Kayak es un motor de búsqueda y reserva de viajes. A diferencia de Expedia, Travelocity y Orbitz, donde varios de sus principales ejecutivos provienen del sitio de Kayak, no venden viajes directamente. Kayak es una subsidiaria administrada de forma independiente de The Priceline Group.
Cómo funciona el kayak
Cuando solicita información sobre un vuelo u hotel, Kayak busca en cientos de las principales aerolíneas, hoteles y sitios de viajes. A partir de ellos, puede acceder a precios e itinerarios en más de 550 aerolíneas y 85,000 hoteles y luego Kayak ofrece a los usuarios opciones para reservar directamente con el proveedor de viajes de su elección.
La ventaja del kayak
El cofundador y director ejecutivo de Kayak, Steve Hafner, dijo: Creamos el sitio para satisfacer las necesidades de los consumidores actuales que se sienten frustrados por tener que buscar en varios sitios para encontrar la mejor oferta. Con solo un clic, los visitantes de Kayak.com podrán ver precios y servicios en tiempo real.
"El alcance de Kayak.com es tan completo que los consumidores a menudo encontrarán un itinerario en Kayak.com que tal vez no hayan encontrado por su cuenta. Kayak.com no solo ofrece a los consumidores más opciones de viaje que cualquier otro sitio, sino que también los consumidores la libertad de elegir dónde comprar su viaje ".
Lanzamiento de kayak
Desde su lanzamiento beta el 7 de octubre de 2004, Kayak ha agregado contenido, características y socios de distribución. Lanzado a los consumidores el 7 de febrero de 2005, Kayak tenía una interfaz básica y producía resultados de búsqueda con bastante rapidez que podían filtrarse por aeropuertos, aerolíneas y número de paradas. "Nuestro sitio web continuará ampliando la funcionalidad, como itinerarios de ida y vuelta en varias ciudades, tarifas de pasajeros y de cabina, y nuevas funciones de personalización", dijo Paul English, CTO y cofundador de Kayak.
Ahora en pleno funcionamiento, Kayak se ha convertido en un sitio al que acudir para viajeros expertos. Además de proporcionar precios comparativos en hoteles y vuelos, Kayak también permite a los usuarios buscar tarifas en autos de alquiler, paquetes de vacaciones, alquileres de casas, cruceros e incluso trenes de Amtrak.
Para los consumidores que registran una cuenta en el sitio, Kayak recuerda sus preferencias de aerolíneas, tarifas, calificaciones de estrellas de hoteles y ubicaciones de hoteles para que las devoluciones de Kayak muestren búsquedas basadas en criterios personalizados automáticamente. También envía alertas de precios para que las establezcan los titulares de cuentas.
Primer vistazo a Kayak
La primera versión de Kayak, con su interfaz clara y sencilla, se parece a Orbitz. Al igual que Orbitz, Expedia y Travelocity, no es tan completo como les gustaría a todos los usuarios. Por ejemplo, parece favorecer a las principales aerolíneas y no devuelve búsquedas en todas las aerolíneas de bajo costo, como Southwest. Los vuelos Jet Blue, sin embargo, son accesibles a través de Kayak.
Un clic de prueba de Kayak a Onetravel.com arrojó precios más bajos en Onetravel que los devueltos en la búsqueda de Kayak. Eso hace que este revisor crea que aún será necesario buscar en más de un sitio para encontrar el mejor precio.
La característica más genial de kayak en la actualidad
¿Tiene algo de efectivo, pero no puede decidir adónde ir en su luna de miel o en sus próximas vacaciones románticas? La página Explorar de Kayak presenta un mapa mundial con precios de viaje de ida y vuelta en clase económica en los vuelos más baratos desde el aeropuerto que designe al aeropuerto que seleccione. Se puede filtrar por mes o temporada de viaje, monto que está dispuesto a gastar en un boleto de avión y si prefiere vuelos sin escalas o si está dispuesto a hacer escalas valientes.
Afiliados de kayak
El programa de afiliados de Kayak.com tiene como objetivo proporcionar funciones de búsqueda de viajes a sitios web con más de un millón de visitantes al mes. Kayak lanzó su red de afiliados con America Online y actualmente opera como anunciante de Commission Junction.
La aplicación de kayak
Además de realizar búsquedas sobre la marcha y ofrecer tarifas solo para dispositivos móviles, la aplicación Kayak ofrece actualizaciones gratuitas del estado de los vuelos, mapas de las terminales aéreas e información sobre el tiempo de espera de la TSA. Está disponible para su descarga desde la App Store de Apple y Google Play. Kayak también ofrece una aplicación Apple Watch.
Productos de búsqueda post-kayak
Kayak ha demostrado ser útil para los consumidores y han proliferado servicios similares. Momondo, por ejemplo, compara tarifas de más de 700 sitios de viajes y es fuerte en la búsqueda de marcas de viajes europeas además de las que se encuentran en los Estados Unidos.