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Guía aerolínea por aerolínea sobre la longitud del cinturón de seguridad

Para un viajero que es una persona de gran tamaño, la longitud de los cinturones de seguridad y la disponibilidad del extensor del cinturón de seguridad es información crucial que debe tener al reservar un vuelo.

La longitud del cinturón de seguridad varía según la aerolínea y el tipo de avión. Si bien puede averiguar el ancho y el paso de los asientos en línea, muchas aerolíneas no brindan información sobre la longitud de los cinturones de seguridad en sus sitios web. Si le preocupa la longitud del cinturón de seguridad, la mejor manera de obtener información actualizada sobre el cinturón de seguridad es comunicándose con su aerolínea.

Los pasajeros están obligados por ley a usar el cinturón de seguridad en el avión, a menos que la señal del cinturón de seguridad esté apagada. Si bien puede comprar su propio extensor de cinturón de seguridad, no hay garantía de que se lo permita a través de seguridad y no hay garantía de que pueda usarlo en el avión. Si el cinturón no se cierra, es posible que se le pida que baje del avión. Para evitar problemas de abordaje de último momento, debe llamar, enviar un correo electrónico o iniciar un chat en línea con su aerolínea siempre que tenga alguna pregunta o inquietud sobre sus boletos, itinerario o vuelo. Este proceso puede llevar algún tiempo, especialmente si se comunica con su aerolínea por correo electrónico o si habla con un agente de servicio al cliente que no conoce la respuesta a su pregunta.

Haga todas sus preguntas antes de comprar sus boletos para que tenga suficiente tiempo para obtener las respuestas que necesita y tomar decisiones informadas sobre qué boletos comprar.

Por ley, las aerolíneas pueden establecer políticas para pasajeros con sobrepeso. A estos pasajeros a menudo llamados "pasajeros de tamaño" o "pasajeros que requieren espacio adicional", se les puede solicitar que compren un boleto para un segundo asiento si cumplen con ciertos criterios, como si el cuerpo del pasajero se extiende una cierta distancia más allá de su asiento y requiere un asiento. extensor de cinturón, o si un pasajero no puede realizar una acción específica o una combinación de acciones como bajar ambos apoyabrazos cómodamente o bajar los apoyabrazos y abrocharse el cinturón de seguridad con un extensor. Algunas aerolíneas no requieren que los pasajeros más grandes compren un segundo asiento, pero si otros pasajeros en la fila presentan quejas, se les puede pedir a los pasajeros más grandes que se muevan a un asiento diferente.

Si no puede cumplir con la política de su aerolínea y no puede comprar un segundo asiento porque el vuelo está agotado, es posible que se le niegue el embarque hasta que el día siguiente esté disponible un vuelo con asientos sin vender.

Las aerolíneas suelen publicar información sobre estas políticas en su contrato de transporte. El contrato de transporte de su aerolínea, el documento legal que detalla las obligaciones de la aerolínea con sus clientes, está disponible en línea o en el mostrador de boletos.

Extensores

Varias aerolíneas tienen políticas especiales que se aplican al uso de extensores de cinturón de seguridad. Por ejemplo, Delta Air Lines no permite que los pasajeros usen sus propios extensores personales, citando las "regulaciones de la FAA" como la razón de esta prohibición. Southwest Airlines también prohíbe a los pasajeros traer sus propios extensores de cinturón de seguridad. Alaska Airlines proporciona una extensión de 25 pulgadas una vez a bordo, pero no permite que los pasajeros la usen si están sentados en una fila de salida. Muchas aerolíneas ofrecen sus propios extensores de cinturón de seguridad a los pasajeros que los soliciten, pero es recomendable hablar con la aerolínea con anticipación o hablar con los agentes de la puerta antes de abordar para asegurarse de que haya un extensor de cinturón de seguridad disponible.

Aerolíneas norteamericanas

Para ayudarlo a averiguar las longitudes de los cinturones de seguridad de las aerolíneas, nos contactamos con varias aerolíneas de América del Norte para averiguar qué tan largos son sus cinturones de seguridad, en promedio, y si esas aerolíneas ofrecen extensores de cinturones de seguridad. No todas las aerolíneas norteamericanas están representadas en esta tabla de longitudes de cinturones de seguridad.

Si bien esta información está actualizada al momento de redactar este documento, tenga en cuenta que las aerolíneas con frecuencia compran nuevos aviones y actualizan sus equipos existentes de forma regular, por lo que su experiencia puede diferir de los datos presentados aquí. Comuníquese con su aerolínea para obtener la mejor información disponible para su aeronave.

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