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Itinérance des téléphones portables en Asie du Sud-Est

Tout ce que vous devez savoir sur l'itinérance des téléphones portables en Asie du Sud-Est, y compris les exigences téléphoniques, les bandes GSM et l'accès Internet 3G/4G.

Vous ne pouvez tout simplement pas voyager sans votre smartphone et une connexion haut débit ? Rassurez-vous : dans les bonnes circonstances, vous n'êtes pas obligé de quitter la maison sans votre téléphone.

L'itinérance des téléphones portables en Asie du Sud-Est n'est pas seulement possible, c'est très facile à faire. Certains téléphones portables américains et la plupart des téléphones portables européens fonctionneront en Asie du Sud-Est ; si votre téléphone remplit quelques conditions, vous pourrez appeler chez vous sur votre propre combiné pour dire aux gens comment vous gérez votre itinéraire au Vietnam, ou vous enregistrer sur Foursquare tout en regardant la ligne d'horizon de Singapour depuis Marina Bay Sands

Si votre propre téléphone ne fonctionne pas correctement avec le réseau GSM de votre destination, ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas à court d'options.

Puis-je utiliser mon propre téléphone en Asie du Sud-Est ?

Vous souhaitez donc utiliser votre propre téléphone lorsque vous voyagez en Asie du Sud-Est. Il y a un hic - plusieurs d'entre eux, en fait. Vous ne pourrez utiliser votre téléphone que si :

  • Votre téléphone utilise la norme cellulaire GSM ;
  • Votre téléphone peut accéder à la bande 900/1800 ; etLa carte SIM de votre téléphone peut accéder aux réseaux locaux, ce qui signifie queVotre fournisseur autorise l'itinérance internationale ; ouVotre téléphone est déverrouillé par SIM, ce qui vous permet d'utiliser des cartes SIM prépayées
  • La carte SIM de votre téléphone peut accéder aux réseaux locaux, ce qui signifie queVotre fournisseur autorise l'itinérance internationale ; ou
  • Votre téléphone est déverrouillé par SIM, ce qui vous permet d'utiliser des cartes SIM prépayées

Norme cellulaire GSM. Tous les fournisseurs de téléphonie mobile ne sont pas créés égaux : aux États-Unis, les réseaux cellulaires numériques sont divisés entre GSM et CDMA. Les opérateurs américains utilisant la norme GSM incluent ATandT Mobility et T-Mobile. US Cellular, Verizon Wireless et Sprint utilisent le réseau CDMA incompatible. Votre téléphone compatible CDMA ne fonctionnera pas dans un pays compatible GSM.

La bande 900/1800. En dehors des États-Unis, du Japon et de la Corée, les téléphones portables du monde utilisent la technologie GSM. Cependant, les réseaux GSM des États-Unis utilisent des fréquences différentes de celles du reste du monde. Aux États-Unis et au Canada, les téléphones portables GSM utilisent la bande 850/1900 ; partout ailleurs, les fournisseurs utilisent la bande 900/1800.

Cela signifie qu'un téléphone GSM bi-bande qui fonctionne parfaitement à Sacramento sera une brique à Singapour. Si vous possédez un téléphone quadri-bande, c'est une autre histoire : les téléphones GSM quadri-bande fonctionnent aussi bien sur les bandes 850/1900 et 900/1800. Les téléphones européens utilisent les mêmes bandes GSM que ceux d'Asie du Sud-Est, donc pas de problème là-bas non plus.

Mon téléphone GSM est verrouillé sur mon fournisseur de téléphonie mobile domestique - et ensuite ?

Même si vous possédez un téléphone GSM pouvant accéder à la bande 900/1800, votre téléphone portable peut ne pas toujours bien fonctionner avec les réseaux locaux. Vérifiez auprès de votre opérateur si votre contrat vous autorise l'itinérance internationale ou si votre téléphone est déverrouillé pour l'utilisation des cartes SIM d'autres opérateurs.

La carte SIM (Subscriber Identity Module) est unique aux téléphones GSM, une "carte à puce" transférable qui contient les paramètres de votre téléphone et autorise votre téléphone à accéder au réseau local. La carte peut être commutée d'un téléphone à un autre : le téléphone prend simplement l'identité de la nouvelle carte SIM, le numéro de téléphone et tout.

Les téléphones GSM sont souvent "verrouillés" à un seul fournisseur de téléphonie mobile, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être utilisés avec des fournisseurs de téléphonie mobile autres que le fournisseur qui les a vendus à l'origine. Il est important d'avoir un téléphone déverrouillé si vous souhaitez l'utiliser avec des cartes SIM prépayées du pays que vous visitez.

Heureusement (du moins pour les utilisateurs de téléphones portables américains), une loi de 2014 oblige les fournisseurs de téléphonie mobile à déverrouiller les appareils dont les contrats de service sont épuisés ou ont été entièrement remboursés, s'ils sont postpayés, ou un an après l'activation, pour les prépayés. (Lisez la page FAQ de la FCC qui explique tout.)

Dois-je me déplacer avec mon forfait actuel ?

Votre forfait permet-il l'itinérance internationale ? Vérifiez auprès de votre opérateur téléphonique si vous pouvez utiliser votre téléphone en Asie du Sud-Est et quels services vous pouvez utiliser lorsque vous êtes en itinérance. Si vous êtes un utilisateur de T-Mobile, vous pouvez lire l'Aperçu de l'itinérance internationale de T-Mobile. Si votre téléphone utilise le réseau d'ATandT, vous pouvez trouver les informations dont vous avez besoin sur leur page Forfaits d'itinérance.

Soyez averti : cela vous coûtera beaucoup plus cher de passer ou de recevoir des appels téléphoniques en itinérance à l'étranger, sans parler de l'utilisation de votre iPhone pour vous connecter à Facebook depuis l'étranger. Méfiez-vous des e-mails push et autres applications qui utilisent Internet en arrière-plan ; ceux-ci peuvent ajouter quelques zéros supplémentaires sur votre facture avant que vous ne vous en rendiez compte !

  • AVANTAGES : Utilisez votre propre téléphone portable et soyez facturé sur le même compte que vous utilisez à la maison
  • INCONVÉNIENTS : couverture coûteuse et limitée ; si vous naviguez sur Internet en itinérance, vous pouvez accumuler ces frais d'itinérance de données assez rapidement. Heureusement, éviter les frais d'itinérance de données n'est pas si difficile si vous savez comment.

La carte SIM de mon téléphone n'est pas verrouillée - dois-je acheter une carte SIM prépayée ?

Si vous disposez d'un téléphone GSM quadribande déverrouillé, mais que vous pensez que votre opérateur vous pénalise sur vos frais d'itinérance, vous pouvez également envisager d'acheter une carte SIM prépayée dans votre pays de destination.

Les cartes SIM prépayées peuvent être achetées dans tous les pays d'Asie du Sud-Est avec un service cellulaire GSM : achetez simplement un pack SIM, insérez la carte SIM dans votre téléphone (en supposant qu'elle soit déverrouillée - nous en parlerons plus tard), et vous êtes prêt à partir.

Les cartes SIM prépayées ont une "charge", ou un solde, inclus dans le forfait. Ce solde est déduit au fur et à mesure de vos appels sur la nouvelle SIM ; les déductions dépendent des tarifs inclus avec la carte SIM que vous avez achetée. Vous pouvez « recharger » ou « recharger » votre solde avec des cartes à gratter de la propre marque de la carte SIM, que l’on trouve généralement dans certains magasins de proximité ou sur les trottoirs.

Pas de téléphone quadri-bande déverrouillé à portée de main ? Pas de soucis; vous trouverez des magasins de téléphones portables bas de gamme dans toutes les capitales d'Asie du Sud-Est, où vous pouvez acheter des smartphones Android abordables pour moins de 100 $ neufs, et encore moins lorsqu'ils sont achetés d'occasion.

  • AVANTAGES : Payez les tarifs locaux pour les appels, économisez jusqu'à 80 % ; surfer sur Internet à faible coût pour les réseaux compatibles 3G
  • INCONVÉNIENTS : vous utiliserez un numéro de téléphone portable différent ; certaines instructions uniquement disponibles dans la langue locale

Quelle SIM prépayée dois-je acheter ?

Les principales villes et sites touristiques de la région sont pour la plupart couverts par les fournisseurs de téléphonie mobile de chaque pays. Le taux de pénétration de la téléphonie mobile en Asie du Sud-Est est l'un des plus élevés au monde.

Chaque pays dispose d'un certain nombre de fournisseurs GSM prépayés parmi lesquels choisir, avec un degré variable de bandes passantes disponibles. Les connexions 4G et 4G+ sont courantes dans les économies numériques comme Singapour, la Thaïlande et la Malaisie.

Même les pays à revenu faible ou intermédiaire comme les Philippines, le Cambodge et le Vietnam possèdent des réseaux vocaux et Internet mobiles avancés regroupés autour des centres urbains de ces pays. Plus vous êtes proche des villes, plus vous avez de chances d'obtenir un signal.

Consultez la page d'accueil du fournisseur de la carte SIM pour connaître les services disponibles, les coûts d'appel et les forfaits Internet de chaque carte :

  • Brunei : DST, Progressif
  • Cambodge : Cellcard/Mobitel, CooTel, Metfone, Smart ou qb
  • Indonésie : Indosat, Telkomsel ou XL Axiata
  • Laos : Beeline, ETL, Lao Telecom ou Unitel
  • Malaisie : Celcom, U Mobile, DiGi ou Maxis
  • Birmanie : MPT, Ooredoo, Telenor
  • Philippines : Globe ou Smart
  • Singapour : M1, Singtel ou Starhub
  • Thaïlande : TOT, True Move, AIS ou DTAC
  • Vietnam : Mobifone, Vinaphone ou Viettel Mobile

Pour plus de détails sur les différents fournisseurs de services cellulaires prépayés en Asie du Sud-Est, lisez nos expériences utilisateur directes ici :

  • Utilisation de la carte SIM prépayée SIMpati GSM de Telkomsel en Indonésie - une introduction à l'une des solutions SIM prépayées les plus populaires du pays pour les voyageurs à Bali et dans le reste de l'Indonésie
  • Utilisation de la carte prépayée GSM touristique de StarHub à Singapour - la seule carte SIM prépayée du pays conçue pour les touristes est livrée avec quelques extras astucieux destinés aux visiteurs de Singapour
  • Utilisation de la carte SIM prépayée GSM Hotlink de Maxis en Malaisie - l'une des cartes SIM prépayées les plus populaires de Malaisie offre une large bande passante aux utilisateurs de smartphones gourmands en données
  • Quelle carte SIM prépayée devriez-vous acheter au Myanmar ? - une introduction aux fournisseurs de services de téléphonie mobile du Myanmar, et les avantages et les inconvénients de chacun

Comment accéder à Internet sur ma ligne GSM prépayée ?

La grande majorité des opérateurs répertoriés dans la section précédente fournissent un accès Internet, mais tous les fournisseurs ne sont pas créés égaux.

L'accès à Internet dépend de l'infrastructure 3G/4G du pays ; cet écrivain a pu accéder à Facebook de manière cohérente tout au long d'un trajet en bus de Malacca en Malaisie à Singapour, mais la même expérience a été un échec lors d'un trajet de Siem Reap à Banteay Chhmar au Cambodge (le signal s'est éteint environ une heure après avoir quitté Siem Reap, avec une brève accélération alors que nous passions devant la ville de Sisophon).

Obtenir un accès Internet sur votre ligne prépayée est généralement un processus en deux étapes.

  • Rechargez vos crédits prépayés. Votre carte SIM prépayée sera accompagnée d'une petite quantité de crédits d'appel, mais vous devrez la recharger avec un montant supplémentaire. Les crédits d'appel déterminent le nombre d'appels/sms que vous pouvez faire depuis votre téléphone ; ils peuvent également être utilisés comme monnaie pour acheter des blocs d'accès Internet, voir étape suivante.
  • Achetez un forfait Internet. Utilisez vos crédits d'appel pour acheter des forfaits Internet, qui se présentent généralement par blocs de mégaoctets. L'utilisation d'Internet est généralement mesurée en mégaoctets, ce qui vous oblige à acheter un nouveau forfait une fois que vous les avez tous utilisés. Les prix dépendent du nombre de mégaoctets achetés et de la durée pendant laquelle vous pouvez les utiliser avant l'expiration du forfait.

Pouvez-vous sauter l'étape 2 ? Oui, mais comme je l'ai appris à mon grand désarroi en Indonésie, utiliser vos crédits prépayés pour acheter du temps Internet coûte extrêmement cher. L'étape 2 revient à acheter des mégaoctets au prix de gros ; pourquoi diable continuerez-vous à payer au détail ?