Mantenga su información de viaje en un solo lugar
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Tener su información de viaje disponible rápidamente puede ser clave para manejar un retraso o cancelación. Utilice una aplicación gratuita como TripIt para hacer cosas como guardar los correos electrónicos de confirmación de vuelos y crear un itinerario maestro. Con la versión pro, obtenga alertas de vuelo en tiempo real, busque vuelos alternativos y comparta planes de viaje.
Usa tu telefono
En el caso de una demora o cancelación de un vuelo, no querrá estar en una fila larga con otros que están varados. Por lo tanto, marque la lista de números de teléfono de las aerolíneas compilada por el experto en viajes Johnny Jet para vencer a la multitud de reprogramaciones.
Conozca sus derechos como pasajero
La mayoría de las aerolíneas tienen lo que se llama un contrato de transporte, que describe los derechos de los pasajeros en caso de que se produzcan retrasos y cancelaciones. Consulte la práctica lista compilada por Airfarewatchdog con enlaces al contrato de las principales aerolíneas estadounidenses e internacionales. Y haga clic aquí para ver qué cosas hacen las aerolíneas que causan que los viajeros se sientan insatisfechos.
Descarga la aplicación NextFlight
A veces, cuando hay una demora o una cancelación, debe tomar el asunto en sus propias manos. Para aquellos con iPhones o teléfonos Android, pague $ 2.99 y descargue esta aplicación. Escriba los pares de ciudades que desee, agregue la fecha y le dará una lista de los vuelos directos y de conexión disponibles. Utilice esta información cuando esté negociando con una aerolínea que intente reacomodarlo.
Regístrese para recibir notificaciones sobre el estado del vuelo de la aerolínea
La mayoría de las aerolíneas permiten que los pasajeros se registren para recibir notificaciones por números de vuelo. Al hacer esto, siempre sabrá dónde está su vuelo. Y como beneficio adicional, las aerolíneas serán proactivas mientras espera para ayudarlo a acomodarse.
Mira las causas de los números de retraso
El Informe del consumidor de viajes aéreos mensual del DOT incluye un resumen de las causas de los números de demora informados por cada aerolínea durante el mes más reciente.
Ver las estadísticas de puntualidad de la aerolínea y las causas de los retrasos
La Oficina de Estadísticas de Transporte (BTS) del DOT rastrea estos datos mensualmente y los desglosa por aerolínea, aeropuerto y qué causó el retraso.
Utilice Intellicast para comprobar retrasos y cancelaciones
Intellicast ayuda a los viajeros a realizar un seguimiento de los retrasos del aeropuerto y la información meteorológica haciendo clic en los puntos de un mapa, haciendo clic en el nombre de un aeropuerto o utilizando la herramienta de búsqueda de aeropuertos.
Vaya a los sitios web de las aerolíneas para obtener información meteorológica
Si las aerolíneas saben que va a haber un evento meteorológico importante, como un huracán o una tormenta de nieve, publicarán esa información en su sitio web.
Regístrese en FlightView
Hice una publicación sobre esta empresa de datos de aviación aquí. Una de las muchas cosas que hace es ofrecer notificaciones de vuelos, e incluso tiene la capacidad de decirle qué está sucediendo con su vuelo de entrada.
Vaya directamente a la fuente: la FAA
La Administración Federal de Aviación ofrece a los viajeros información sobre retrasos en los vuelos directamente desde su sitio web Air Traffic Control System Command Center. El sitio web tiene un mapa de los Estados Unidos que muestra los principales aeropuertos de la nación. Puede mirar ese mapa y ver los retrasos por código de color, o puede buscar por región, aeropuerto o aeropuerto principal.
Utilice su estatus Elite de aerolínea
Actualmente tengo el estado A + Rapid Rewards en Southwest Airlines. Una de las muchas ventajas es un número de teléfono exclusivo al que puedo llamar si hay algún problema con el vuelo. Y porque tengo ese estatus, me guste o no, la aerolínea estará más dispuesta a acomodarme por el dinero que gasto con ellos.