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Guide de l'aéroport d'Heathrow

L'aéroport d'Heathrow est le hub de voyage le plus important et le plus populaire de Londres. Apprenez comment vous déplacer, où manger et comment accéder au Wi-Fi gratuit avant votre voyage.

l'aéroport d'Heathrow

L'aéroport d'Heathrow est l'aéroport le plus grand et le plus fréquenté de Londres, agissant comme une plaque tournante internationale pour les passagers du monde entier. L'aéroport, qui a ouvert ses portes en 1946 et dispose de cinq terminaux au total, propose des vols dans le monde entier, notamment vers les États-Unis, l'Asie et l'Europe. Il dessert des destinations nationales et internationales, en mettant l'accent sur les vols internationaux au départ de quatre terminaux publics.

Les départs et arrivées se situent à différents niveaux, et les départs se situent au niveau supérieur de chaque terminal. C'est un aéroport très bien organisé et facile à naviguer, mais Heathrow est aussi souvent bondé, surtout pendant les périodes de vacances et en été.

Code, emplacement et coordonnées d'Heathrow

  • Code aéroport : LHR
  • Emplacement : Heathrow est situé à 15 miles à l'ouest de Londres à Hounslow
  • Site de l'aéroport :
  • Suivi des vols : suivez les arrivées ici et les départs ici
  • Carte de l'aéroport : le site Web d'Heathrow présente des cartes des terminaux et des transports en commun ici
  • Numéro de téléphone de l'aéroport : +44 20 7360 1250

A savoir avant de partir

Heathrow est un très grand aéroport et les lignes d'enregistrement et de sécurité peuvent être longues. Il est préférable d'arriver 2 à 3 heures avant un vol pour avoir suffisamment de temps quelle que soit votre destination. Heathrow dispose de cinq terminaux, bien que quatre seulement soient utilisés pour des vols commerciaux, et les terminaux sont reliés par des navettes et des trains, ou à pied. Bien que Heathrow puisse être très fréquenté, c'est aussi un aéroport extrêmement propre et bien organisé avec des panneaux faciles à suivre et des membres du personnel serviables.

La plupart des grandes compagnies aériennes desservent Heathrow, qui est une plaque tournante pour British Airways (qui occupe tout le terminal 5 et une partie du terminal 3). De nombreux vols internationaux transitent par Heathrow sur le chemin de diverses autres destinations et le système de transfert est assez facile à suivre, même s'il nécessitera quelques marches et

La sécurité à Heathrow est stricte et les voyageurs doivent être prêts à ranger tous leurs liquides de transport dans un seul sac en plastique, qui est fourni avant les lignes de sécurité. Il n'y a pas d'exception à cette règle, donc si vous avez des liquides supplémentaires, il est préférable d'enregistrer vos bagages. Soyez prêt à retirer vos chaussures, ceintures et vestes, et à retirer les appareils électroniques de votre

Stationnement d'Heathrow

Chacun des terminaux d'Heathrow dispose d'un parking pour les voyageurs, y compris un parking de courte et longue durée. L'aéroport propose également plusieurs services de stationnement spéciaux, du voiturier au parking Meet and Greet, ainsi qu'un parking Heathrow Business dédié aux terminaux 2, 3 et 5 pour les voyageurs partant pour quelques jours à la fois. Toutes les options de stationnement peuvent (et doivent) être réservées à l'avance en ligne sur le site Web d'Heathrow. Les tarifs en ligne sont souvent moins chers que ceux de l'aéroport.

Plusieurs hôtels d'aéroport proposent des forfaits Heathrow Hotel and Parking qui combinent une nuitée avec un parking Meet and Greet ou un parking longue durée. Ces hôtels comprennent DoubleTree by Hilton, Hilton Garden Inn, Holiday Inn Express, Mercure London Heathrow, Radisson Blu Heathrow, Park Inn by Radisson et Sheraton Skyline. Les forfaits peuvent être réservés à l'avance via le site Web d'Heathrow ou directement via les hôtels.

Heathrow propose également un parking pour les motos dans les terminaux 2, 3, 4 et 5. Toutes les motos doivent utiliser des zones désignées, qui sont répertoriées spécifiquement sur le site Web d'Heathrow pour chaque terminal. Les vélos doivent être garés dans le Heathrow Cycle Hub aux terminaux 2 et 3, ou au terminal 4 ou 5. Les vélos peuvent également être entreposés au bureau de consigne des bagages jusqu'à 90 jours.

Itinéraire

L'aéroport d'Heathrow est situé à 24 kilomètres à l'ouest du centre de Londres. L'aéroport est facilement accessible depuis les autoroutes M4 et M25, bien que la circulation puisse être prise en compte lors de la conduite vers et depuis Heathrow. Pour accéder aux terminaux 2 et 3, sortez de la M4 à la sortie 4 ou de la M25 à la sortie 15. Les terminaux 4 et 5 ont leurs propres entrées séparées. Pour le terminal 4, sortez de la M25 à la jonction 14 et suivez les panneaux indiquant Heathrow Terminal 4, ou quittez la M4 à la jonction 4b et suivez la M25 vers le sud jusqu'à la jonction 14. Pour le terminal 5, sortez de la M25 à la jonction 14, ou sortez de la M4 à sortie 4b et suivre la M25 sud jusqu'à la sortie 14.

Pour ceux qui préfèrent suivre la navigation par satellite jusqu'à Heathrow, entrez le code postal TW6 1EW pour le terminal 2, TW6 1QG pour le terminal 3, TW6 3XA pour le terminal 4 et TW6 2GA pour le terminal 5.

Transports en commun et taxis

Heathrow est mieux accessible par les transports en commun. Il existe plusieurs options pour se rendre à l'aéroport en transports en commun, notamment en taxi, en train ou en métro.

  • Heathrow Express : Le Heathrow Express relie l'aéroport à la gare de Paddington dans le centre de Londres, amenant les passagers aux terminaux 2 et 3 et au terminal 5 en 15 à 20 minutes. Pour accéder au terminal 4, sortez aux terminaux 2 et 3 et transférez-vous au service local. Les billets peuvent être réservés en ligne ou sur l'application Heathrow Express à l'avance. Si vous réservez plus de 30 jours à l'avance, les billets sont généralement à prix réduit. Assurez-vous de vérifier les horaires de service et de train avant de vous rendre à Paddington, car il peut y avoir des pannes ou des travaux de service. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite à bord du
  • TFL Rail : le TFL Rail de Londres relie également Heathrow à Paddington via un service local avec quelques arrêts en cours de route. C'est une excellente option pour ceux qui disposent d'un peu plus de temps car le tarif est nettement moins cher que le Heathrow Express. Le trajet dure généralement de 30 à 40 minutes. Vous pouvez acheter un billet à Paddington ou payer avec une carte Oyster, une carte de crédit sans contact ou une Travelcard Zone 6.
  • Métro de Londres : Le métro accède à Heathrow via la ligne Piccadilly, qui va du centre de Londres jusqu'à l'aéroport. Prévoyez au moins une heure si vous prévoyez de prendre le métro et assurez-vous d'éviter les heures de pointe car il est difficile de faire entrer de grosses valises dans les voitures lorsqu'elles sont bondées. Le tarif varie en fonction de l'endroit où vous commencez votre voyage, mais c'est généralement le moyen le moins cher pour se rendre à l'aéroport. Payez avec une carte Oyster, une carte de crédit sans contact ou une Travelcard Zone 6.
  • Bus : de nombreux bus locaux incluent Heathrow sur leurs itinéraires. Utilisez le site Web de TFL pour trouver la meilleure option depuis votre destination. Notez que les bus peuvent prendre beaucoup de temps, surtout en cas de trafic intense, il est donc recommandé de prendre le métro ou le train.
  • Taxis et Ubers : héler un taxi de n'importe où à Londres pour se rendre à l'aéroport. Les taxis noirs sont accessibles en fauteuil roulant, mais sont souvent assez chers. Les taxis noirs accepteront les espèces ou les cartes de crédit. Uber opère également vers et depuis Heathrow, ce qui est une bonne option pour les petits budgets. Les minicabs et les services de voiture sont également réservables à l'avance pour un ensemble

Où manger et boire

Heathrow propose de nombreuses options de restauration dans chaque terminal, des restaurants rapides aux restaurants assis. Recherchez Pret a Manger, EAT, Costa et Starbucks pour assouvir vos envies de café, ou recherchez un repas spécial pour passer le temps. Notez que de nombreux restaurants proposent un service de pré-commande avec l'application de l'aéroport d'Heathrow.

  • Bar Fortnum and Mason : Situé dans le terminal 5, le bar Fortnum and Mason propose des options haut de gamme comme des fruits de mer et du caviar, ainsi que du champagne et les thés emblématiques de la marque.
  • Leon : L'un des fast-foods les plus populaires de Londres est Leon, qui a un avant-poste dans le terminal 2. Prenez un sandwich ou une boîte à salade, ainsi que des articles pour le petit-déjeuner.
  • Spuntino : Cette filiale new-yorkaise se trouve dans le terminal 3, servant des plats réconfortants et des cocktails, ainsi que le petit-déjeuner.
  • Comptoir Libanais : Le restaurant libanais Comptoir Libanais, situé dans le terminal 4, propose des bouchées de mezze, des tajines et des pains plats salés avec de nombreuses options saines.

Où faire du shopping

Heathrow regorge d'options de shopping, y compris de nombreuses boutiques hors taxes. Il existe de nombreuses boutiques de créateurs réparties dans les terminaux, bien que les terminaux 2 et 3 aient tendance à avoir les meilleures boutiques grâce à leurs nombreux vols internationaux.

  • Burberry : La marque de mode britannique emblématique a une boutique dans les terminaux 2, 3, 4 et 5.
  • Hamleys : Hamleys, le magasin de jouets préféré de Grande-Bretagne, est le meilleur endroit pour s'arrêter pour un souvenir ou un cadeau avant de quitter Londres. Il y a des magasins dans les terminaux 2, 3 et 4.
  • La boutique Harry Potter : procurez-vous tout votre équipement de sorcier à la boutique Harry Potter du terminal 5, qui vend des objets de collection, des vêtements, des accessoires, des cadeaux, des nouveautés et des souvenirs.
  • World of Whiskies : rapportez à la maison certains des meilleurs whiskies du Royaume-Uni de World of Whiskies, qui se trouvent dans les terminaux 2, 3, 4 et 5. Les clients peuvent pré-commander leurs produits via le site Web d'Heathrow pour les récupérer à l'aéroport. .
  • Harrods : Harrods, un autre favori britannique, se trouve également dans les terminaux 2, 3, 4 et 5 avec une sélection limitée de produits de créateurs et haut de gamme de leur célèbre grand magasin.

Comment passer votre escale

Heathrow a plusieurs aéroports à proximité pour ceux qui font des escales de nuit, mais il est également possible de se rendre dans le centre de Londres si vous avez suffisamment de temps. Les transports en commun, tels que le métro ou le Heathrow Express, sont recommandés et les voyageurs peuvent déposer leurs bagages à la consigne à bagages moyennant un supplément. Des consignes à bagages sont situées dans tous les terminaux au niveau des arrivées.

Si le centre de Londres vous semble trop éloigné, envisagez de vous rendre dans un endroit plus proche d'Heathrow pendant votre escale. Windsor et Eton sont juste à l'ouest d'Heathrow et accessibles en Uber ou en taxi, et Chiswick offre un joli centre-ville juste à l'est d'Heathrow.

Les meilleurs hôtels d'aéroport pour une escale comprennent le Sofitel London Heathrow, situé au terminal 5 ; Hilton London Heathrow Airport au terminal 4 ; et YOTEL, un hôtel capsule économique également au terminal 4. Le salon No1 après la sécurité du terminal 3 propose des chambres simples et superposées pour les passagers qui préfèrent ne pas quitter l'aéroport.

Salons d'aéroport

Heathrow dispose de nombreux salons de compagnies aériennes pour grands voyageurs dans les terminaux 2, 3, 4 et 5, y compris pour British Airways, Virgin Atlantic, United Airlines et American Airlines. Les clients peuvent choisir de payer l'entrée dans plusieurs des salons, y compris le salon Aspire et le salon Plaza Premium, qui sont répertoriés ci-dessous. Il y a aussi une salle de repos et de détente gratuite pour tous les voyageurs dans le terminal 3.

  • Terminal 2 : Salon Plaza Premium
  • Terminal 3 : Plaza Premium Lounge, Club Aspire Lounge, No1 Lounge et Travel Spa, No1 Lounge Chambres
  • Terminal 4 : Plaza Premium Lounge, The House Lounge, SkyTeam Lounge
  • Terminal 5 : Plaza Premium Lounge, Aspire Lounge

Wi-Fi et bornes de recharge

Heathrow propose une connexion Wi-Fi gratuite pour tous les passagers dans tout l'aéroport, avant et après la sécurité. Sélectionnez "_Heathrow Wi-Fi" sur votre appareil et suivez les instructions pour vous inscrire. Il n'y a pas de limite de temps pour l'utilisation du Wi-Fi. Il y a aussi des bureaux d'ordinateurs gratuits avec accès haut débit dans chaque terminal.

Des bornes de recharge gratuites « Power Pole » sont disponibles dans toutes les bornes, avant et après sécurité. La station de charge utilise des prises britanniques et européennes, ou un câble USB. Ceux qui ont une prise américaine doivent apporter un convertisseur pour utiliser les bornes de recharge.

Conseils et faits

  • Les voyageurs avec des enfants doivent rechercher des zones "Stay and Play" dans chaque terminal après la sécurité. Les zones, qui comprennent des toboggans, des aires de jeux douces et des zones séparées pour les bébés et les juniors, accueillent les enfants jusqu'à 9 ans. Des coloriages et des feuilles d'activités de Mr. Adventure sont également disponibles dans chaque espace "Stay and Play". De nombreux restaurants d'Heathrow proposent des offres de repas gratuits pour les enfants, qui peuvent être repérées via les panneaux Mr. Adventure dans chaque restaurant.
  • Les voyageurs qui ont besoin d'une assistance particulière à l'aéroport peuvent en faire la demande à l'avance via leur compagnie aérienne ou leur agence de voyages. Assurez-vous de faire la demande au moins 48 heures avant le voyage. Il existe également des toilettes assistées, un service d'assistance aux achats et des sièges réservés dans chaque terminal. De plus, cherchez la salle de repos et de détente dans le terminal 3, qui offre un calme
  • Ceux qui ne veulent pas s'embarrasser de bagages lourds peuvent utiliser le service Transfer Bags d'Heathrow, qui récupère les sacs de votre hôtel, domicile ou bureau pour les livrer à Heathrow. Le service peut être réservé en ligne via le site Web d'Heathrow ou à l'une des consignes à bagages. AirPortr propose un service similaire, qui est également réservé en ligne à l'avance.