Monate nachdem der COVID-19-Ausbruch zur Pandemie erklärt wurde, beginnt die Welt gerade erst, zur Normalität zurückzukehren. Städte und ganze Länder waren wochen- und monatelang gesperrt, schlossen Grenzen für Nichtansässige, schlossen nicht wesentliche Unternehmen und führten Richtlinien zur sozialen Distanzierung ein, die verhindern, dass Menschen engen Kontakt miteinander haben, wo das Virus übertragen werden könnte. Jetzt, da wir im Juni beginnen, beenden Länder in Europa ihre Sperrung, einige karibische Inseln bereiten sich auf Touristen vor und das Leben nähert sich der Normalität. Die Reisebranche hat sich jedoch noch lange nicht erholt. Einige Länder akzeptieren immer noch keine internationalen Besucher und viele Hotels bleiben für Gäste geschlossen.
Wenn Sie einer der Millionen von Reisenden sind, die im Jahr 2020 Urlaub gebucht haben, fragen Sie sich wahrscheinlich, ob Sie diese Pläne ganz stornieren sollen oder nicht. Fazit: Die Corona-Situation verändert sich so schnell, dass wir einfach keine konkreten Antworten haben. Wir haben jedoch mit Branchenexperten über ihre Gedanken zur Zukunft des Reisens gesprochen, um Ihnen bei der Entscheidung über die Stornierung oder Verschiebung Ihrer bevorstehenden Reisen zu helfen.
Soll ich meine Reise nächsten Monat stornieren?
Letztendlich werden Sie wahrscheinlich nicht in der Lage sein, den Sommer über international zu reisen, selbst wenn Sie es wollten, aufgrund von Grenzschließungen auf der ganzen Welt. "Für Kunden, die bis Juni reisen sollen, haben wir daran gearbeitet, Reisen zu verschieben", sagt Sherwin Banda, Präsident des Safari-Anbieters African Travel, Inc. "Die meisten verschieben die Reise ab September und ins Jahr 2021." Mehrere Schengen-Länder in Europa planen, im Juni die Grenzen für Freizeitreisen zu öffnen, obwohl Drittstaatsangehörige mit Ausnahme Islands immer noch nicht willkommen sind. „Wenn Sie also beispielsweise aus den USA nach Finnland kommen würden, gibt es keinen Weg hinein“, sagt Inga Stumpf, Miteigentümerin des Gästehauses Dynjandi und Gletscherreiseveranstalter in
Zusätzlich zu den Grenzschließungen wurden auch die meisten internationalen und viele inländische Flugrouten pausiert oder drastisch reduziert, sodass Sie logistisch möglicherweise nicht einmal an Ihr Ziel gelangen, egal ob in Ihrem Heimatland oder im Ausland. Ganz zu schweigen von den Lockdowns, die immer noch auf der ganzen Welt stattfinden, einschließlich Südamerika und der Karibik. In den USA beginnen viele Bundesstaaten, ihre Sperren zu beenden, aber es gibt immer noch Protokolle zur sozialen Distanzierung.
Anstatt Ihre Reisen selbst zu stornieren, warten Sie ab, ob Ihre Fluggesellschaft, Ihr Reiseveranstalter oder Ihr Hotel Ihre Reservierung für Sie storniert. Wenn dies der Fall ist, haben Sie wahrscheinlich Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Nach US-amerikanischem Recht müssen Fluggesellschaften eine Rückerstattung leisten, wenn sie einen Flug stornieren, weil sie die den Kunden versprochenen Leistungen nicht erbringen, sagt Christian Nielsen, Chief Legal Officer der Interessenvertretung für Fluggastrechte AirHelp.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Reise vorzeitig zu verschieben oder zu stornieren, sind Sie möglicherweise einer strengen Stornierungsrichtlinie ausgeliefert. Die Mehrheit der Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstalter, Kreuzfahrt- und Ferienvermietungen hat jedoch ihre Richtlinien aufgrund der Pandemie aufgeweicht. Möglicherweise erhalten Sie immer noch eine vollständige Rückerstattung oder Sie können Ihre Reise möglicherweise nur auf ein zukünftiges Datum verschieben. Wenden Sie sich direkt an Ihre Betreiber, um weitere Informationen zu erhalten.
Soll ich meinen Sommerurlaub stornieren?
Da sich das COVID-19 weiter verändert, ist es schwer vorherzusagen, wie das Reiseklima in diesem Sommer aussehen wird, und es wird wahrscheinlich einen großen Unterschied zwischen Inlandsreisen und internationalen Reisen geben.
Ich habe ein paar Kollegen aus der Reisebranche, die Sommerreisen voll und ganz fördern. Ich werbe nicht für Sommerreisen, aber ich missbillige sie auch nicht, sagt Kristen Slizgi, Gründerin des Boutique-Reisebüros The Luxury Travelist. Es hängt wirklich vom Ziel ab. Ich habe ein paar Kunden, die diesen Sommer eine Nationalpark-Reise machen, was ich sehr zuversichtlich finde, da das Gebiet riesig ist und es viel Platz gibt. Es ist jedoch nicht ratsam, diesen Sommer eine große Europareise zu unternehmen. Ich würde immer noch sagen, dass Sie Ihre Reise in den Herbst oder nächstes Jahr verschieben.
Die Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung sollten auch Ihre Entscheidung beeinflussen, ob Sie Ihren Sommerurlaub stornieren möchten oder nicht. „Wenn Sie sich wohl fühlen, empfehle ich, die Reisesituation näher an Ihrem Reisetermin abzuwarten und zu beurteilen“, sagt Annie Erling Gofus, Gründerin der Reiseberatung Wunderbird. "Für einige meiner Kunden hatten ihre Unterkünfte keine flexiblen Stornierungsbedingungen. Für Hotels oder Resorts, die eine Kündigungsfrist von 30 Tagen erforderten, haben wir diese Reisen storniert."
Wenn möglich, ziehen Sie in Betracht, Ihre Reise zu verschieben, anstatt sie zu stornieren. „Die Tourismusbranche ist derzeit ziemlich fragil, und kleine Veranstalter und Dienstleister wie Gastronomen, lokale Reiseleiter und Fahrer sowie Boutique-Hotels sind am anfälligsten“, sagt Ashley Blake, Gründerin des Reiseveranstalters Traverse Journeys. „Um die Art von Reisen, die Sie lieben, zu erhalten, suchen Sie nach Reisegutschriften und Überweisungen, um Ihre Reise zu verschieben, anstatt sie ganz zu stornieren einen Gutschein für zukünftige Erfahrungen mit ihnen zur Verfügung stellen."
Sollte ich meine Herbst- oder Winterreise stornieren?
Angesichts der Tatsache, dass der erste Fall von COVID-19 Ende Dezember aufgetreten ist und die Welt weiterhin betrifft, ist es unglaublich schwierig vorherzusagen, wo die Welt im Herbst oder Winter sein wird. Ich empfehle zu warten, sagt Erling Gofus. Ehrlich gesagt habe ich keine Hoffnung, dass internationale Reisen für den Rest des Jahres 2020 sicher sind. Wenn Sie eine internationale Reise für später in diesem Jahr gebucht haben, behalten Sie Ihr Reiseziel und unsere Situation hier zu Hause im Auge. Aber ich bin zuversichtlich, dass Inlandsreisen später in diesem Sommer sicher und ratsam sein werden.
Soll ich meine Kreuzfahrt stornieren?
Die Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten (CDC) raten Reisenden immer noch, Kreuzfahrten zu vermeiden, und viele Betreiber stornieren Kreuzfahrten für den Sommer. Aber stornieren Sie Ihre Buchung noch nicht. "Ich würde vorschlagen, zu warten, bis die Kreuzfahrtgesellschaft die Reise storniert, wenn sie bald ansteht", sagt Tanner Callais, Gründer und Herausgeber der Reiseseite Cruzely. "Wenn Kreuzfahrtschiffe vergangene Abfahrten storniert haben, haben sie normalerweise eine 125-prozentige Kreuzfahrtgutschrift auf das, was Sie bezahlt haben, oder Ihr Geld zurückgezahlt. Wenn Sie planen, nach dem Ausbruch des Ausbruchs zu segeln, kann die Stornierung durch die Kreuzfahrtgesellschaft Ihnen einen besseren Weg bringen austeilen."
Was die Umbuchung angeht, gibt es viele Unbekannte darüber, was die Zukunft bringt. „Ich persönlich schlage vor, mit dem Segeln bis zum Herbst zu warten. Wir befinden uns immer noch in einem Modus mit wenig Gesamttests und nicht genügend Daten, um Reisepläne zu erstellen, so traurig es auch finanziell für unsere Branche ist“, sagt Tom Baker, CEO von Discount Cruise Site CruiseCenter. "Das ist für uns alle verheerend, aber ein vorzeitiger Rückholversuch wird nur noch mehr Menschenleben kosten und möglicherweise das Reisen komplett zum Erliegen bringen. Wir nehmen das wirklich nur tagtäglich."
Auf der anderen Seite können Sie, wenn Sie Ihre Kreuzfahrt für den Herbst verschieben möchten, von flexiblen Stornierungsbedingungen profitieren, was bedeutet, dass Sie bei einer Buchung nicht zu viel aufs Spiel setzen. "Im Moment haben alle großen Kreuzfahrtunternehmen ihre Stornierungsbedingungen viel freundlicher gestaltet, da Sie Ihre Reise oft bis ein paar Tage vor Ihrer Abreise stornieren und Ihr Geld zurückerhalten können", sagt Callais. Halten Sie einfach bei der Buchung von Flügen und Hotels fest, es sei denn, Sie können dort die äußerst flexiblen Stornierungsbedingungen nutzen.
Sollte ich meine Flüge stornieren?
Abgesehen von den Reisebeschränkungen sollte Ihre Entscheidung auf zwei Hauptfaktoren basieren: Wie schnell Ihr Flug ist und ob Sie eine vollständige Rückerstattung wünschen oder bereit sind, ein Flugguthaben in Anspruch zu nehmen. "Wenn Reisende in naher Zukunft Reisen buchen, sollten sie überlegen, ob die Fluggesellschaft ihren Flug storniert, anstatt dies selbst zu tun, da dies ihre Chancen auf eine Rückerstattung verbessern könnte", sagt Nielsen. Wie bereits erwähnt, sind US-Fluggesellschaften gesetzlich verpflichtet, eine vollständige Rückerstattung zu leisten, wenn sie einen Flug selbst stornieren, und es gibt eine ähnliche Richtlinie auch für Flüge in die oder aus der Europäischen Union. Einige Fluggesellschaften bieten vollständige Rückerstattungen an, selbst wenn der Passagier die Buchung storniert, während andere nur eine Gutschrift anbieten, die für zukünftige Reisen verwendet werden kann. Wenn Sie bereit sind, Kredite in Anspruch zu nehmen, anstatt eine Rückerstattung zu verlangen, können Sie jetzt kündigen
Wenn Ihre Flüge weiter in der Zukunft liegen, ist die Entscheidung, ob Sie stornieren möchten oder nicht, ein kleines Glücksspiel. „Die Vorteile, Ihre bevorstehenden Reisepläne beizubehalten, sind: Erstens können Sie Ihre geplante Reise trotzdem fortsetzen, wenn sich die Situation verbessert, und zweitens besteht die Möglichkeit, dass die Fluggesellschaft den Flug später storniert, was Sie zu einer Rückerstattung berechtigen könnte. “, sagt Nielsen. "Der Nachteil ist natürlich, dass der Flug trotzdem stattfinden kann, und wenn Sie nicht fliegen möchten, haben Sie keinen Rechtsanspruch auf Rückerstattung, obwohl einige Fluggesellschaften aufgrund der
Informieren Sie sich gründlich über die spezifischen Stornierungs- und Änderungsrichtlinien Ihrer Fluggesellschaft und überlegen Sie, welches finanzielle Risiko Sie eingehen möchten, bevor Sie Ihre Entscheidung über Ihre zukünftigen Flüge treffen.