Si ha volado comercialmente durante la pandemia, probablemente sepa que parte del proceso de registro incluye verificar que no se ha sentido enfermo con los síntomas del COVID-19, ni ha entrado a sabiendas en contacto con alguien que tenga el virus. Algunos hoteles, restaurantes y atracciones turísticas han requerido que los visitantes proporcionen la misma información. Airbnb se subirá a ese tren, creando la política de Certificación de seguridad y salud, que permite a los anfitriones preguntar a los huéspedes sobre su historial de salud reciente relacionado con COVID-19.
Por ahora, el programa voluntario se centrará en los síntomas de los huéspedes y la exposición al virus, según las pautas emitidas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS). Pero Airbnb podría implementar nuevas funciones a medida que pasa el tiempo, especialmente si los gobiernos locales comienzan a emitir nuevas restricciones de viaje. No es descabellado suponer que el formulario pronto podría incluir una casilla para verificar si ha sido
"Estamos metiendo el dedo en el agua y viendo cómo funciona esto con los anfitriones, pero también tiene que funcionar con los huéspedes", dijo el director ejecutivo de Airbnb, Brian Chesky, a USA Today. "La certificación parece algo razonable, y los anfitriones fueron pedirlo."
Si los huéspedes necesitan cancelar debido a síntomas de COVID-19 o exposición, como se indica en la Declaración de seguridad y salud, recibirán reembolsos completos según la Política de circunstancias atenuantes de Airbnb. Del mismo modo, si los anfitriones cancelan por el mismo motivo, su estado de SuperAnfitrión no se verá afectado y sus invitados recibirán un reembolso completo.
Airbnb no ha revelado ningún detalle sobre cuándo estará disponible para los anfitriones la Declaración de seguridad y salud, pero especulamos que será muy pronto.