Rideshare-Apps sind zum neuen Standard für Reisende geworden, die sich in einem Auto fortbewegen möchten, ohne eines zu mieten oder ein Taxi zu benutzen. Mitfahrgelegenheiten haben die Art und Weise, wie wir uns fortbewegen, verändert und kann Ihnen dabei helfen, viel Zeit bei den Reisekosten zu sparen. Zwei Apps dominieren den Mitfahrdienstmarkt: Uber und Lyft. Aber ist das eine besser zu verwenden als das andere?
Eine kurze Geschichte von Lyft und Uber
Die Idee zu Uber entstand, als die Gründer Travis Kalanick und Garrett Camp in Paris festsitzen und kein Taxi rufen können. Als die beiden mehrere Taxidienste in der ganzen Stadt anriefen, hatten sie eine Idee, wäre es nicht einfach, wenn sie eine Fahrt über ihr Telefon anfordern könnten? 2009 brachten Kalanick und Camp diese Idee mit UberCab auf die Straßen von San Francisco und am 5. Juli 2010 transportierte ein schwarzes Stadtauto den ersten Uber-Passagier. Im Oktober 2010 ließ Uber das Cab aus seinem Namen fallen und begann mit der Einführung globaler
Lyft hat ähnliche Anfänge. Die Programmierer Logan Green und John Zimmer gründeten 2007 die Fahrgemeinschaftsfirma Zimride, nachdem sie es satt hatten, über Craigslist Fahrgemeinschaften zu bilden. Green und Zimmer nutzten die neue Facebook Connect-Anwendung, um Fahrer und Mitfahrer für einen weniger anonymen Service zu verbinden. Zimride verband Fahrer mit längeren Fahrten (wie Los Angeles nach Santa Barbara) und im Mai 2012 wurde Lyft für kurze Fahrten eingeführt. Nach einer explosionsartigen Popularität änderte der Zimride seinen Namen in Lyft und das Unternehmen verlagerte den Fokus im Mai 2013 vollständig auf kurze Fahrten.
Lyft vs. Uber Basic-Preise
Da sie in direktem Wettbewerb stehen, gibt es keine klaren Gewinner bei der Preisgestaltung für Lyft- und Uber-Preise. Wenn Lyft viel billiger wäre als Uber, würde Uber das Geschäft aufgeben und umgekehrt. Die Grundkosten für Mitfahrgelegenheiten betragen für beide ungefähr 1 USD für den Start, 2 USD pro Meile und 0,25 USD pro Minute. Der tatsächliche Preis hängt von der Verfügbarkeit, Ihrem Ziel, Ihrer Route und anderen Faktoren ab. Der beste Weg, um die Preise zu vergleichen, ist, den Tarif zu überprüfen, bevor Sie Ihre Reise buchen. Öffnen Sie beide Apps und wählen Sie Ihr Ziel aus, um die Tarife zu vergleichen. Es ist ein wenig mühsam, aber hier und da ein paar Dollar zu sparen, kann sich zu einer Menge Einsparungen summieren.
Preiserhöhungen
Mitfahrgelegenheiten sind in Stoßzeiten oder Zeiten mit starkem Benutzerverkehr am teuersten. Während der Hauptverkehrszeit, bei schlechtem Wetter und nach Großveranstaltungen können Sie damit rechnen, dass Uber und Lyft die Preise deutlich erhöhen. Beide Apps informieren Sie, wenn die Preise gestiegen sind (bekannt als Surge Pricing bei Uber und Prime Time bei Lyft), aber Uber bietet mehr Funktionen, die Ihnen bei der Berechnung von Surge-Preisen helfen.
Stoß- und hohe Verkehrszeiten sind die wichtigsten für den Tarifvergleich. Uber berechnet seine Anstiegspreise mit einem Multiplikatormodell, während Lyft eine prozentuale Formel verwendet. Dies bedeutet, dass der Preis für dieselbe Fahrt in jeder App einen sehr unterschiedlichen Preis haben kann. Normalerweise können Sie für die meisten Fahrten Ihre Lieblings-Mitfahrdienst-App auswählen, aber überprüfen Sie in Zeiten mit starkem Verkehr immer die Preise für beide.
Verschiedene Optionen für verschiedene Budgets
Sowohl Uber als auch Lyft bieten verschiedene Pooling-Optionen, um dir beim Sparen zu helfen. Bei Mitfahrgelegenheiten teilen Sie Ihre Mitfahrgelegenheit zu einem ermäßigten Preis mit anderen Fahrgästen in der Nähe. Mitfahrgelegenheiten dauern in der Regel länger als Standardfahrten, sind aber viel billiger. Ubers Sharing-Funktion ist als UberPool bekannt, während Lyft Shared- und Shared Saver-Fahrten anbietet. Sie können Ihre Mitfahrgelegenheiten für beide Dienste sehen, bevor Sie Ihre Fahrt buchen. UberPool-Fahrten erfordern einen kurzen Spaziergang zu einem für den Fahrer bequemen Treffpunkt. Shared Saver-Fahrten mit Lyft erfordern ebenfalls einen kurzen Spaziergang, aber Shared Rides nicht.
Profi-Tipp: Eine geteilte Fahrt garantiert nicht, dass Ihr Fahrer jemand anderen abholt, aber die Rabatte gelten unabhängig davon.
Verfügbarkeit
Uber hat mehr Fahrer in mehr Städten weltweit und ist etablierter als Lyft, obwohl Lyft inzwischen auch in den meisten amerikanischen Großstädten verbreitet ist. Wenn Sie sich in einer großen (oder sogar kleineren) amerikanischen Stadt befinden, sollten Sie mit der Verfügbarkeit beider Apps rechnen. Der große Unterschied kommt, wenn Sie das Land verlassen. Derzeit bietet Uber Service in 65 Ländern an, während Lyft nur Service in den USA und neun kanadischen Städten anbietet.
Kundendienst
Wenn etwas schief geht, möchten Sie einen effizienten und hilfreichen Service, insbesondere wenn Ihr Geld auf dem Spiel steht. Beide Unternehmen bieten Outreach-Dienste in E-Mail, Website, In-App-Support und eine Notrufnummer an. Leider sind beide Unternehmen mit zunehmendem Wachstum im Rückstand beim Kundenservice, aber Lyft hat insgesamt bessere Bewertungen des Kundenservice erhalten. Uber hat viele vordefinierte Antworten im Hilfebereich seiner App und Website, aber Lyft nimmt sich bei individuellen Problemen mehr Zeit und gibt direktere Antworten.
Kippen
Eine Rideshare-App ist wie ein Taxi, bei dem Trinkgeld erwartet wird, aber muss man Trinkgeld geben? Sowohl Uber als auch Lyft bieten mit einem Fingertipp Trinkgeld, um einem Fahrer seine Wertschätzung zu zeigen, aber Sie sind nie verpflichtet, Trinkgeld zu geben. Verwenden Sie Ihr Urteilsvermögen und die Qualität der Fahrt, um die Höhe des Trinkgeldes zu bestimmen; 10 bis 20 Prozent für eine gute Fahrt sind Standard. Wenn Sie außerhalb der USA reisen, überprüfen Sie die Zollgebühren noch einmal.
Wählen Sie nicht eines aus, probieren Sie beides aus
Sowohl Uber als auch Lyft können Ihnen im Vergleich zu Taxis viel sparen, und beide haben ähnliche Preise. Bei ähnlichen Funktionen, Optionen und Preisen ist es schwer, das eine dem anderen zu empfehlen, also probieren Sie beides aus. Spielen Sie mit beiden Apps herum und nutzen Sie geldsparende Optionen wie den sofortigen Tarifvergleich, um einfache Fahrten und niedrige Preise zu erhalten.
Sind andere Mitfahrdienst-Apps budgetfreundlicher?
Lyft und Uber dominieren den Mitfahrdienstmarkt, aber sie sind nicht die einzigen Optionen. Obwohl die Verfügbarkeit viel geringer ist, können Konkurrenten wie Via und Juno eine günstigere Option sein. Via bietet derzeit Service in Washington, D.C., Chicago und New York City an, während Juno nur in New York City verfügbar ist. Es ist schwer, genaue Zahlen zu den Tarifen dieser kleinen Unternehmen zu erhalten, aber die Einheimischen schlagen vor, dass sie weniger teuer sind als die beiden großen Namen.