Wir haben unsere August-Features der Architektur und dem Design gewidmet. Nachdem wir eine beispiellose Zeit zu Hause verbracht haben, waren wir noch nie so bereit, in ein verträumtes neues Hotel einzuchecken, versteckte architektonische Juwelen zu entdecken oder in Luxus auf die Straße zu gehen. Jetzt freuten wir uns, die Formen und Strukturen, die unsere Welt schön machen, mit einer inspirierenden Geschichte darüber zu feiern, wie eine Stadt ihre heiligsten Monumente restauriert, einen Blick darauf, wie historische Hotels die Barrierefreiheit priorisieren, eine Untersuchung, wie Architektur den Weg verändern könnte Wir reisen durch Städte und einen Überblick über die architektonisch bedeutendsten Gebäude in jedem Bundesstaat.
Als Jeff und Sarah Shepherd beschlossen, ein historisches Haus aus dem 19. Jahrhundert in ein Gasthaus umzuwandeln, stießen sie auf ein einzigartiges Problem. Wie macht man das zweistöckige Haus für alle zugänglich, wenn man keinen Aufzug installieren kann und die Haustür 1,5 Meter über dem Boden liegt?
Aber für die Hirten war es keine Wahl, das Gasthaus zugänglich zu machen, sondern eine Voraussetzung. Dank des 1990 verabschiedeten bahnbrechenden Americans with Disabilities Act (ADA) ist die Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen in Bezug auf Arbeit, Dienstleistungen und Umgebung, auch in Hotels, verboten.
Während die ADA-Konformität für Neubauten relativ unkompliziert ist, müssen Sie einfach die in der Gesetzgebung festgelegten Vorschriften erfüllen, aber die Frage der ADA-Konformität wird für historische Hotels, die mehrere hundert Jahre alt sein können, viel komplizierter und erfordern umfangreiche (und teure) Renovierungen, die den Erhalt der Architektur mit der Zugänglichkeit in Einklang bringen. (Die Hotels sollten jedoch versuchen, weit über das Nötigste hinauszugehen, um behinderte Reisende bequem unterzubringen.)
Zum Glück für historische Hotels gibt es ein kleines Schlupfloch in den ADA-Bauvorschriften. Anerkennend, dass ein altes Gebäude bauliche Einschränkungen hinsichtlich der Umbaumöglichkeiten hat (z "im größtmöglichen Umfang." In einem Hotel ohne Aufzug könnte das bedeuten, Zimmer im Erdgeschoss zu schaffen.
Mit freundlicher Genehmigung des Heights House Hotel
Genau das geschah im Shepherd's Heights House Hotel in Raleigh, North Carolina, das im Mai 2021 nach dreijähriger Renovierung eröffnet wurde. Das vom Ehepaar eröffnete Anwesen mit neun Zimmern wurde ursprünglich 1860 als Privathaus gebaut. Es war unnötig zu erwähnen, dass es weder ADA-konform noch in allgemein gutem Zustand war. "Strukturell war es in einem guten Zustand, aber es wurde seit den späten 70ern nicht mehr gepflegt, also brauchte es wirklich etwas Liebe und Aufmerksamkeit", sagte Sarah.
Während die Hirten wussten, dass sie den zweiten Stock aufgrund des Platzmangels für einen Aufzug im Haus nicht zugänglich machen konnten, bot das Erdgeschoss die notwendige Anordnung für barrierefreie Unterkünfte und Gemeinschaftsräume. Das einzige Problem war, dass das Erdgeschoss tatsächlich 5 Fuß über dem Boden liegt. So wurde ein Außenaufzug hinzugefügt, um den Gästen zu helfen, diese vertikale Distanz zurückzulegen.
„In unserem historischen Viertel ist ein Aufzug an der Außenseite eines Hauses natürlich nicht erlaubt“, sagte Jeff, der die Komplexität der Beschwichtigung lokaler, staatlicher und nationaler Denkmalschutzgruppen anerkennt und gleichzeitig so viele ADA-Codes wie möglich berücksichtigt . "Aber es ist etwas, das jeder verstanden hat, weil es für das, was wir taten, notwendig war."
Natürlich ist Barrierefreiheit nicht nur ein US-zentriertes Thema, obwohl die USA Vorreiter bei der Gesetzgebung auf Bundesebene waren, um die Diskriminierung von Behinderungen zu verhindern. Laut NPR ist "das Gesetz zu einem der erfolgreichsten Exporte Amerikas geworden."
Norwegen zum Beispiel hat 2008 das Antidiskriminierungs- und Zugänglichkeitsgesetz umgesetzt. Wie die ADA enthält das Gesetz spezifische Bestimmungen für Hotels, die Trondheims Grand Dame, das Britannia Hotel, in ihre dreijährige, 160 Millionen US-Dollar teure Renovierung im Jahr 2019 integriert hat .
„Nach norwegischem Recht müssen wir 10 Prozent unserer Zimmer für Gäste mit Rollstühlen anpassen. Damit haben wir insgesamt fast 25 geräumige Zimmer, die wir auch für Gäste ohne diesen besonderen Bedarf nutzen müssen“, sagte Mikael Forselius, Hotelier und CEO von Britannia Hotel: "Das Design muss dann so gestaltet sein, dass Gäste ohne Rollstuhl nicht das Gefühl haben, in einem Zimmer im 'Specialty'- oder 'Krankenhausstil' zu wohnen."
Diesen Ansatz nennt man Universal Design. „Sie müssen die Bewohner, die die Dienstleistungen benötigen, die der Code erfordert, nicht aussortieren“, sagte der Architekt Christian Stayner von Stayner Architects, der derzeit das historische Winnedumah in Independence, Kalifornien, renoviert. "Wir versuchen, keine Rampen zu installieren, weil sie so offensichtlich sind, dass sie für Menschen mit zusätzlichem Mobilitätsbedarf gedacht sind, und versuchen stattdessen, Oberflächen bereitzustellen, die alle gemeinsam nutzen können." Stayner kann beispielsweise ein ganzes Stockwerk schräg stellen, damit alle es nutzen können. Im Wesentlichen trägt Universal Design in Hotels dazu bei, Vorurteile gegenüber behinderten Reisenden zu reduzieren oder sogar zu beseitigen.
Mit freundlicher Genehmigung von Britannia Hotel
Ein weiteres Beispiel für universelles Design ist die charakteristische Tower Suite des Britannia Hotels, das einzige Zimmer in der obersten Etage. Nach norwegischem Gesetz muss auf jeder Etage mindestens ein barrierefreies Zimmer vorhanden sein. „Unsere Lösung bestand darin, ein geplantes zweites Schlafzimmer aus der Tower Suite zu streichen, um Platz für ein geräumiges Badezimmer zu schaffen, das genügend Platz zum Wenden eines Rollstuhls bietet“, so Forselius. "Das Endergebnis ist also eine Penthouse-Suite mit einem luxuriösen Badezimmer!"
Während Hotels in Bezug auf die Barrierefreiheit einen langen Weg zurückgelegt haben, gibt es noch viel zu tun, insbesondere wenn es darum geht, wie sie behinderte Reisende durch die Gestaltung der Zimmer genau unterbringen. "Reisende mit Behinderungen haben es wirklich schwer, barrierefreie Unterkünfte zu finden, in denen sie sich wohl fühlen können", sagte John Sage, Mitbegründer und CEO der barrierefreien Reiseunternehmen Sage Traveling und Accessible Travel Solutions, der auch Reiseunternehmen auf der ganzen Welt zum Thema Barrierefreiheit berät . "Es reicht nicht aus, nur etwas als barrierefreies Hotelzimmer zu kennzeichnen."
Sage weist darauf hin, dass viele Buchungsseiten, einschließlich Hotelwebsites, keine Einzelheiten zu Barrierefreiheitsfunktionen auflisten. "Es ist sehr selten, dass Sie eine Dokumentation sehen, die Messungen und Bilder enthält", sagte er. „In der Regel sind es Aufzählungspunkte, die ‚breite Badezimmertür‘ und ‚stufenfreier Zugang‘ sind.“ Für behinderte Reisende sind Besonderheiten entscheidend.
Wenn ein Hotel von einer rollstuhlgerechten Dusche spricht, ist das sicherlich ein Anfang für Reisende mit eingeschränkter Mobilität, aber nicht alle rollstuhlgerechten Duschen sind gleich. "Gibt es einen Duschstuhl in dieser rollstuhlgerechten Dusche?" fragte Salbei. "Ich war gerade in einem teuren Hotel in Austin, und es gab keinen Duschstuhl, also konnte ich nicht aus meinem Rollstuhl umsteigen, um mich unter die Dusche zu setzen." Sage dachte, er könnte anrufen und nach einem fragen, aber es war spät, und er wollte sich den ganzen Ärger nicht antun und beschloss, am nächsten Tag zu Hause zu duschen.
Er weist auch auf andere barrierefreie Dokumente hin, die behinderten Reisenden helfen würden, wie etwa der Abstand zwischen Bett und Boden. „Einige Leute benutzen Hoyer-Aufzüge, um von ihrem Rollstuhl zu ihrem Bett zu gelangen, und viele Hotels haben Plattformbetten, bei denen Sie die Hoyer-Liftbeine nicht unter das Bett rollen können“, sagte Sage. "Das muss dokumentiert werden, damit die Leute entscheiden können, ob das Hotelzimmer für sie funktioniert oder nicht."
Mit freundlicher Genehmigung von Sage Travelling
Darüber hinaus spielt der Kundenservice eine große Rolle bei der Barrierefreiheit, auch wenn es um die Innenarchitektur geht. "Es geht nicht nur um den physischen Raum, sondern auch um die Ausbildung der Mitarbeiter", sagte Sage. Die Mitarbeiter sollten dabei helfen, die Präferenzen von Reisenden mit Behinderungen zu berücksichtigen, insbesondere in Bezug auf einige der Zimmerfunktionen. „Wenn ein Reisender mit Behinderung in einem Hotel eincheckt, sollte ihm die Rezeption eine Reihe von Fragen zu seinen Bedürfnissen und Vorlieben für Barrierefreiheit stellen“, sagt er. "Ich möchte zum Beispiel, dass der Schreibtischstuhl aus dem Zimmer entfernt wird, weil er mir nur im Weg ist. Ich steige nie in den Schreibtischstuhl um."
Auch Mitarbeiter, die keinen direkten Kontakt mit Gästen haben, sollten geschult werden. „An jedem Ort, an dem ich jemals übernachtet habe, wird die Handbrausedüse jeden Tag außer Reichweite platziert“, sagte Sage. "Das Reinigungspersonal ist nicht darin geschult, die Handbrausedüse an einem für mich erreichbaren Ort herunterhängen zu lassen."
Aus diesem Grund kann es bei einer Renovierung eines historischen Hotels oder sogar eines brandneuen Gebäudes nicht möglich sein, einfach alle ADA-Kästchen zu überprüfen. "Ich denke, man kann auch sehr unzugänglich sein, während man alle Regeln einhält", sagte Stayner. „Es zeigt die Notwendigkeit, ganzheitlicher zu denken, was Zugang bedeutet. Idealerweise sollte es sich nicht nur auf die physischen Elemente von Gebäuden erstrecken, sondern auch auf den gastfreundlichen Teil des Betriebs, damit sich die Menschen willkommen fühlen.“