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Por qué Facebook Messenger es en realidad una aplicación de viajes

Facebook Messenger es ideal para mantenerse en contacto con amigos y familiares, pero también es una excelente herramienta de viaje. Reserva vuelos, divide gastos y más.

Si eres como la mayoría de nosotros, cuando piensas en Facebook Messenger, solo te viene a la mente una cosa: chatear con amigos y familiares.

Claro, es una excelente manera de mantenerse en contacto con las personas que le importan, ya sea por mensaje de texto, videollamadas o simplemente aumentando sus niveles de celos con una hermosa imagen de playa, pero en estos días, hay mucho más en la aplicación que eso.

Muchas de las funciones de Messengers están dirigidas a los viajeros, y vale la pena probar algunas de ellas en su próximo viaje. Estos son algunos de los mejores.

Vuelos y Hoteles

¿Sabías que varias grandes empresas de viajes están utilizando Facebook Messenger para comunicarse directamente con sus clientes? Las principales marcas de viajes como KLM y Hyatt se han sumado, así como agentes de reservas como Kayak.

Si reserva un vuelo directamente con KLM, tiene la opción de recibir confirmaciones de reserva, actualizaciones de vuelos y tarjetas de embarque en Messenger, así como chatear directamente con los agentes de servicio al cliente.

Inicie una sesión de chat con Kayak y un bot tomará sus requisitos (vuelos a Nueva York mañana, por ejemplo), hará algunas preguntas y luego buscará en una variedad de sitios para obtener los mejores resultados. También puede brindar sugerencias de vacaciones dentro de un presupuesto particular y, si integra su cuenta de Facebook con Kayak, enviar actualizaciones en tiempo real sobre cambios de puerta y retrasos en los vuelos.

Hyatt fue una de las primeras grandes organizaciones de viajes en comenzar a usar un bot Messenger, que responde preguntas y ayuda a los clientes a reservar habitaciones en sus hoteles en todo el mundo. El bot facilita el proceso, pero si te quedas atascado (o simplemente prefieres el toque humano) aún puedes elegir hablar con una persona real en Messenger si lo prefieres.

Si alguna vez ha viajado con un grupo, ya sabrá que lo único más difícil que ponerse de acuerdo sobre dónde ir a cenar es volver a encontrarse después de separarse durante unas horas.

La función Messengers Live Location le permite compartir su ubicación en tiempo real con una persona o un grupo, para que puedan ver de un vistazo a qué distancia se encuentra y cuánto tiempo le tomaría conducir hasta allí. La función está disponible tanto en iOS como en Android, y tiene una duración predeterminada de una hora. Live Location se puede activar o desactivar con un solo toque desde cualquier ventana de chat.

Sentado junto a la capacidad de compartir una ubicación estática en un mapa, significa que no habrá más frenético ¿dónde estás? mensajes o direcciones mal entendidas. ¡Práctico!

División de gastos

Hablando de viajes en grupo, no siempre es fácil hacer un seguimiento de quién pagó qué o compartir los gastos combinados de manera justa entre un grupo. Messenger también ayuda allí, lo que facilita que las personas se paguen entre sí o que un grupo divida los costos entre todos.

Si aún no lo han hecho, sus compañeros de viaje pueden agregar sus tarjetas de débito Visa o Mastercard al sistema de pago seguro de Facebook en uno o dos minutos. Después de eso, simplemente toque el símbolo "+" en una ventana de chat grupal, luego toque "Pagos".

Puede elegir si desea solicitar dinero a todos los miembros del grupo o solo a determinadas personas. Una vez hecho esto, solicite una cantidad por persona o divida el total entre todos, especifique para qué es y presione el botón Solicitar.

Puede ver de un vistazo quién ha pagado y quién aún tiene que toser, lo que facilita la aplicación de una presión sutil o no tan sutil sobre los lentos.

Solicite un viaje

Si bien los autobuses, los trenes y los tuk-tuks desvencijados son parte de la experiencia de viaje, a veces solo desea la facilidad y la comodidad de un automóvil con aire acondicionado. Si estás en los EE. UU. Y deseas llamar a Lyft o Uber, puedes hacerlo sin siquiera salir de tu chat de Messenger.

Claro, solo ahorra unos segundos, pero no tener que interrumpir su conversación es un beneficio pequeño pero bienvenido. Simplemente toque el símbolo "+" en cualquier chat, luego toque "Viajes". Elija su servicio favorito y siga las sencillas instrucciones.

Cualquier otra persona en el chat verá una notificación de que ha llamado un viaje, y obtendrá información del conductor y el progreso en la misma ventana. Si nunca antes ha usado Uber, su primer viaje será gratis, una buena bonificación.