Sein Pride-Monat! Wir haben diesen freudigen, bedeutungsvollen Monat mit einer Sammlung von Funktionen begonnen, die ausschließlich LGBTQ+-Reisenden gewidmet sind. Folgen Sie den Abenteuern eines schwulen Schriftstellers bei Pride auf der ganzen Welt. Lesen Sie über die Reise einer bisexuellen Frau nach Gambia, um ihre streng religiöse Familie zu besuchen; und hören Sie von einem nicht geschlechtergerechten Reisenden über unerwartete Herausforderungen und Triumphe auf der Straße. Dann lassen Sie sich von unseren Reiseführern zu den besten versteckten LGBTQ+-Attraktionen in jedem Bundesstaat, fantastischen Nationalparks mit LGBTQ+-Geschichte und dem neuen Reiseunternehmen des Schauspielers Jonathan Bennett für Ihre zukünftigen Reisen inspirieren. Wie auch immer Sie sich durch die Features bewegen, waren froh, dass Sie hier bei uns sind, um die Schönheit und Bedeutung von Inklusivität und Repräsentation innerhalb des Reiseraums und darüber hinaus zu feiern.
Es ist eine faire Annahme, dass die Neuprogrammierung der Kultur einer Billionen-Dollar-Mondindustrie ein steiler Aufstieg wäre. Insidern zufolge ist die Luftfahrt jedoch eine der Branchen, die weiterhin echte Schritte in Richtung Inklusion macht und insbesondere die LGBTQ+-Community leidenschaftlich unterstützt. Das war natürlich nicht immer so. Die Luftfahrtlandschaft wird seit langem von weißen Männern mit Cis-Geschlecht dominiert, die traditionell eine Kundenbasis schätzten, die sehr wie andere Führungskräfte in ihren Unternehmenscockpits aussah. Glücklicherweise scheint es, als ob dieser insularen Denkweise der Treibstoff ausgeht.
Mit dem Aufkommen von Schwulenrechtsbewegungen weltweit haben sich Luftfahrtunternehmen als einige der lautstärksten Unterstützer queerer Anliegen entwickelt, die Gleichberechtigung am Arbeitsplatz versprechen und sich mit der Community engagieren, um Zweifel zu zerstreuen, das ist alles nur Regenbogenwäsche, um vom Pride Month zu profitieren.
Zu den wichtigsten treibenden Kräften für die Inklusion in der Luftfahrt gehören Organisationen, die von den Menschen geleitet werden, die für Gleichberechtigung am Boden und in der Luft kämpfen. Seit ihrer Gründung im Jahr 1990 hat sich die National Gay Pilot Association zur größten und einflussreichsten Gruppe von LGBTQ+-Profis und -Enthusiasten weltweit entwickelt. Aber NGPA ist viel mehr als nur eine eingeschworene Gemeinschaft gleichgesinnter Luftfahrt-Nerds, die zufällig auch queer sind. Die gemeinnützige Organisation ist bestrebt, durch ihr Inclusion Training Team, eine auf Freiwilligen basierende Brigade, die mit unzähligen Unternehmen auf der ganzen Welt zusammenarbeitet, um wirkungsvolle Sensibilisierungsinitiativen zu entwickeln und die Integration integrativer Themen in bestehende Schulungsprogramme am Arbeitsplatz zu erleichtern, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. NGPAs herausragende Arbeit mit Marken wie United Airlines und WheelsUp ist ein Vorbote einer neuen Ära in der LGBTQ+-freundlichen Luftfahrt.
Die Einbeziehung einer Regenbogenfahne in das Branding reicht nicht aus, um diesen Verbraucher zu begeistern, sagte Thomas Fry, Direktor für Wachstumsmarketing und Öffentlichkeitsarbeit bei Wheels Up, dem zweitgrößten privaten Flugzeugbetreiber in den USA. Fry behauptet, dass Mitglieder der LGTBQ+-Community zu den Mitgliedern gehören die versiertesten Verbraucher auf dem Markt, wenn es um die soziale Verantwortung von Unternehmen geht, und sie erkennen Authentizität, wenn sie sie sehen. LGBTQ+-Kampagnen müssen die Community in irgendeiner Weise unterstützen und ihr etwas zurückgeben, fügte er hinzu.
Fry hat zusammen mit der ersten Chief Growth Officer des Unternehmens, Stephanie Chung (sie war auch die erste afroamerikanische Präsidentin eines großen privaten Luftfahrtunternehmens, als sie ihre vorherige Position bei JetSuite, heute Superior Air Charter, antrat), zahlreiche beispiellose Anstrengungen unternommen um Wheels Ups Engagement für die Community hervorzuheben, wie das allererste Fotoshooting mit LGBTQ+-Talenten und eine formelle Partnerschaft mit der International LGBTQ+ Travel Association (IGTLA). Ein authentisches Selbstverständnis des Verbrauchers sei so wichtig, um Markenpräferenz, Vertrauen und Loyalität aufzubauen, sagte er. Dies ist ein starkes Signal, dass wir einen sicheren Raum schaffen und uns verpflichtet haben, die Gemeinschaft zu unterstützen.
Diversity-Initiativen bei Wheels Up kommen von innen nach außen. Das Unternehmen verstärkt auch die proaktive Rekrutierung, um seine Kandidatenpipeline zu diversifizieren, und arbeitet mit Organisationen wie der NGPA, der Organisation Black Aerospace Professionals und Women in Aviation International zusammen. Das ist nicht nur das Richtige, sondern auch gut fürs Geschäft. In den letzten Jahren ist die Kaufkraft der LGBTQ+-Community so stark geworden, dass der Begriff Pink Money geschaffen wurde, um das ungenutzte Potenzial dieser ausgabefreudigen Bevölkerungsgruppe hervorzuheben.
Um den Zielkunden besser zu verstehen, freut sich Fry auf die Ergebnisse der US-Volkszählung 2020, die die erste Volkszählung war, die eine Frage zur LGBTQ+-Identität enthielt. Die LGBTQ+-Community gibt jährlich fast 100 Milliarden US-Dollar für Inlandsreisen aus und macht etwa sieben bis dreizehn Prozent der Bevölkerung aus. Mit der neuen Volkszählung werden wir viel genauere Daten haben, erklärte Fry. Wenn Sie diejenigen, die sich als Mitglied der Gemeinschaft identifizieren, zusammen mit Verbündeten einbeziehen, machen wir einen erheblichen Anteil der
Laut Fry hat jedes Mitglied der queeren Community im Durchschnitt drei bis vier direkte Verbündete, die sich in ihrem Kampf für Gleichberechtigung und Repräsentation anschließen. Wir wissen, je jünger die Person ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich als LGBTQ + identifiziert oder sich als Verbündeter betrachtet, sagte er. Mit dem Wachstum dieses Segments und den Auswirkungen auf die Geschäftsmöglichkeit wissen wir, dass das Senden einer Botschaft der Inklusion an diese Gemeinschaft ein Win-Win-Szenario für uns darstellt
Es gibt keinen besseren Weg, das Vertrauen von LGBTQ+-Verbrauchern zu gewinnen, als den Community-Mitgliedern zuzuhören, die stolz darauf sind, für ein fortschrittliches Luftfahrtunternehmen zu arbeiten.
Mark Terzano, Flugbegleiter bei Delta Air Lines, war schon als kleiner Junge von der Luftfahrt besessen, als er durch sein Haus flitzte, sich wie ein Flugzeug benahm, seine Flugzeugskizzen an die Wände heftete und so tat, als wäre er es ein Pilot mit seiner kleinen Schwester als Erster Offizier. Doch erst nachdem er seinen Job in der Modebranche angetreten hatte, wurde ihm klar, dass eine Karriere in der Luftfahrt wirklich das war, was er sich wünschte. Nach fünf Jahren bei Delta kann sich Terzano nicht mehr vorstellen, etwas anderes zu machen. Hes sogar auf dem richtigen Weg, um seine Pilotenlizenz mit der Unterstützung des Unternehmens zu erhalten.
Wer weiß, was die Zukunft bringt? Alles, was ich sicher weiß, ist, dass du mich noch Jahre am Himmel finden wirst, dachte er. Was ich an diesem Job liebe, ist, dass er sehr akzeptiert wird, egal wer du bist. Schwul zu sein ist in dieser Branche keine Seltenheit. Ich habe festgestellt, dass es egal ist, ob Sie schwul, hetero, bi oder transgender sind, solange wir alle unsere Arbeit ohne Drama erledigen.
Dennoch besteht immer die Möglichkeit, homophoben Mikroaggressionen oder massiver Diskriminierung von Passagieren in einer serviceorientierten Rolle zu begegnen. Du siehst sie alle und behandelst sie alle, sagte Terzano. Wenn Sie mit Menschen unterschiedlicher kultureller, politischer und religiöser Herkunft interagieren, hilft es, Humor und Witz zusammen mit einem unerschütterlichen Sinn für Ernsthaftigkeit zu haben, wenn Sie in einer unangenehmen Situation landen.
Er erinnerte sich an ein besonderes Erlebnis, das begann, als seine Crew auf dem letzten Flug des Tages in eine Stadt in Florida eilig die Kabine schloss, als ein Passagier beim Einsteigen eine Schwuchtel vor sich hin murmelte. Überrumpelt sammelte Terzano sich und näherte sich dem widerspenstigen Mann. Ich habe ihn nur freundlich angeschaut und gefragt, wohin er gehe, sagte er. Der Typ sah ein wenig verwirrt aus, als er Florida antwortete, duh, worauf ich mit einem Lächeln antwortete: Wolltest du immer noch gehen? Denn diese Art von Sprache ist auf dieser Ebene nicht akzeptabel. Wenn sich Ihr Verhalten nicht sehr schnell ändert, werden Sie es heute Abend vielleicht nicht nach Florida schaffen. Später entschuldigte er sich und schwieg das Ganze
Was Terzano schließlich an seinem Job am meisten schätzt, ist die aufgeschlossene Mentalität seiner Kollegen und der gesamten Luftfahrtbranche. Wann immer unangenehme Situationen auftreten, weiß er, dass seine Crew-Kollegen hinter ihm stehen, von den Piloten über die Gate-Agenten bis hin zum Unternehmen insgesamt. Ich denke, die LGBTQ+-Community ist in der Luftfahrtindustrie so groß, dass es falsch wäre, wenn die Fluggesellschaften uns nicht unterstützen würden, sagte er. Das ist das Tolle an dieser Branche. Du arbeitest mit so vielen verschiedenen Arten von Menschen: queeren Menschen, heterosexuellen Menschen, Transgender-Menschen, religiösen Menschen, Menschen aus der ganzen Welt und allen Lebensbereichen. Je mehr Menschen man trifft, desto mehr merkt man, dass wir uns wirklich alle ähnlicher sind als wir verschieden sind. Es ist ein Aha-Moment, das süßer ist als ein kostenloses Upgrade auf die erste Klasse.