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Welche Möglichkeiten haben Sie, wenn eine Fluggesellschaft streikt

Was ist zu erwarten, wenn eine Fluggesellschaft streikt? Erfahren Sie mehr über die Richtlinien der Fluggesellschaften und wie Sie sich schützen können, wenn ein Streik bei einer Fluggesellschaft droht oder stattfindet.

Was ist eine Fluggesellschaft während eines Streiks zu tun?

Nichts. Es gibt keine Bestimmungen, die Ihnen im Falle einer Arbeitsunterbrechung etwas garantieren. Manchmal wird ein Streik im Voraus angekündigt, manchmal handelt es sich um einen wilden Streik wie eine Krankmeldung, bei der Fluglinienmitarbeiter sich massenhaft krank melden. Allerdings werden Fluggesellschaften in der Regel versuchen, etwas für ihre Passagiere zu tun.

Was wird eine Fluggesellschaft während eines Streiks für ihre Vielflieger versuchen?

Wenn Sie ein Vielflieger-Mitglied der höchsten Stufe sind, arbeitet die Fluggesellschaft wahrscheinlich daran, Ihre Reise umzubuchen, bevor Sie überhaupt einen Agenten erreichen. Die Fluggesellschaft möchte ihre treuesten Passagiere halten und wird versuchen, sie zuerst unterzubringen.

Umbuchung auf andere Fluggesellschaften

  • Während eines Streiks bucht eine Fluggesellschaft häufig auf Partnerfluggesellschaften um, sofern der Platz es zulässt. Sie werden lange am Telefon oder am Flughafen warten, aber eine Fluggesellschaft wird sich an Partner-Airlines wenden, wenn der Streik anhält.
  • Eine Fluggesellschaft kann anbieten, auf Nicht-Partner-Fluggesellschaften umzubuchen. Dies geschieht in der Regel erst, wenn alle Optionen der Partner-Airline ausgeschöpft sind.

Umbuchung ohne Gebühren

  • Obwohl Fluggesellschaften während eines Streiks zu nichts verpflichtet sind, lockern sie in der Regel ihre Ticketregeln. Wenn ein Streik nicht alle Flüge betrifft, können Sie wahrscheinlich gebührenfrei für andere Flüge bereithalten, kommen also frühzeitig am Flughafen an.
  • Ebenso können Sie möglicherweise gebührenfrei auf spätere Reisetermine umbuchen. Und wenn sich ein Streik hinzieht, werden oft Rückerstattungen ohne Strafen angeboten.
  • Leider bietet die Fluggesellschaft möglicherweise nicht viele Optionen an, es sei denn, Sie auf den nächsten verfügbaren Flug umzubuchen, wenn Ihr Flug storniert wird. In den Tagen nach dem 11. September konnten einige Passagiere nach ihren ursprünglichen Flügen am 11. September und 12. September tagelang nicht untergebracht werden.

Informationen während eines Streiks

Eine Fluggesellschaft kann ihre Richtlinien/Neuigkeiten einfach auf ihrer Website veröffentlichen, wenn sich die Umstände ändern. Es ist immer eine gute Idee, während eines Streiks die Website der Fluggesellschaft zu überprüfen.

Was sollten Sie tun, um sich während eines Airline-Streiks zu schützen?

  • Wenn Sie mit Ihren Reisedaten flexibel sind, rufen Sie an, um zu sehen, ob Sie umbuchen können. Streiks bedeuten oft, dass Sie Ihr Ticket für zukünftige Reisen ohne Gebühren ändern können.
  • Wenn Sie nicht reisen müssen und der Streik länger dauert, fordern Sie eine Rückerstattung an. Ein sich hinziehender Streik wird dazu führen, dass eine Fluggesellschaft Rückerstattungen ohne Gebühren zulässt, da selbst nach der Normalisierung der Flüge wahrscheinlich ein großer Rückstand an gestörten Passagieren besteht.
  • Prüfen Sie, ob Ihre Reiseversicherung Arbeitsunterbrechungen abdeckt.
  • Prüfen Sie, ob bei Partnerfluggesellschaften Platz vorhanden ist, und prüfen Sie, ob Sie umbuchen können, da dies von der streikenden Fluggesellschaft zulässig ist.
  • Buchen Sie als letzten Ausweg (teuer) ein erstattungsfähiges Ticket bei einer anderen Fluggesellschaft. Sie können das Ticket zurückerstatten, wenn Sie es am Ende nicht benötigen.

Streiks und Low Cost oder Charter Airlines

Es mag eine Verallgemeinerung sein, aber Billig- und Charterfluggesellschaften haben wahrscheinlich weniger Optionen, da sie normalerweise keine Ticketvereinbarungen mit anderen Fluggesellschaften haben und möglicherweise weniger Service zu Ihrem Ziel anbieten.