Manchmal kommt das Leben dazwischen und unsere Reisepläne ändern sich. Aber was passiert, wenn Sie Ihre Reise mit Vielfliegermeilen gebucht haben?
Die gute Nachricht ist, dass die Fluggesellschaften Richtlinien haben, um sicherzustellen, dass Sie sie zurückerhalten können. Die schlechte Nachricht ist, dass jede Richtlinie anders ist und mit der Stornierung von Prämientickets eine Reihe von Gebühren verbunden sind.
Wie bei allem in der Reisewelt ist es wichtig, vor der Buchung das Kleingedruckte zu lesen. Wenn Sie Ihren nächsten Ausflug planen, sollten Sie sich unbedingt mit den Stornierungsbedingungen der größten Fluggesellschaften für Prämientickets vertraut machen. In manchen Situationen kann es sinnvoll sein, zu bezahlen, um Ihre Meilen zurückzuerhalten.
Alaska Airlines
Anmerkung der Redaktion: Aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs können Prämientickets, die am oder vor dem 26. Februar 2020 für Reisen zwischen dem 9. März 2020 und dem 31. Mai 2020 gekauft wurden, kostenlos geändert oder storniert werden. Wenn Sie Ihre Reise stornieren, werden Ihre Meilen Ihrem Meilenplankonto gutgeschrieben.
Prämientickets, die zwischen dem 27. Februar 2020 und dem 30. April 2020 für Reisen bis zum 28. Februar 2021 gekauft wurden, können kostenlos geändert oder storniert werden. Wenn Sie Ihre Reise stornieren, werden Ihre Meilen Ihrem Meilenplankonto gutgeschrieben.
Fluggästen des Meilenplans, die ihre Reise 24 Stunden nach der ersten Buchung ändern oder stornieren müssen, wird eine Änderungs-/Stornierungsgebühr in Höhe von 125 USD berechnet. Wenn Sie Ihr Ticket stornieren müssen, werden Ihre Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben und die Steuern erstattet. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern, müssen Sie möglicherweise auch die Preisdifferenz zwischen Ihrem ursprünglichen Flug und der neuen Reservierung bezahlen.
Andere Stornierungsgebühren, einschließlich der Callcenter-Buchungsgebühr oder der Partnerprämiengebühr, sind nicht erstattungsfähig.
American Airlines
Anmerkung der Redaktion: Aufgrund des Ausbruchs des Coronavirus können Prämientickets, die vor dem 1. März 2020 gekauft wurden, kostenlos geändert oder storniert werden. Flüge, die zwischen dem 1. März 2020 und dem 31. Mai 2020 geplant sind, können ebenfalls kostenlos geändert oder storniert werden. Sie müssen den Kundendienst anrufen, um diese Meilen wieder Ihrem Mitgliedskonto gutzuschreiben.
Wenn Sie Ihre Reise unerwartet stornieren oder Ihre Reiseroute ändern müssen und Sie mit American AAdvantage-Meilen gebucht haben, können Sie diese Meilen zurückerhalten. Aber es sei denn, Sie sind ein Elite-Flieger der obersten Stufe, werden Sie gezwungen zu zahlen.
Wenn Sie eine MileSAAver-Prämie gebucht haben und eine Änderung vornehmen müssen, zahlen Sie eine Gebühr von 150 USD, auch wenn Sie denselben Prämientyp beibehalten. Wenn Sie mit einer Partnerfluggesellschaft reisen und Ihren Abflugort, Zielort oder Ihre fliegende Fluggesellschaft ändern müssen, müssen Sie auch die Gebühr bezahlen, selbst wenn Sie die gleiche Prämie behalten. Wenn Sie mit einer AAnytime-Prämie fliegen, entfallen die Abflug- und Zieländerungsgebühren, wenn Sie denselben Prämientyp beibehalten.
Aber was ist, wenn Sie Ihre Reise komplett stornieren müssen? Wenn Ihr Ticket noch nicht abgelaufen ist, können Sie die Kundendienstnummer anrufen und beantragen, dass alle Ihre AAdvantage-Meilen wieder Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
Wenn American Ihre Hauptfluggesellschaft ist und Sie viel fliegen, müssen Sie sich keine Gedanken über Gebühren machen. Die meisten Gebühren entfallen für AAdvantage Executive Platinum-Mitglieder.
Delta Airlines
Anmerkung der Redaktion: Aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs können Tickets, die zwischen dem 1. März 2020 und dem 31. Mai 2020 gekauft wurden, kostenlos geändert werden. Inländische und internationale Flüge, die für März, April und Mai 2020 geplant sind, können ebenfalls kostenlos geändert werden. In beiden Fällen können Sie Ihren Flug stornieren und den Wert des Tickets für einen zukünftigen Flug verwenden (der innerhalb der nächsten zwei Jahre verwendet werden soll). Delta Air Lines schreibt Ihrem Konto Ihre Meilen kostenlos wieder gut, wenn Sie ein Prämienticket stornieren.
Fluggäste von Delta Air Lines, die SkyMiles zur Buchung ihrer Reise verwenden, müssen eine Umbuchungs- oder Wiedereinsetzungsgebühr zahlen, die jedoch für Vielflieger manchmal entfällt.
Prämienflieger müssen 72 Stunden vor Abflug entweder ihre Reiseroute ändern oder ihre Tickets stornieren. Es fallen Änderungs- und Wiedereinsetzungsgebühren an, zusätzlich zu allen Steuern oder Gebühren, die Sie zahlen müssen. Wenn Sie jedoch ein SkyMiles Platinum Medallion- oder Diamond Medallion-Flieger sind, werden Ihre Gebühren erlassen, wenn Sie Änderungen mehr als 72 Stunden vor Ihrer Abflugzeit vornehmen.
Wenn Sie innerhalb von drei Tagen vor Ihrer Reise eine Last-Minute-Änderung vornehmen müssen, können Sie sich von diesen SkyMiles verabschieden. Flüge, die weniger als 72 Stunden vor Abflug geändert oder storniert werden, sind nicht erstattungsfähig.
Grenzfluglinien
Anmerkung der Redaktion: Aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs können Tickets, die vor dem 10. März 2020 für Reisen bis zum 30. April 2020 gekauft wurden, kostenlos geändert oder storniert werden. Tickets, die zwischen dem 10. März 2020 und 15. April 2020 gekauft wurden, können ebenfalls kostenlos geändert oder storniert werden. Wenn Sie Ihren Flug stornieren, beachten Sie, dass Sie den Wert des Tickets innerhalb von 90 Tagen nach der Stornierung für den Kauf eines zukünftigen Fluges verwenden müssen.
Obwohl es fast kostenlos ist, Ihre Frontier EarlyReturns-Meilen einzulösen, ist es sicherlich nicht billig, Ihre Reise zu stornieren. Suchen Sie hier nicht nach Hilfe vom Elite-Status, die Stornierungsbedingungen gelten für alle.
Wenn Sie eine Prämie für die Verfügbarkeit des letzten Sitzplatzes gebucht haben, fallen keine Gebühren für die Stornierung Ihres Fluges und für die Rückerstattung Ihrer Meilen an. Andernfalls müssen Sie mit einer Wiedereinzahlungsgebühr von 75 USD rechnen, um Ihre EarlyReturns-Meilen auf Ihr Konto zurückzuzahlen. Und wenn Sie nicht zu Ihrem Flug erscheinen, sind diese Meilen weg und verfallen.
JetBlue
Anmerkung der Redaktion: Aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs können bis zum 31. Mai 2020 geplante Flüge kostenlos geändert oder storniert werden. Prämientickets, die zwischen dem 27. März 2020 und dem 30. April 2020 für Reisen bis zum 4. Januar 2021 gekauft wurden, können kostenlos geändert oder storniert werden. Alle Tickets, die zwischen dem 27. Februar 2020 und dem 5. März 2020 für Reisen bis zum 1. Juni 2020 gekauft wurden, können ebenfalls kostenlos geändert oder storniert werden. Ebenso können Tickets, die zwischen dem 6. März und 26. März 2020 für Reisen bis 8. September 2020 gekauft wurden, umgebucht oder storniert werden
Wenn Sie Ihren Flug stornieren, beachten Sie, dass Sie den Wert des Tickets innerhalb von 90 Tagen nach der Stornierung für den Kauf eines zukünftigen Fluges verwenden müssen.
Wenn Sie mit JetBlue TrueBlue-Punkten buchen, buchen Sie effektiv einen Bartarif mit dem Gegenwert eines Punktes. Das macht es leider schwierig zu bestimmen, wie viel Sie für Änderungen oder Stornierungen bezahlen müssen.
Wenn Sie einen Blue-Tarif oder Blue Plus-Tarif, der mit TrueBlue-Punkten gebucht wurde, ändern oder stornieren müssen, müssen Sie mit dem Barwert des Fluges rechnen. Je teurer der Flug, desto mehr müssen Sie bezahlen. Und wenn Sie stornieren müssen, erhalten Sie die Meilen auf Ihr TrueBlue-Konto zurück.
Wenn Sie einen nicht erstattbaren Mint-Tarif mit TrueBlue-Punkten gebucht haben, beträgt die Änderungs- oder Stornierungsgebühr 200 USD.
Das Schlimmste ist, nicht zu Ihrem Flug zu erscheinen. Wenn Sie nicht erscheinen und Ihr Ticket nicht stornieren, verfallen Ihre Meilen und fliegen mit dem Flugzeug weg.
Spirit Airlines
Anmerkung der Redaktion: Aufgrund des Ausbruchs des Coronavirus können Reisende ihre Flüge kostenlos ändern oder stornieren. Wenn Sie Ihren Flug stornieren, können Sie ein Reservierungsguthaben anfordern, das innerhalb von 12 Monaten verwendet werden kann.
Spirit Airlines ist berüchtigt dafür, dass sie den Flyern alles in Rechnung stellt, außer für die Benutzung der Toilette im Flug. Das gleiche gilt für ihr Vielfliegerprogramm FREE SPIRIT. Wenn Sie einen Prämienflug ändern müssen, müssen Sie bezahlen.
Alle Änderungen oder Stornierungen 24 Stunden nach der Buchung unterliegen einer variierenden Änderungsgebühr (sofern Platz für Änderungen vorhanden ist) oder einer Rückzahlungsgebühr.
Southwest Airlines
Anmerkung der Redaktion: Aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs können Kunden, die bis zum 30. April reisen, ihre Reservierung ohne Änderungsgebühr auf ein Datum ändern, das 60 Tage vor dem ursprünglich geplanten Reisedatum liegt.
Wenn Sie Ihren Flug stornieren, wird Ihnen das Geld für zukünftige Reisen zurückerstattet. Der Wert von Tickets, die zwischen dem 1. März 2020 und dem 30. Juni 2020 storniert wurden, muss bis zum 30. Juni 2021 verwendet werden. Wenn Ihr Reiseguthaben abgelaufen ist oder zwischen dem 1. März 2020 und dem 30. Juni 2020 ausläuft, verfallen diese jetzt im Juni 30, 2021.
Jeder Vielflieger von Southwest Airlines wird Ihnen aufgrund seiner kundenfreundlichen Richtlinien sagen, dass er die Fluggesellschaft "LUV" nennt. Dies gilt auch für deren Änderungs- und Stornierungsbedingungen!
Bei Southwest fallen keine Wechselgebühren an. Wenn Sie gezwungen sind, Ihren Flug zu ändern oder zu ändern, können Sie dies kostenlos auf der Website tun. Wenn Ihr Wechsel jedoch zu einem höheren Tarif führt, müssen Sie die Differenz bezahlen.
Und wenn Sie Ihren Flug versehentlich verpassen, verfallen diese Meilen nicht, sondern werden Ihrem Konto gutgeschrieben. Es kann jedoch bis zu vier Tage dauern, bis diese Meilen auf Ihrem Rapid Rewards-Konto angezeigt werden.
United Airlines
Anmerkung der Redaktion: Aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs können Prämientickets, die für Reisen zwischen dem 10. März 2020 und dem 31. Mai 2020 gekauft wurden, kostenlos geändert werden. Alle Tickets, die zwischen dem 3. März 2020 und dem 30. April 2020 gekauft wurden, können ebenfalls kostenlos geändert werden. Wenn Sie Ihre Reise stornieren, muss der Wert des Tickets innerhalb von 24 Monaten auf zukünftige Reisen angerechnet werden. Weitere Informationen zu Reisebefreiungen für bestimmte Reiseziele finden Sie auf der Website von United Airlines.
United MileagePlus-Meilen gehören aufgrund der vielen Partner der Star Alliance-Fluggesellschaft zu den besten der Branche. Wenn Sie jedoch kein Vielflieger sind und ein Prämienticket ändern oder stornieren müssen, kann dies eine kostspielige Erfahrung sein.
Der Geldbetrag, den Sie zahlen, um ein Prämienticket zu ändern oder Ihre Meilen nach der Stornierung zurückzuerhalten, hängt von Ihrem Status ab. United MileagePlus Premier Platinum- und 1K-Flyer, die eine Prämienreise mindestens 61 Tage im Voraus ändern oder stornieren müssen, zahlen keine Gebühren. Aber Premier Gold-Flyer und Premier Silver-Flyer zahlen eine niedrigere Gebühr, während alle anderen eine höhere Gebühr für Umtausch- oder Stornierungs- und Wiedereinzahlungsgebühren zahlen.
Was auch immer Sie tun, stellen Sie sicher, dass Sie zu Ihrem Flug erscheinen oder im Voraus stornieren. Jeder, der seinen Flug nicht antritt, muss eine Wiedereinzahlungsgebühr von 125 US-Dollar zahlen, um seine Meilen zurückzuerhalten.
Es ist sehr wichtig, sich über Ihre Programmrichtlinien zu informieren, um zu sehen, ob der Status die Wiedereinzahlungsgebühren senkt (oder eliminiert). Darüber hinaus erstatten einige Reiseversicherungen alle Stornierungs- oder Rückzahlungsgebühren, wenn Ihre Reise aus einem gedeckten Grund storniert wird. Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Prämienreise benötigen, sind Sie bereit, die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen.