Ein gutes Reisebüro zu finden, das mit Ihnen zusammenarbeitet, um die bestmögliche Kreuzfahrt zu planen, ist manchmal genauso schwierig wie einen guten Arzt, Zahnarzt oder anderen Serviceprofi zu finden. Der Prozess, um den Agenten zu finden, der die beste Kreuzfahrt für Sie findet, ist ähnlich.
Brauchen Sie ein Reisebüro
Selbst in dieser Zeit der Informationsüberflutung gibt es Zeiten, in denen ein Reisebüro fast eine Notwendigkeit darstellt. Wenn das Folgende nach Ihnen klingt, dann ist es wahrscheinlich ein Muss, ein gutes Reisebüro zu beauftragen:
- Ein unerfahrener Reisender oder zum ersten Mal Kreuzfahrt
- Sie haben weder die Zeit noch das Interesse, die beste Kreuzfahrt für Sie zu recherchieren
- Haben Sie besondere Umstände wie eine Kreuzfahrt in einer großen Gruppe
Buchung einer Kreuzfahrt
Eine Kreuzfahrt zu buchen ist viel komplizierter, als ein Flugticket zu kaufen oder ein Hotel für ein Zimmer anzurufen. Wie bei jedem Urlaub müssen Sie viele Entscheidungen treffen. Es ist wichtig, einen Reisebüro-Profi zu finden, der viel Erfahrung in Kreuzfahrten hat. Es gibt viele reine Kreuzfahrt-Reisebüros, und viele andere Full-Service-Agenturen haben Kreuzfahrtspezialisten an Bord, die nur Kreuzfahrten verkaufen. Ein guter Kreuzfahrtspezialist sollte unter anderem in der Lage sein:
- Finden Sie die besten Angebote, beantworten Sie alle Ihre Fragen und verfügen Sie über allgemeine Kenntnisse über Kreuzfahrtunternehmen und die Kreuzfahrtbranche
- Legen Sie mehrere Optionen für Sie fest, wenn Sie sich nicht sicher sind, und stellen Sie Broschüren und Informationen von verschiedenen Kreuzfahrtschiffen bereit
- Sagen Sie, wie Sie Ihr Gepäck vom Flughafen zum Schiff und zurück bekommen
- Beantworten Sie Fragen für Personen mit besonderen Bedürfnissen (Kinderbetreuung an Bord, diätetische Einschränkungen, Erkrankungen)
- Beantworten Sie Fragen zu den Stornierungs- und Zahlungsbedingungen der Kreuzfahrtgesellschaften.
Lokale Agenten
Für Erstbesucher ist ein lokaler Agent am besten, mit dem Sie sich persönlich zusammensetzen können. Fragen Sie Freunde, Verwandte oder Kollegen, die häufig Cruiser benutzt haben. Die meisten Kreuzfahrtreisenden lieben es, Neulingen im Kreuzfahrturlaub zu helfen. Wenn das für Sie nicht funktioniert, sehen Sie sich die Anzeigen lokaler Reisebüros in Ihrer Sonntagszeitung an und rufen Sie Agenten an, um sie telefonisch oder persönlich zu interviewen.
Sie möchten einen Agenten mit viel Erfahrung und Kenntnissen auf Kreuzfahrten mit persönlicher Erfahrung über die Kreuzfahrtlinie, an der Sie interessiert sind, von Vorteil. Befragen Sie Agenten und finden Sie heraus, auf welchen Kreuzfahrtlinien sie gereist sind und wie viel sie über Essen, Kabinen, Unterhaltung, Mitreisende, Einrichtungen und Gemeinschaftsbereiche oder alles andere wissen, was Ihnen wichtig ist, wie Gesellschaftstanz oder Bridge. Suchen Sie nach jemandem, der daran interessiert zu sein scheint, Sie kennenzulernen und Ihre Interessen mit der Vielzahl von Kreuzfahrtschiffen und Reisezielen, die Kreuzfahrtreisenden zur Verfügung stehen, in Einklang zu bringen.
Fragen Sie, ob es sich bei dem Reisebüro nur um Kreuzfahrten handelt oder ob es Mitglied einer professionellen Organisation wie CLIA (Cruise Lines International Association) ist, die Empfehlungen zu Reisebüros geben kann.
Große Agenturen
Die großen Kreuzfahrt-Discounter können manchmal Angebote finden, die einem lokalen Agenten nicht zur Verfügung stehen. Das Problem ist, dass die Person, mit der Sie es zu tun haben, vielleicht Tausende von Meilen entfernt ist und nicht einmal ein erfahrener Kreuzer. Es kann eine gute Idee sein, eine 800-Nummer zu verwenden, um Ihre Reise zu buchen, was einfach sein kann und manchmal Geld spart, wenn Sie:
- Sind bereit, sich die Zeit für die Recherche selbst zu nehmen
- Wissen Sie schon genau, welche Kreuzfahrt Sie wollen
- Erfordern Sie keine komplizierten Flugarrangements oder Luft- / Seetransfers
Ein gutes lokales Reisebüro, das Sie persönlich kennengelernt haben, ist möglicherweise einfacher zu arbeiten, wenn Sie mit einem Problem von Ihrer Kreuzfahrt zurückkehren. Er wird Ihnen helfen, das Problem zu lösen und in Ihrem Namen mit der Kreuzfahrtgesellschaft zu verhandeln. Ein großer Kreuzfahrt-Discounter könnte das Gleiche tun, aber der Agent hat vor Ort nicht so viel zu verlieren, weil er keinen hervorragenden Service bietet.
Reisebüros arbeiten auf Provision
Reisebüros können als Berater, Planer und Unterhändler fungieren. Denken Sie jedoch daran, dass sie ihr Geld durch Verkaufsprovisionen verdienen. Wie bei jeder „Verkäufer“-Person sollten Sie sich vor jedem Reisebüro bewusst sein, das ein Schiff oder eine Kreuzfahrtgesellschaft über andere zu „schieben“ scheint. Es kann nur daran liegen, dass die Provision höher ist!
Ich muss zugeben, dass die Suche nach einem guten Reisebüro heute möglicherweise nicht mehr so wichtig ist wie in der Vergangenheit, insbesondere für diejenigen unter uns, die sich mit dem Internet auskennen und der Meinung sind, dass die Planung einer der "Spaß"-Teile des Reisens ist. Vor zehn Jahren war ein lokales Reisebüro fast eine Notwendigkeit, wenn man eine Kreuzfahrt machen wollte. Sie würden zum Büro des Agenten gehen, einige Broschüren zum Studieren mitnehmen, zurück ins Büro gehen, um sich hinzusetzen und Schnäppchen und Möglichkeiten zu besprechen, und dann die Kreuzfahrt buchen.
Der erste oder seltene Kreuzfahrtreisende war fast vollständig auf die Hilfe und Informationen des Reisebüros angewiesen. Dies ist sicherlich nicht mehr die Regel. Wenn Sie bereit sind, die Zeit zu investieren, können Sie die Planung selbst vornehmen und den perfekten Kreuzfahrturlaub gestalten. Dann können Sie sich an einen Online-Rabatt-Kreuzfahrtmakler, eine Kreuzfahrtlinie oder ein Reisebüro wenden und Ihren Traumurlaub buchen!