeurs de taxi d'arnaquer les nouveaux arrivants est de régler le compteur sur le tarif de nuit trop tôt.

Pratiquez la défense des petites notes

Les chauffeurs de taxi grecs sont doués pour les tours de passe-passe. La façon classique dont ils le font est de laisser tomber le gros billet que vous leur remettez, puis, après l'avoir récupéré, de prétendre qu'il s'agit d'un plus petit billet et que vous leur devez toujours de l'argent. Supposons que vous donniez à un chauffeur une note de 50 pour le tarif fixe 38 de l'aéroport d'Athènes au centre-ville. Le chauffeur dépose ou dépose votre argent pendant que vous attendez votre monnaie. Mais au lieu de vous rendre la monnaie, il vous montre un billet de 20 et prétend que vous lui devez toujours de l'argent. Il existe un moyen très simple d'éviter ce piège. Payez toujours en petits billets ; idéalement 5 et 10 billets et jamais plus de 20. Et lorsque vous payez, regardez le conducteur en face et dites à haute voix la dénomination de chaque billet au moment de le remettre.

Défend ton territoire

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Dans l'une des escroqueries les plus courantes, non seulement en Grèce mais partout dans le monde, le chauffeur tente de vous détourner de votre choix d'hôtel ou de restaurant vers un autre où il a probablement un pot-de-vin ou une commission. Il ou elle pourrait insister sur le fait que votre choix d'hôtel n'est pas sûr ou propre ou se trouve dans un mauvais quartier de la ville. Ils vous éloigneront de votre restaurant de choix avec des histoires de mauvais ou de prix excessif

Si vous avez une réservation confirmée, basée sur vos propres recherches et recommandations, cela peut être au mieux ennuyeux. Au pire, en particulier pour les visiteurs arrivant en Grèce, cela peut devenir carrément moche. Des touristes inconscients peuvent se retrouver sans ménagement largués dans un quartier étrange sans savoir quoi faire ensuite. Heureusement, la plupart des Grecs sont utiles, mais pour éviter d'avoir à dépendre de la gentillesse d'étrangers, soyez prêt à tenir bon dès que l'idée d'une destination alternative est évoquée. Téléphonez à votre hôtel ou hôte, à portée de voix de votre chauffeur, et dites-lui que vous êtes en route en taxi et donnez-lui le numéro de taxi ou le numéro de licence.

Tenez bon mais ne vous mettez pas en danger. Si la situation est inconfortable, téléphonez à la police nationale du tourisme grecque. Leur numéro d'urgence, de n'importe où en Grèce, est le 1571 et est disponible 24h/24 et 7j/7. Le simple fait de suggérer que vous allez le faire est généralement suffisant pour régler un problème difficile.

Ne payez pas à l'avance

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Méfiez-vous des conducteurs qui vous demandent de payer à l'avance. C'est contre la loi pour les chauffeurs de taxis autorisés avec compteur de faire cela, mais certains peuvent suggérer qu'ils peuvent vous faire une meilleure affaire si vous payez à l'avance. Ne le croyez pas. La seule façon de savoir combien devrait coûter votre course est d'utiliser le compteur de taxi. Si le conducteur ne l'allume pas (contre la loi d'ailleurs), comment pouvez-vous le savoir ? Et si le compteur indique que vous avez payé trop cher, bonne chance pour obtenir un remboursement.

Habillez-vous

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Il y a plusieurs années, une étude universitaire a utilisé les taxis d'Athènes pour examiner les escroqueries et les fraudes. Qu'est-ce qui motive les chauffeurs de taxi ? Une expérience sur le terrain sur la fraude dans un marché des biens de créance, publiée dans l'Oxford Academic Review of Economic Studies, a révélé que les voyageurs qui semblaient riches risquaient davantage d'être surfacturés et autrement arnaqués. Habillez-vous de façon décontractée pour votre arrivée afin de minimiser vos risques.

Prendre les transports en commun depuis l'aéroport

La plupart des escroqueries et fraudes aux taxis sont perpétrées contre les passagers arrivant des aéroports, des terminaux de croisière et des ports de ferry. Peut-être que les conducteurs supposent qu'une fois que vous vous êtes acclimaté, vous êtes plus averti pour vous déplacer. Pour une raison quelconque, vous courez le plus grand risque lorsque vous voyagez depuis l'aéroport d'Athènes.

Heureusement, il existe des alternatives pratiques et peu coûteuses si vous voulez éviter complètement le risque d'escroqueries aux taxis. Le métro d'Athènes, massivement agrandi et modernisé pour les Jeux olympiques d'été de 2004, est un moyen propre, moderne, rapide et moins cher de se rendre au centre-ville. L'aéroport est sur la ligne 3, la ligne bleue, en correspondance avec les stations de la ligne rouge (ligne 2) à la place Syntagma et avec les stations de la ligne verte (ligne 1) à Monastiraki. Le tarif adulte est de 10 ou vous pouvez acheter un billet pour deux personnes pour 18.

Les bus Athens Airport Express circulent 24h/24. Le bus X95 se rend à la place Syntagma en 70 minutes environ et le X96 met 90 minutes pour rejoindre le port de croisière et de ferry du Pirée. Le tarif du bus adulte pour l'un ou l'autre est de 6. Des billets à moitié prix sont disponibles pour les étudiants avec une carte d'identité universitaire, les personnes âgées de plus de 65 ans avec une preuve d'âge et les personnes de 6 à 18 ans. Les enfants de moins de six ans voyagent gratuitement.