Recientemente, JetBluelong, amado por sus tarifas económicas a nivel nacional y al Caribe, anunció planes para volar desde el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York a Londres Gatwick, inmediatamente después de su vuelo inaugural de JFK a Heathrow en agosto, el primero para la aerolínea. El 28 de octubre de 2021, el primer vuelo a su nuevo centro de operaciones en Londres partió de la Terminal 5 de JFK después de una ceremonia de inauguración y una conferencia de prensa, junto con delicias y té con temática londinense. Además de algunas actualizaciones al querido servicio de clase económica, la nueva ruta también ofrece la aclamada oferta de clase ejecutiva de JetBlues, Mint Suites y Studio, pero ¿es suficiente para reducir la participación de mercado de una ruta ya competitiva? Así es como le va a Mint Suite ya que JetBlue busca entrar en la competencia transatlántica.
Experiencia en tierra
Desafortunadamente, JetBlue no tiene un salón en la Terminal 5 en JFK, aunque tienen una terraza en la azotea. Si bien no es un salón, ofrece a los viajeros la oportunidad de tomar un poco de aire fresco antes de su vuelo transatlántico. Durante mi visita, la puerta fue decorada para la ocasión con monumentos de Londres y hubo un ambiente festivo en toda la terminal.
Cabina y Asiento
Hay un total de 24 asientos Studio y Suite de clase ejecutiva en una configuración 1-1 a bordo del nuevo Airbus A321LR de JetBlues, y ofrecen mucho espacio para un vuelo nocturno.
El asiento en sí cuenta con tecnología de espuma adaptativa Tuft and Needle, que ofrece un asiento cómodo y una buena noche de sueño mientras está acostado. El asiento es totalmente ajustable desde la posición vertical hasta quedar plano, y no hay escasez de espacio para las piernas, ya sea para dormir o simplemente para descansar mientras ve una película.
El estudio viene equipado con una puerta corrediza para mayor privacidad, aunque nunca sentí la necesidad de usar la mía. Sin embargo, alguien vino a cerrarla después de que me hubiera ido a dormir.
Junto al asiento hay una pantalla táctil con controles para ajustar la inclinación del asiento, así como controles de iluminación, un botón de llamada y un botón de No molestar. Con la colocación del panel, me encontré inclinando accidentalmente el asiento hacia atrás en momentos en que mi brazo estaba descansando, aunque no estoy seguro de si esto sería un problema para muchos.
Debajo del televisor había una bandeja que se sacaba para guardar dispositivos y otros objetos pequeños, lo que resultaba útil para guardar vasos.
Cortesía de JetBlue
Entretenimiento y comodidades a bordo
Hay mucho que amar sobre las opciones de entretenimiento a bordo de las suites. El televisor de 17 pulgadas está montado en la pared de la suite y puede girar hacia afuera y hacia arriba y hacia abajo para obtener un ángulo de visión perfecto. La cabina también viene equipada con un par de audífonos Master and Dynamic con cancelación de ruido, un juego de manta y almohada Tuft and Needle, y algunos otros extras como un kit de bienvenida que incluía una mezcla de electrolitos y masticables de inmunidad de la marca Goop. El kit también incluye un paquete de cafeína, una crema facial y un bálsamo labial. Todo esto resultó vital durante el vuelo, excepto el paquete de cafeína, al que me aferré para lidiar con el desfase horario mientras recorría Londres. El asiento también incluía un pequeño kit con una máscara para los ojos, tapones para los oídos y un cepillo de dientes pre-pegado, que personalmente no encontré muy efectivo.
A la izquierda de su asiento hay una plataforma de carga inalámbrica. Algunos pueden encontrar esto útil, pero simplemente conecté mi teléfono al tomacorriente y dejé que mi teléfono descansara en el pequeño compartimiento cercano.
En cuanto al entretenimiento real, se incluyó una amplia variedad de películas y programas de televisión, con una gran selección de lanzamientos más recientes y algunos juegos para los interesados. Fue notable que no hubo ofertas de música, especialmente con tan excelentes auriculares incluidos en la cabina. No me importa ponerme algunos cuando me duermo. Una de las comodidades más importantes es la conexión Wi-Fi gratuita disponible durante la duración del vuelo, con acceso disponible desde el momento en que embarca hasta que aterriza, con interrupciones muy limitadas en pleno vuelo. A diferencia de otros operadores, el Wi-Fi era lo suficientemente fuerte como para navegar por Instagram, ver videos cortos y enviar y recibir fotos.
Cortesía de JetBlue
Alimentos y bebidas
Una vez en el aire, los volantes de Mint disfrutan de una comida a bordo de Pasquale Jones, un punto de acceso del bajo Manhattan conocido por su comida a leña y una extensa carta de vinos.
A los volantes se les presenta un menú de cinco elementos y se les pide que seleccionen tres para la cena. Comí panzanella, pollo asado y paleta de cerdo, todos los cuales salieron plateados de manera similar a como lo esperaría en el restaurante. Agregando una capa adicional de personalización, la cena viene con aceite de oliva, sal Maldon y aceite de chile para darle un poco de sabor y especias, si lo desea. También puede elegir entre varios vinos tintos y blancos, así como un vino de postre para acompañar. También hay un menú de cócteles seleccionado disponible, natch.
Para los pasajeros a los que les gusta dormir de inmediato, JetBlue también ofrece un menú Shut-Eye que consiste en panzanella, ensalada de farro, pollo asado y helado que se sirve inmediatamente antes de que comience el servicio estándar a bordo. El servicio de desayuno incluye un menú personalizable similar, así como opciones de café, espresso y té. Si desea seguir durmiendo, también se le puede proporcionar una caja de desayuno para llevar.
Servicio
Dado que este era el vuelo inaugural a Gatwick, la tripulación de vuelo estaba de muy buen humor y en la cima de su juego, con asistentes que llegaban antes de la salida con una bebida en la mano ofreciendo un saludo personalizado a cada pasajero. Poco después de estar en el aire, la tripulación vino para tomar nuestros pedidos de cena y ofrecernos un cóctel antes de la cena. El servicio fue rápido, amable y eficiente.
Impresiones generales
Por el precio que ofrece JetBlue, Mint Studios representará un valor tremendo para los viajeros internacionales a Londres. Con un viaje de ida y vuelta de poco menos de $ 2,000 para su oferta de clase ejecutiva, JetBlue está preparada para sacudir drásticamente el mercado de Nueva York-Londres, y las aerolíneas heredadas pueden tener que adaptarse o reducir las tarifas para mantenerse al día. Las opciones de alimentos y bebidas por sí solas no tienen rival en muchos transportistas estadounidenses en este momento, y los asientos Tuft y Needle ultracómodos brindan el mejor sueño transatlántico que he tenido en bastante tiempo.