Bei der Reservierung eines Hotelzimmers kann ein Gast aufgefordert werden, eine Anzahlung zu leisten, die in der Regel per Scheck oder Kreditkarte von einem Gast in Höhe der Übernachtungskosten für eine Nacht gezahlt wird. Die Anzahlung dient der Reservierungsgarantie und der Gesamtbetrag wird beim Check-out der Rechnung des Gastes gutgeschrieben.
Diese Vorauszahlungen, auch als Garantie bekannt, helfen Hotels, Motels, Gasthöfen und anderen Unterkünften dabei, sich auf die Ankunft eines Gastes vorzubereiten, die Budgetfinanzen zu decken und die Kosten für kurzfristige Stornierungen zu decken.
Obwohl nicht alle Hotelzimmer eine Vorauszahlung erfordern, wird diese Praxis immer häufiger, insbesondere bei luxuriösen und teureren Unterkünften wie Hilton, Four Seasons, Ritz-Carlton und Park Hyatt-Ketten.
Worauf Sie beim Check-In achten sollten
Wenn Sie zum Einchecken im Hotel ankommen, wird der Concierge oder der Hotelangestellte hinter der Rezeption immer nach einer Kredit- oder Debitkarte fragen, um die Zimmergebühren zu belasten, aber vorher sollten sie Sie auch darüber informieren, wie viel Ihre Karte ist wird im Voraus für Nebenkosten oder Schäden autorisiert.
Diese Gebühr gilt als Vorauszahlung und beträgt normalerweise weniger als 100 USD pro Tag Ihres Aufenthalts, kann sich jedoch bei größeren und teureren Hotels erhöhen. Auf jeden Fall sollten seriöse Hotels den Gast bei der Buchung auf diese „Anzahlung“ hinweisen, um unnötige Überraschungen zu vermeiden. Zu diesem Zeitpunkt können Hotels Sie gegebenenfalls auch über zusätzliche Gebühren wie Parkgebühren, Haustiergebühren oder Reinigungsgebühren informieren, obwohl diese ebenfalls auf der Website des Hotels aufgeführt sein sollten.
Hinweis: Wenn Sie für Ihr Hotelzimmer eine Debitkarte anstelle einer Kreditkarte verwenden, wird das Hotel automatisch den vollen Betrag der Anzahlung von Ihrem Bankkonto abbuchen. Im Gegensatz zu Kreditkarten, die eine "Einbehaltung" des verfügbaren Guthabens ermöglichen, werden Debitkarten nur an direkte Gelder gebunden. Achten Sie also darauf, dass Sie Ihr Konto nicht überziehen, bevor Sie überhaupt im Zimmer übernachtet haben.
Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen vor der Buchung
Da Vorauszahlungen in höherklassigen Hotels wie dem Ritz-Carlton ziemlich teuer werden können, sollten Gäste, die ein Zimmer reservieren möchten, aber nicht sicher sind, ob sie es rechtzeitig zum Check-in schaffen, immer daran denken, die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Hotels zu lesen enthält oft eine Passage, die besagt, dass Vorauszahlungen nicht zurückerstattet werden können.
Vor allem bei Buchungen an beliebten Feiertagen oder bei Großveranstaltungen können Hotels ihre Stornierungsbedingungen strenger gestalten. In jedem Fall benötigen die meisten auch eine Vorankündigung, die von 24 Stunden bis zu einer ganzen Woche vor dem Reservierungsdatum reicht, bevor Sie stornieren, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
Wenn Sie Ihr Hotelzimmer indirekt über eine Drittanbieter-Website wie TripAdvisor, Expedia oder Priceline buchen, gelten für diese Unternehmen möglicherweise zusätzliche Stornierungsbedingungen, die sich von den von ihnen vertretenen Hotelketten unterscheiden. Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl auf das Hotel als auch auf die Website des Drittanbieters verweisen, um unnötige Stornierungsgebühren oder den Verlust Ihrer Vorauszahlung zu vermeiden.