Los viajeros están tan atados a sus teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles en estos días que esperan obtener Wi-Fi de alta velocidad gratis cuando llegan al aeropuerto. Pero la velocidad, la calidad y la eficacia pueden variar drásticamente, dependiendo del aeropuerto y, a veces, incluso de la terminal.
La verdad sobre Wi-Fi
Lo que la mayoría de los viajeros no comprende es que a los aeropuertos les cuesta millones de dólares instalar y mantener su infraestructura Wi-Fi. Es una estructura que no solo apoya a los viajeros, sino que también apoya a los inquilinos de las aerolíneas, las concesiones y las operaciones propias de los aeropuertos. Por lo tanto, es un desafío constante para los aeropuertos ofrecer sistemas inalámbricos sólidos que respalden las necesidades de los pasajeros y las operaciones.
Una autoridad Wi-Fi
Scott Ewalt es el vicepresidente de producto y experiencia del cliente de Boingo, uno de los mayores proveedores de servicios Wi-Fi para aeropuertos. Fue una de las primeras empresas en ofrecer Wi-Fi en los aeropuertos y ha visto grandes cambios en las necesidades de datos de los pasajeros. Hemos visto una expansión de los consumidores con un aumento exponencial en el consumo de datos, dijo. Si bien ha transformado la forma en que los clientes están conectados, ha significado realizar cambios de infraestructura en los lugares para satisfacer las necesidades de conectividad.
Hace doce años, solo el 2 por ciento de los pasajeros pagaban siquiera por el acceso a Wi-Fi, y lo usaban principalmente para conectarse para trabajar, dijo Ewalt. En 2007, cada vez más personas llevaban dispositivos habilitados para Wi-Fi, lo que provocó un cambio de expectativas y un consumo de datos mucho mayor en los aeropuertos.
Por supuesto, los consumidores esperaban que la conexión Wi-Fi fuera gratuita en los aeropuertos, dijo Ewalt. Eso nos llevó a agregar acceso gratuito con publicidad, lo que disminuyó la carga financiera de los aeropuertos que pagan por la infraestructura de Wi-Fi, dijo. Así que ahora la mayoría de los aeropuertos ofrecen la opción de ver un anuncio o descargar una aplicación a cambio de Wi-Fi.
Los viajeros pueden obtener un nivel básico de servicio de forma gratuita, dijo Ewalt. También pueden pagar por un nivel premium de Wi-Fi a velocidades más rápidas, dijo. La versión de Boingos de esto es Passpoint Secure, donde los clientes pueden crear un perfil que proporciona inicio de sesión automático para proteger sus redes, eliminando la necesidad de pantallas de inicio de sesión, redireccionamientos de páginas web o aplicaciones con una conexión rápida en un cifrado WPA2.
Mejor y peor Wi-Fi en el aeropuerto
La empresa de pruebas y métricas de Internet Speedtest by Ookla examinó el mejor y el peor Wi-Fi en los 20 principales aeropuertos de EE. UU. Según el embarque de pasajeros. La compañía analizó los datos de los cuatro operadores más importantes: ATandT, Sprint, T-Mobile y Verizon, junto con Wi-Fi patrocinado por el aeropuerto en cada ubicación y en función de los datos de los últimos tres meses de 2016.
Los cinco aeropuertos principales con las velocidades de carga / descarga más rápidas son el Internacional de Denver, el Internacional de Filadelfia, el Internacional de Seattle-Tacoma, el Internacional de Dallas / Fort Worth y el Internacional de Miami. Al final de la lista de Ooklas estaba Hartsfield-Jackson, seguido de Orlando International, San Francisco International, Las Vegas McCarran International y Minneapolis-St. Paul International.
Oookla alentó a los aeropuertos al final de su encuesta a intentar impulsar las velocidades de referencia en lugar de buscar aumentos incrementales. Orlando International, en particular, podría beneficiarse de una gran inversión en Wi-Fi, porque aunque muestran el segundo aumento porcentual más alto, la velocidad de descarga promedio resultante aún no es en absoluto útil para nada más allá de llamadas y mensajes de texto básicos, dijo el
También señaló los aeropuertos donde las velocidades promedio de Wi-Fi disminuyeron: Detroit Metropolitan, Charlotte Douglas, Boston-Logan, McCarran en Las Vegas, Phoenix Sky Harbor, Los Ángeles International, Dallas / Fort Worth y Chicago OHare. Ya sea que sus sistemas Wi-Fi existentes estén alcanzando sus límites o algo más salió mal, nadie quiere que la velocidad de Internet disminuya. Si el Aeropuerto Regional de Idaho Falls ofrece 100 Mbps de Wi-Fi, y nuestras pruebas muestran que, en promedio, los usuarios alcanzaron velocidades de más de 200 Mbps, hay un camino hacia el éxito de Wi-Fi para todos los aeropuertos.
Pero no todo fueron malas noticias. Ookla descubrió que en 12 de los 20 aeropuertos más concurridos de EE. UU., La velocidad de descarga de Wi-Fi aumentó entre el tercer y cuarto trimestre de 2016. Observó que el aeropuerto JFK duplicó su velocidad de descarga de Wi-Fi, mientras que las velocidades en Denver y Filadelfia continuaron. para mejorar porque ambas instalaciones tienen
A continuación se muestra una lista de Wi-Fi disponibles en el
- A continuación se muestra una lista de Wi-Fi disponible en los 20 principales aeropuertos seleccionados en el informe de Oookla, junto con detalles de dónde está disponible y cuánto cuesta, cuando corresponda.
- Aeropuerto Internacional de Denver: gratuito en todo el
- Aeropuerto Internacional de Filadelfia: disponible gratis en todas las terminales, proporcionado por ATandT.
- Aeropuerto Internacional de Dallas / Ft Worth: el aeropuerto ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas las terminales, estacionamientos y áreas accesibles a las puertas. Los viajeros deben dar su correo electrónico
- Aeropuerto Internacional de Miami: el acceso a sitios web para aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de automóviles, la Oficina de Visitantes y Convenciones del Gran Miami, MIA y el condado de Miami-Dade ahora es gratuito a través del portal de la red WiFi de MIA. Para otros sitios, el costo es de $ 7.95 por 24 horas continuas o $ 4.95
- Aeropuerto LaGuardia: gratis durante los primeros 30 minutos en todas las terminales; después de eso, son $ 7.95 al día o $ 21.95 al mes a través de Boingo
- Aeropuerto internacional de Chicago O'Hare: los viajeros tienen acceso gratuito durante 30 minutos; el acceso pago está disponible por $ 6.95 la hora $ 21.95 al mes a través de Boingo.
- Aeropuerto Internacional Newark Liberty: gratis después de ver un anuncio patrocinado, a través de Boingo.
- Aeropuerto Internacional John F. Kennedy gratis después de ver un anuncio patrocinado, a través de Boingo.
- Aeropuerto Intercontinental George Bush de Houstons: Wi-Fi gratuito en todas las áreas de la puerta de la terminal.
- Aeropuerto Metropolitano del Condado de Wayne de Detroit: gratis en todas las terminales a través de Boingo.
- Aeropuerto Internacional de Los Ángeles: el viajero tiene acceso gratuito durante 45 minutos; El acceso pago está disponible por $ 7.95 por 24 horas a través de Boingo.
- Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas: gratuito en todas las terminales, a través de Boingo.
- Aeropuerto Internacional Boston-Logan: acceso gratuito en todo el aeropuerto a través de Boingo.
- Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor: conexión Wi-Fi gratuita disponible en todas las terminales
- Aeropuerto Internacional de Minneapolis / St Paul: gratis en las terminales durante 45 minutos; después de eso, cuesta $ 2.95 por 24 horas.
- Aeropuerto Internacional McCarran: gratuito en todas las áreas públicas.
- Aeropuerto Internacional de San Francisco - gratis en todas las terminales.
- Aeropuerto Internacional de Orlando - gratis en todas las terminales.
- Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta: el aeropuerto más concurrido del mundo ahora tiene Wi-Fi gratuito a través de su propia red.